一个五分多钟的视频,大二一送外卖女孩,向我们诉说自己被客户刁难,恶言恶语辱骂的经过。
女孩的苦相哭诉,很快得到关注,冲上热搜,视频一出来二十个小时的时间,六千多万人看到后也陆续留言安慰鼓励女孩。
女孩被刁难辱骂,就是个真真切切的打着外卖损坏,变相的索要外卖赔偿,17快的牛肉面而已,吃不起就不要吃嘛。
为了一份牛肉面,对外卖员人身攻击,这个顾客就好到哪里去,真的就高外卖员一等吗?
那个女顾客刁难的话中:“你们跑外卖的,坐不了我们这个电梯,业主才能坐,你们没这个资格”“5分钟的时间……小心我投诉你”“大学生不好好上学送什么外卖”“送个外卖会送吗?”
只记得很另我恼火的是,商家与顾客之间800米,中途不可能照成快递的损坏,而且女生给时牛肉面汤都没有撒,怎么就成了不能吃的了。当着女孩的面把面摔了,给女生5分钟处理,否则投诉。
其次,只有业主可以使用电梯,电梯不就是要方便的吗?怎么就成歧视外卖员身份的了。顾客变相刁难,自己损坏外卖,然后言语攻击送外卖的女孩,这样的行为真的太毁三观了。
既然订单被损坏,当然外卖女孩做的很好,能够权衡利弊,尽管下一个订单面临超时,女孩还是努力沟通,请求商家再做一份。
外卖损坏商家显然没有责任,在做一份女孩还是自己掏钱购买,可刁难的顾客要求5分钟的时间处理,沟通再做到来回拿外卖,顾客不给外卖电梯送,4楼来回都是需要时间,真的太气人了。
回去再拿外卖,商家安慰女孩同时也说了,有些客户都是这样,时有发生,所以今天被女孩碰上怎么一个糟糕的客户,赔偿就赔偿,大不了认了,碰上怎么一女顾客。
那下次呢?一个月恭恭敬敬,有礼貌的完成自己送外卖的任务,本来天气炎热高温,不为了生活,谁愿意出去折腾,还要承受顾客恶言语的辱骂。
真的劝各位顾客安分点,虽然顾客是上帝,但是不代表你真的高高在上。外卖员就是一份职业,不是贫富贵贱身份的划分。
每个职业都应该被尊重,相互体谅理解,对于这次这个毁人三观的女顾客,希望大家不要遇到这样的人,每一天尽管累点,也没什么,生活就是这样,遇一良人真的很有必要。
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