近日，多名消费者在网上投诉称，他们在百草味实体店、天猫旗舰店购买的巴旦木坚果中吃出虫卵。
前方高能
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图片来源：黑猫投诉
近日，有记者以消费者身份联系了百草味天猫旗舰店的客服，百草味客服表示，巴旦木为农副产品，对于农副产品，国家对于农药使用量也是有严格管理要求的，即便是进行农药消杀，也无法保障杀死所有虫卵。
巴旦木本身为农副产品并且伴有外壳；若在花期时果肉已经被虫蛀侵害，后续加工过程中因内部虫蛀，但外观正常无异样的情况下无法在加工过程中完全剔除，可能会有极个别出现有虫的情况。”
对此，5月12日，百草味公关部负责人谭书婧表示：“对于网络报道的产品问题，我们已向消费者致歉并赔偿，协商一致（解决）了。当时客服的回复是某媒体致电询问‘巴旦木为何会有虫’进行的回复，这个问题我们目前暂时不对外再作其他回应。”
巴旦木里吃出虫子，这不是第一次发生。2020年7月9日，有消费者在黑猫投诉上反映，在网购的百草味巴旦木中吃出了一条大虫子，并且有很多虫卵。
前方高能
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图片来源：黑猫投诉
实际上，巴旦木虫卵问题不仅发生在百草味身上，三只松鼠也曾中招。今年2月28日，有网友发布微博称购买的一包三只松鼠手剥巴旦木中吃出了虫。
图片来源：微博网友@花间渔人
根据百草味巴旦木相关产品的外包装信息，巴旦木执行的产品标准主要是：GB/T22165和GB 19300，这两个标准对虫蛀均无相关规定。
而根据商务部此前发布的《SBT10673-2012熟制扁桃（巴旦木）核和仁》，扁桃核（巴旦木）的虫蚀粒率需小于3%，扁桃仁（巴旦木）的虫蚀粒率则需要小于1.5%。
百草味是一个发源于杭州的休闲零食品牌，2003年开了第一家实体店，2010年转型线上，先后入驻淘宝商城、京东等电商平台，2012年，百草味第二次参加天猫双11，单日销售额突破500万。
百草味曾经历过两次卖身，2016年，百草味被好想你以9.6亿元的价格收购，2020年又以7.05亿美元的价格卖身给百事公司。
过去，百草味和三只松鼠、良品铺子被并称为互联网休闲零食三巨头，在前几年的较量中，百草味业绩排名第三。随着线上流量红利渐降，2017年起百草味开始在线下布局，2021年6月，百草味还放开了线下门店加盟。
对此，有网友认为
坚果品类的食品中出现虫子很正常
可以理解
也有网友表示
商家应该做好品控
如此密集的虫卵
让人有些难以接受
上海新闻广播综合自南方都市报、极目新闻、中国质量新闻网
编辑：陈丽
责任编辑：陈敏
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