全国新型肺炎疫情最新动态腾讯

2月7日。近日，腾讯发布了“新冠肺炎肺炎疫情服务平台”，为省市卫健委、区县卫健局、疾控中心、医疗机构等提供疫情服务聚合工具。可以实现微信微信官方账号、小程序、app的快速访问，全面帮助政府和医疗机构加强疫情防控。

疫情防控服务整体解决方案包括疫情发布、在线咨询、便民服务等多个能力模块

“新冠肺炎肺炎疫情服务平台”是腾讯电子健康卡团队为当地医疗卫生管理机构打造的一套“疫情防控服务本地化整体解决方案”。平台一方面快速适应各地疫情防控服务和医疗资源，另一方面聚合腾讯内部团队的服务能力，包括腾讯健康、腾讯医码、微信、腾讯地图、腾讯云、腾讯新闻。为公众提供权威疫情发布、疫情在线咨询、智能便民服务三大疫情服务工具，包括：本地疫情官方信息发布、本地疫情实时动态、本地定点(发热)门诊导航图、本地医院发热在线咨询、本地主动申报及疫情线索提供、全国疫情动态、新冠肺炎肺炎科普、疫情辟谣、疫情智能助手、发热症状自查、在线免费门诊平台。

平台及其各种疫情服务工具支持微信微信官方账号和相关机构的小程序，实现一天内快速接入。目前已服务于湖北、广东、北京、湖南、陕西、山东、河南、河北、江苏、安徽、江西、吉林、辽宁、黑龙江、内蒙古、青海、新疆等17个省市的40多个卫生防病部门。公众可以通过相应的微信

为了帮助疫情信息实时、权威地向公众发布，平台提供了“地方疫情信息正式发布”和“地方和全国疫情实时动态”两大功能。用户可以快速获取当地和全国各省市的确诊病例、疑似病例、治愈和死亡等实时数据，确保公众能够及时获得正确的疫情信息。同时还具有为同地/同行业人群传播紧急信息的功能，帮助更多与确诊患者接触的人群及早发现、治疗和隔离，最大限度地防止疫情扩散。

为提供“疫情智能问答”机器人24小时在线答疑，降低因线下咨询不当造成交叉感染的风险，平台为出现发热、咳嗽等症状的用户提供“发热症状自查”工具。在中国预防医学会的指导下，利用AI技术为用户提供权威、可靠、易用的新冠肺炎肺炎症状自查服务，帮助用户快速评估病情，做出合理的医疗安排。对于仍然需要医生专业咨询的公众，平台还会同当地公立医院和互联网医疗服务平台提供“当地医院发热在线咨询”服务，腾讯还会同5家互联网医疗服务平台提供“在线免费门诊”服务，提供在线发热咨询和免费在线门诊，包括居家保护、咨询建议和心理咨询，为公众提供实时权威的在线咨询服务，缓解线下医院的压力。

需要离线就医、体检的用户，可以通过国家卫健委宣传部会同腾讯发布的“本地定点(发热)门诊导航地图”功能，查询最近的发热门诊或指定医院。目前发热门诊地图覆盖357个城市，可以查询到很多医院，包括发热门诊医院和1960家定点医疗医院。面对互联网上猖獗的谣言，为了避免引起公众恐慌，平台还提供了“消解疫情”和“普及新型冠状病毒感染肺炎”两个功能板块，不仅帮助用户识别混合信息中的谣言，还使用户能够获得正确、科学的新冠肺炎肺炎预防信息，并提供科学的保护指南。此外，用户可以通过“同程确诊患者交通工具”和“确诊患者停留地点”查询是否与确诊患者同程出行，以便采取保护措施；他们还可以通过平台的“疫情地方主动申报和线索提供”栏目填写问卷，提供自己的身体健康状况，同时可以申报身边的相关线索，为防疫贡献自己的力量。

目前疫情服务平台继续为更多微信微信官方账号和小程序全国新型肺炎疫情最新动态腾讯提供接入服务。腾讯正在不断开放服务能力，与政府、医疗机构和合作伙伴联手，为全国更多用户带来及时便捷的健康服务，从而为抗击疫情提供帮助。