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“无管而安,不管而理”的第二个方法是运用绩效考核。一个优秀的、 知名的企业,除了拥有一整套完善完整的规章制度外,还应有一套绩效考 核体系。
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如今,绩效考核已经成为很多企业的重要管理工具。它可以作为企业 决定人员调配和职务升降的依据,进行人员培训的依据,确定劳动报酬的 依据,对员工进行激励的手段。
一套完善的绩效考核能最大限度地激发员工的热情,调动员工积极 性,挖掘员工的潜力,使其不断提高工作效率,以实现企业整体绩效的提 升。
然而,有些实施绩效考核的企业,过于看重结果,忽略过程和原因, 往往会收到不好的效果。
扁鹊有两个哥哥,兄弟三人都精通医术,可是扁鹊的名气最大。
一次,魏文王问扁鹊:“你们兄弟三人谁的医术最为高明?”
扁鹊回答:大哥医术最为高明,二哥次之,我的医术不如二位兄长。” 文王很疑惑,问道:“既然你的医术没有两位哥哥的好,为什么你比 他们価有名气?”
扁鶴回答:"大哥一般在病人病情发作之前治疗,人们不知道他可以 及早铲除病情,致使名气传不出去;二哥一般在病人病情刚刚发生时治 疗,人们误以为他医术不精,只能治小病;我一般治病是在患者病情严重 之时,人们看到我做一些大手术,认为我医术高明,于是名声大噪。”
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名气不大并不代表医术不精,可是世人不知原委,只看结果。现在, 许多企业把绩效考核结果看作衡量员工的唯一标准,结果出现了负面影 响。因此,企业管理者在运用绩效考核时要视情况而定,不能片面。
绩效考核是一把“双刃剑”,只有正确地运用,企业管理者才能“不 管”而“理”。
“万古长空,一朝风月”是参禅者的至高境界,“无管而安,不管而 理”是管理者孜孜以求的目标。只有巧定规则、正确运用绩效考核,管理 者才能达到目标,实现抱负和理想。
无躁而顺,不怒而威
以势管人,管而不服,应该以德服人,使其口服心服。这便是“无躁 而顺,不怒而威”的境界,也是每个企业领导梦寐以求的立威效果。可 是,怎样做到不怒而威呢?
禅家讲“青山原不动,浮云任去来”,管理者的外在形象是内在思想 的体现,因此管理者需做到信、公、严,“不怒而威”便可达到。
孔子说:“人而无信,不知其可也。” 一个人说话做事一定要讲诚信。
罗歹是释迦厚尼的儿子,在释■迦摩尼悟道成佛之后,他艰随释迦库尼 修炼。可是他有一个不好的行为——不讲诚信。
一次有人到竹林精舍拜访佛陀,走到入口处恰好遇到了罗罗,罗罗知 道客人的来意后,装出一副无可奈何的表情说:“佛陀现在不在,您请回
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吧!”其实佛陀当时就在竹林精舍。佛陀得知此享后,决心要教化罗罗, 让他知道诚信的可贵。
于是佛陀对罗罗说:“我要洗脚,你帮我盛洗脚水吧!”罗罗遵照佛陀 的意思,把洗脚水端到了佛陀的面前,并且帮佛陀洗脚。
洗完脚后,佛陀并没有急着让罗罗倒洗脚水,而是指着盆里的水问歹 罗:“这洗完脚的水还可以饮用吗?”
“洗脚水是脏水!当然不能喝了!.罗罗快捷地回答。
佛陀看着歹罗,说道:“人就像水,假如肚子里装的是糟粕,那么就 和这盆洗脚水一样,失去了它应有的功效。”
佛陀见歹罗仍然有点不知所云,就叫他把洗脚水倒掉,接着问:“这 个盆子能否盛饭? ”
罗罗说道:“师父,盛过脏水的盆子就会变脏,因此不能用来盛食 物。”
佛陀慈祥地笑道:“肮脏的东西大家都会摒弃,做人也是同样的道理, 一个缺乏诚信的人,是不会得到大家的尊重与信任,最终大家都会远离 他。”
聪明的罗罗知道佛陀话中的含义,是让自己做一个有诚信的人。从此 他诚信待人,通过刻苦的修炼,最终有所为。
罗罗不讲诚信,对他人来说是一种伤害,对自身而言,是人格的丧 失。佛陀的引导使他明白为人诚信的可贵,从而悬崖勒马。可见诚信是为 人之本、处事之道。
孟子曰:“车无辕而不行,人无信则不立。”周幽王因“烽火戏诸侯", 从而导致家破人亡,这血的教训为诚信的可贵做了最好的诠释。“一言九 鼎”、“一诺千金”、“言而有信”、“金口玉言”古人用他们的智慧向我们传 达诚信光荣、无信可耻。
诚信,不但是做人的准则,更是成就事业的基石。诚信对于一个管理
者来说,可以为其赢得员工的信任,获得感召力,从而树立威望。爱因斯 坦说过:“一切人类的价值的基础是道德”。而诚信是道德的底线,它作为 无形的资产,良好的运用会为你带来意想不到的财富。
富兰克林在他著名的“致富之路”演说中说:“时间就是金钱, 信誉就是生命。”诚信是我们凝聚人心的重要砥码,没有诚信的管 理者孤掌难鸣,在企业管理进行中会陷入举步维艰的境地。而以诚 信树立起来的个人品牌,员工会对其产生信赖,管理者的威望无形 中被树立。
就像冯玉祥所说:“对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不 成。”
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