中国农业银行近日发布《关于进一步改进金融服务支持优化营商环境更好服务市场主体有关工作的通知》(以下简称《通知》)，提出15项任务和44项具体工作措施，力争为“六稳”、“六保”工作做出新贡献。
深化“分销服务”改革，优化经营环境，是激发市场主体活力和发展动力的关键举措。党中央、国务院高度重视优化经营环境。近日，国务院办公厅发布《关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》，指出要采取更多改革措施，解决企业生产经营中的痛点。为落实党中央、国务院关于优化经营环境的决策部署，农行发布《通知》，进一步关注市场主体关注，强化金融服务，支持营造市场化、法制化、国际化的经营环境。
《通知》以提高企业基础金融服务效率为重点，要求加快推广数字账户，实现电子许可证、电子签名、电子协议的应用。推广网贷申请和手机贷款申请，全面应用电子信用合同专用章。加快网上高频业务，提高“农行电贷”比重，推进“互联网房地产抵押登记”。加强营销服务能力，促进小微低风险资产业务发展，鼓励实施综合客户经理制。
围绕缓解小微企业融资难的问题，《通知》要求加强信贷多元化支持，加强首笔贷款、信用贷款和中长期贷款，鼓励基层银行更多更好地为小微企业服务，落实贷款本息延期偿还政策，为小微企业提供不还本付息的抵押贷款快速续贷服务。严格执行减免税相关政策，探索实施企业网银分级收费和公众账户包容性套餐。
《通知》以拓展新业态、新领域金融供给为重点，要求创新科技金融，完善轻资产信贷服务体系，研究出台投贷联动专项政策体系，提高知识产权融资业务可操作性。满足新形势下金融服务需求，加快合作政府平台线上产品，探索下游供应链融资模式创新。提高跨境金融服务能力，优化贸易融资政策流程，扩大“单一窗口”合作领域，完善在线产品体系。
围绕完善企业相关金融服务工作机制，《通知》明确提出，分行要建立健全需求快速响应、容错、小额信贷豁免评估、与政府和行业协会正常沟通等机制。重点是疫情后政策和服务连续性的前瞻性研究，以保持客户服务的连续性。
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