最近，由新型冠状病毒感染引起的肺炎疫情迅速蔓延。1月29日起，由人民日报健康客户端、平安智慧城市智慧医疗服务、健康时代联合打造的“全国新冠肺炎肺炎疫情实时动态”在重庆、湖北、黑龙江、辽宁、北京、山东、福建、江苏、广东等省200多家官方新媒体平台上线。该平台自上线以来，提供了疫情自查、疫情问答、药物问答、疫情分析、大咖啡讲堂、在线心理咨询等。
疫情自查，根据官方发布的新型肺炎防控方案和诊疗方案，市民在线描述个人症状，智能分诊筛查服务可以帮助评估病情，在线咨询也是联网的，后台有很多医生支持，可以实现在线自查咨询。减少不必要的医院就诊，提供预防和居家隔离的建议。
疫情问答，总结官方渠道发布的关于新型肺炎的常见问题，在线输入你感兴趣的问题，基于人工智能快速识别，及时推送答案。
药物问答结合官方机构发布的诊疗指南，可以为新型肺炎患者提供药物问答，帮助其掌握药物知识。
疫情分析：根据官方发布的新型肺炎疫情数据，分析疫情发展趋势，帮助政府相关部门和全国各地居民及时了解疫情发展情况。
大咖啡讲堂，安全智慧城市，与李兰娟院士联合媒体对话，发布李兰娟院士疫情视频观点。李兰娟院士说，在疫情期间，每个人都应该保持警惕，而不是恐慌。
此外，《新冠肺炎全国肺炎疫情》还集成了行程中疫情查看、发热门诊查询、捐赠信息查询等功能。方便普通市民及时查询相关信息。
心理咨询，会同中南大学湘雅二医院，搭建新冠肺炎肺炎心理危机干预平台。中南大学湘雅二医院数百名具有临床医学背景的专业心理咨询师提供在线心理咨询。
平安智慧城联合总经理兼首席战略官高表示，目前最现实的需求亟待解决。疫情爆发后，平安智慧城作为一家人工智能企业，希望利用自己的人工智能技术，帮助政府部门、医疗机构和公众抗击疫情。
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