政务软件怎么开发？政务app开发功能与方案

近些年，线上服务越来越广泛，政务服务线上化速度也明显加快，人民线上办事使用率提升，政务服务向智能化、精细化发展。在国家大力支持和推动下，政务信息化建设迎来高峰期，政务软件开发也成为各级单位发展的重要趋势。

那政务软件怎么开发呢？政务软件app要向智慧政务方向发展，通过“互联网+政务服务”构建智慧型政府，提高政府在办公，监管，服务，决策等方面水平的提升，形成一个高效率，公开便民的新型政府。政务app给人民带来标准化的数字服务和咨询服务，让人民少跑腿，在最短时间能办成事务，提高工作效率，为民众提高更为方便快捷的服务，树立起政府良好形象。

那政务app开发需要哪些功能呢？至少需要包含以下功能：

1、政府信息公开：可以将一些和民众相关的信息进行公开展示，减少政府与民众之间的信息不对称，同时增强公众监督能力和参与度。

2、服务流程指南：通过服务指南可以查看每项业务的服务流程及所需相关资料，让民众做到心中有数，提前准备相关文件预约处理。

3、在线预约服务。业务办理可以提前在政务app预约时间办理，可以节省现场排队时间，政务处理起来更方便快捷。还可以通过app查看预约结果，预约进度及相关提醒。

4、政民互动功能：app设置有在线沟通功能，可以通过智能问答得到自己想要的答案或是通过在线人工服务咨询相关问题，搭建政民互联通道，倾听民意，解决人民诉求，实现政民零距离沟通。

5、监督管理功能：政务app内有相关政府部门机构的基本信息和联系方式，还有各单位详细地址。对于服务有任何疑虑都可以拨打电话进行反馈，电子监察管理全程对网上政务进行监督，保证政务服务公开透明运行。

当明确政务app开发目的，梳理清楚app开发功能需求，接下来就可以进行政务软件开发了。