信用卡协商还款是这样的吗

前几天中信信用卡给我打电话协商还款事宜，因为逾期时间有点久，本来只有1.9w的欠款，现在➕利息已经到4.5w了，工作人员要我查了征信，然后说还要准备四千五的资金（4.5w的10%），这样才能按1.9w来还款（1.9w-4千5）剩余的每月一千进行还款，是这样的吗？