广清城际(花都站至青城站)和广州东环城际(花都站至白云机场北站)两条线路即将开通运营。两条城际线的开通,将有助于粤港澳大湾区轨道交通实现“一网一票一串市”的一体化运营模式,两地市民将进一步享受广青一体化发展的红利,交通将更加快捷便利。
11月24日,广州地铁集团邀请记者率先试乘广清、广州东环城际列车,提前体验各项服务。
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开通线路上有9个站
广州地铁集团宣传部部长徐坤杰表示,广州城际和广州东环城际由广东铁路建设投资集团旗下的珠三角城际轨道交通有限公司建设,由广州地铁集团全资子公司广东城际铁路运营有限公司运营管理。广清城际全长38.2公里,有6个车站,其中花都站、乐瞳站为地面站,狮岭站、银站、龙塘镇站、青城站为高架站。广州东环城际长22.6公里,有4个车站,其中花都站为地面站,花城街站、花山镇站、白云机场北站为地下站。花都站是广清城际和广州东环城际之间的换乘站。另外还可以换乘广州地铁9号线广州北站;白云机场北站可以换乘广州地铁三号线机场北站。
从清远到广州最快16分钟
记者了解到,广清城际、广州东环城际将通过“青城-花都-白云机场北”运营。每天6:15青城站到白云机场北站,大站停一趟(中间站只停花都站),其他列车都停站。
青城站至花都站单程行程时间约16分钟,站前行程时间约33分钟;花都站至白云机场北站单程出行时间约14分钟,站前出行时间约21分钟。
购票方式有很多种,羊城通都可以
广东城际运营公司车站服务中心总经理朱小山告诉记者,广清城际、广州东环城际单程全价票最高票价为34元,即青城站至白云机场北站;站间票价最低5元,分别是青城至龙塘镇、龙塘镇至银站、狮岭至乐瞳、乐瞳至花都、花城街至花山镇、花城街至白云机场北、花山镇至白云机场北等。
乘客可以选择票务系统或城际轨道交通多支付票务系统购票。系统提供线上和线下购买电子客票和纸质报销凭证;同时城际铁路支持实名认证的多支付系统,如普通羊城通、灵通通、国交卡、广州地铁公交代码(具体票种以实际公告为准),并可提供电子发票。
火车设置更人性化
据悉,广青城际、广州东环城际列车均采用动车组型式,由8列列车组成,最高运行时速200公里。它们具有容量大、起停速度快、上落方便、宽敞舒适、安全可靠、节能环保的特点。车身结构采用全流线型设计,新颖、现代,气动性能好。
列车座位布局为2 2,最大载客量可达1427人。1号、3号、5号和7号车厢分别配有两个厕所和一个电动茶炉。卫生间的冲水系统是电控的,使用时只需按下电子按钮即可。残疾人厕所在5号车厢,里面有婴儿护理台。每节车厢中间还有一个带小桌板的爱心座,可以放水杯、电脑等物品;有一个行李
如果选择在白云机场北站换乘地铁,只需要5分钟。乘客从白云机场北站站台层下车,通过上行出站扶梯到负一层出站厅,然后通过与广州地铁3号线机场北站的便捷换乘通道前往地铁。
同时,为了减少乘客的重复安检,提高客流效率,在花都站、白云机场北站安检通过的乘客,无需在地铁站再次进行安检。
暖心服务伴侣旅行
在当天的试驾中,朱小山还宣布了城际开通后的两项暖心服务措施。
车站配有厕所。每个车站至少配备一个男卫生间、女卫生间和第三个卫生间。两条线共54个卫生间,其中第三个卫生间16个。
两个站有三个母婴室。除了列车车厢内的婴儿护理台,广清的城际母婴室分别位于银站站一楼3A-4A和3B-4B检票口和花都站二楼中间。其他站在第三个卫生间配有婴儿护理台等设备。
雨伞租赁、方便药箱、手机充电服务一应俱全。每个车站都可以为乘客提供免费的雨伞租赁服务。每个车站都配有方便的药箱,为身体不适的乘客提供简单的药物。此外,各车站候车大厅设置充电桩,列车每排座位下还设置充电插座,为乘客提供免费手机充电服务。
花都站会开分馆。喜欢看书的旅行者有福了。广州图书馆和城际花都站分馆设在花都站二楼候车大厅,为读者提供阅读、借阅和归还服务,可与广州图书馆各分馆进行交换。
“双微”平台投入运营。广东城际铁路运营公司将开通“广东城际”微信服务微信官方账号和“广东城际”官方微博。其中,“广东城际”微信官方账号为乘客提供路线、车站信息、时刻表查询等多种智能查询功能,并提供在线客服等相关优质服务,提升乘客乘车体验。
爱心服务会陪你旅行。每个车站都配有准妈妈徽章。
准妈妈们可在车站人工售票处免费领取,出行时佩戴可享受到包括优先安检、爱心专座、绿色通道在内的多项贴心服务。候车厅设有“爱心专座”,为老人、儿童、孕妇或行动不便的旅客提供优质服务。同时为团体或行动不便的旅客提供全程接力式服务,如有需要请与车站工作人员联系,或拨打热线电话020-进行预约。南方日报记者谭超符超军见习记者钟晓宇通讯员张洁方钦相
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