甘肃省委书记鲁浩十分重视网友给他的每一条留言，分别于9月1日、3日、5日作出了具体指示，并委托甘肃省委办公厅在人民网“地方领导留言板”上以“跟贴”的方式对关注甘肃的网友进行了三次回复。
9月1日，鲁浩“现身”人民网，回复了人民网开通“地方领导留言板”以来给他留言的网友。在回复中，他感谢网友对甘肃的关心，这是他第一次在人民网上留言。他说：
“网友们，你们好。首先感谢各位网友对甘肃的关心。我们会认真采纳网友在留言中提出的建议，改进工作；我们将及时核实反映的问题，依法处理，妥善解决。欢迎网友继续关注和支持甘肃。中共甘肃省委书记鲁浩
甘肃省委办公厅的同志表示，鲁浩一直在密切关注人民网设立的“地方领导留言板”，非常重视网民留下的每一条信息。
9月3日，鲁浩回应网友关于兰州、张掖中学存在乱收费的报道。鲁浩在回复中对网友反映的情况表示关注，并直接指示甘肃省委常委、兰州市委书记卢武成。“吴成同志：请认真认识这个问题，对存在的问题坚决予以纠正。鲁浩"
鲁浩的指示也引起了有关部门的注意。兰州迅速组成联合调查组，认真查处几所学校的违规收费行为，并责令相关学校立即整改。一些非法指控已经撤销。兰州教育局要求有关学校在9月10日收回违规收费。
据报道，根据人民网地方领导频道发布的编者按，甘肃省委书记鲁浩率先指示甘肃网民向地方领导留言，反映学校收费不合理的问题。
9月5日，鲁浩回应网友对灾区建材涨价的反思：“物价部门要采取措施加强价格监管，坚决杜绝恶意涨价牟取暴利。”
目前，该指令已由甘肃省委监察厅下达至陇南市、省灾后重建领导小组办公室、省物价局等地区和部门。
鲁浩的回复使他的互联网受欢迎指数急剧上升，留言板上的信息数量在短时间内大幅增加。据人民网统计，他在省领导留言板的排名明显跃升。
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