14日下午创新动员大会发布的《清远市创建全国文明城市行动计划(2018—2020年)》(以下简称《计划》)提出，未来三年，针对公民道德、公共环境等八大要素，大力实施八大推进行动，确保2020年广东东西部全国文明城市建设成功。
力争三年综合评价得分在95分以上
全国文明城市每三年评选一次，城市参与第六届创建，创建周期2018-2020年，每年评估排名，三年分数按比例排序。
《计划》提出2018年年度评价得分在95分以上，2019年在95分以上，2020年在97分以上。同时，要确保三年评估目标的顺利实现和各项创建指标的高标准，还要确保未成年人思想道德建设年度评估在95分以上，确保创建国家文明城市的人民群众每年满意度在85%以上，确保30个否定名单无一票否决或严重扣分。
“401分”将是重点工作
《计划》指出，要严格对照《全国文明城市(地级以上)测评体系及其操作手册》，从小指标、小项目入手，精耕细作，精益求精，高标准加强“401周边点”工作。“40”指公共环境“零垃圾”，公共秩序“零违规”，公共不文明行为“零发生”，公共服务投诉“零失败”。“一个圈地”是指公益广告的宣传氛围浓厚而优雅。“选址”是指在每个场地进行产品的建设和创作，进行实地考察，以达到准确的标杆、精耕细作和精致的品味。
市委副书记、政法委书记黄提出，“四零一点”工作将是我市2018年至2020年新创造周期的重点工作。
公交频差应小于20分钟，力争在2020年前完成“四大馆”
《计划》指出，未来三年，我们将针对八大要素，大力实施提升公民道德、公共环境、公共秩序、公共服务、公共文化、公共关系、公益活动、公共品牌等八项行动。
其中，公共秩序促进行动提出加快城市公共交通体系建设，确保2018年城市公共交通占有率超过35%，2019年超过40%，解决市民出行困难、公共交通行业严重滞后的问题。黄在部署工作时，提出了更为具体的要求：公交车要安全、准点、舒适、方便，发车间隔不超过20分钟，市民对公交行业的满意度要达到75%以上。
公共文化促进行动提出加快文化体育设施建设，加快城市图书馆、城市博物馆、城市规划博物馆、城市科技馆、城市体育馆、区级文化体育场馆、镇街文化站、社区文化活动中心等文化体育场馆建设，力争在2020年建成、达标并投入使用。黄提到，城市图书馆、城市博物馆、城市科技馆、青年活动中心和城市艺术中心应在2020年前建成并投入使用。
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