疫情肆虐三年,有一批人倒下,也会有一批人站起,这是历史的铁律!因此,这场疫情对于经销商来说除了带来困难考验之外,还有更多对未来的思考。在这场疫情中,企业如人,如果发现问题不及时救治,即便熬过疫情,你的轻症也可能转为重症!
为此,家居建材经销商亟需做出这六个改变:
01
资金精细化管理,轻资产运营
钱到用时方恨少,经销商长期以来粗放的市场管理决定了资金的大量的浪费,从市场、营销等各个方面粗放式的管理,经销商很难对资金有充分的掌握。在未来不再盲目的做新产品,盲目的压货……资金精细化的管理、轻资产的运作必定成为经销商未来发展之道。
轻资产运营并不是意味减少投资,团队成员从雇员到股东,合作方从合同关系到合伙人关系,这些都是很好利益共享、风险共担的轻资产运营模式。如今的商场不再讲求个人英雄主义了,它应该像华为那样,每个人都是股东,每个人都是经营者,每个人都应该为共同的理想而奋斗!只有这样,才能迸发最大的能量。
02
打造根据地,开拓多元业务
市场到处都是,但是哪一块儿才是自己的根据地,自己能够完全掌控的。只有拥有这样一块儿市场,经销商才有生存的根基。打造一块儿自己能够从产品、渠道、终端完全掌握的经销商,建立自己的根据地势在必行。
同时家居建材是一个低频高消费的产品,必须要有高频的流量提高产品关注度,以自身根据地为核心,开拓多元化的业务就是一条很好的出路。比如将传统的展厅打造成生活场景馆,让场景中的家具、灯饰、软装、挂画等一切看得到的东西都成为你的商品,这将大大提升商家的生存能力,也能实现与消费者的高频互动。
03
线上营销自救,科学工具赋能
过去大多数经销商的客户都是线下终端,传统的商超、流通、餐饮、学校等渠道,但是这些终端在受限制之后,经销商什么都做不了。在新零售和线上购物逐渐成为习惯的今天,把产品搬到线上,把终端搬到距离客户最近的地方已经势在必行。
疫情更是加速了这个过程,直播卖货成为众多厂家及经销商的救命稻草。但家居建材直播卖货不同于快消品,家居建材产品大部分都属于一次性大宗消费品,所以,很多经销商直播卖货的都是叫好不叫座。
因此,线上引流不能只停留在形式,我们可以参考国内抗疫的成功,抗疫的成功除了各界人们的努力与付出,还有一个重要的因素就是数据的透明与及时。强大的数据后台分析,使得过程中采取的不同防疫策略更加的科学有效。
因此,对于经销商而言,搭建强大的数据分析后台,有助提升市场洞察力和制定策略的科学性,通过数据去分析消费者的信息获取渠道,制定精准的推广策略;通过分析进店消费者的属性,制定有效的营销方法;通过分析消费者的满意度评价,制定贴心的售后服务;通过个人微信号、微信群、公众号、微博号、抖音号、小红书等不同平台的运营,去沉淀自己的私域流量赋能线上营销。
04
从卖产品到卖设计到卖服务,打造综合场景力
从卖单品到卖套餐,从卖套餐到卖设计,建材行业的营销方式需要随着消费者的改变而改变,消费者才是我们最大的竞争对手。要洞察消费者心中的需求,对产品进行组合,对空间进行包装,通过设计去减少品牌与消费者之间的信息差,让营销更有针对性和实效性;以超出预期的服务,提高用户对产品的附加值,增加溢价空间。
同时,打造融合更多空间功能、更多生活方式场景化的生活集成店是未来趋势,要利用综合场景力来打造我们的生意。综合场景力不是一个场景空间或者只是一个专卖店,它包含引流场景、客户触达场景、服务场景、销售场景,甚至视频拍摄场景、直播场景,利用有效场景力的打造无缝衔接各个场景,最终促使成交提升。
05
共赢心态,谋求多方合作
市场活动的顺利开展,表现为一个营销价值链的有效传递。从这个角度来说,经销商要想持续地赚钱,赚大钱,就一定要具有共赢的心态。因为合作从来都不是1+1=2,好的合作可以实现效益倍增。
首先,经销商一定要让厂家赚钱,不能只依赖政策,要学会向市场要资源,要善于整合和利用下游渠道的资源。厂家有钱赚,才能更新设备,加大研发力度,生产更好的产品,经销商才能有精良的“枪支弹药”,去参与市场角逐。
同时,可以与传统的产业上下游合作,比如与家装公司合作,提升整体设计能力;与泥水工合作,开拓更多获客渠道;与房地产合作,打造更多实用案例。另外,经销商也可以考虑跨界的合作,如银行、家政等一些意想不到的的渠道,获取最新鲜的客户群体、降低采购门槛、提升售后服务质量等等。谋求多方的合作,更能实现资源共享,效益倍增。
06
做管理“大家”,角逐未来!
由于经销产品门槛较低,以及渠道业态的千变万化,决定了经销商这个群体素质参差不齐。既有营业额数十亿的公司化运作的经销商,或者说是品牌运营商,也有年营业额几十万、上百万甚至更少的经销商......
同时,在经销商群体中,还有一种一直长不大的“侏儒型”经销商。这些经销商因为面临能力短板,尤其是思维和管理能力,使得老板成为企业发展的“天花板”。在市场红利逐渐消散的今天,这些经销商即便没有遭遇疫情,也会在正常的市场竞争被淘汰!
因此,要想做一名会赚钱的经销商、大商、强商,需要不断地学习,要打造学习型企业和组织,要不断地增强自身的核心竞争力,主动参与竞争;只有经销商懂管理,善管理,“无为而治”,巧于借助别人的力量达到自己的目标,才能真正步入规范化、公司化的轨道,才能真正地“做甩手掌柜”,而让自己的事业达到顶峰。
危机危机,危险与机会并存。等“疫情”大浪退去,更能看出谁在“裸泳”、谁在改变......没有一帆风顺的稳赚生意,只有直挂云帆济沧海的勇气!
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