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央视新闻(记者王小鹰)1月21日，为期40天的春运高峰在2019年正式拉开帷幕。记者从兰州铁路局集团了解到，今年春运高峰期间，兰州站预计发送旅客308万人次，日均7.7万人次，比去年同期增长9%。
为了应对春运高峰期学生、农民工和探亲人员节前和节后的重叠情况，兰州站推出了多项便利服务措施，为春运高峰期回家的乘客提供服务。
方便乘客进站，提供阳光通道
安全检查站前的志愿者
2019年兰州站春运高峰客流主要以西北江浙粤川等地返乡客流、探亲、节前前往东南沿海为主；节后，返校学生和来自北京、上海、广州、乌鲁木齐的农民工是主要群体。
2月5日是农历新年。根据历年客流规律，节前、节后客流高峰分别为2月3日、2月10日、2月19日。
为应对客流高峰的到来，兰州站进一步优化安检值机环节，改建一排站房，新增12台安检值机仪及配套入口通道，为旅客检票提供更便捷的阳光通道。同时扩大候车面积，拆除原有商铺，满足旅客候车能力。
兰州站副站长张玉梅表示，在春运高峰期间，70名志愿者将穿梭于候车厅和入口通道，为重点旅客提供帮助。
智能机器人知道在线列车信息和进站
智能机器人小龙人与乘客互动
现在坐动车出行的人越来越多，兰州西站会有更多的动车和春运高峰。
张玉梅说，在春运高峰期，在增加志愿者的同时，也运用了更多的科技手段。比如站内增加了大量的引导屏，显示车次信息和闸机信息，同时增加了人脸识别的自主通道，可以加快进站速度。今年，智能机器人任小龙正式上线。
记者在现场看到，只要乘客说出车次信息，小龙人就会迅速说出回复查询车次的检票口信息。同时这个小龙人也懂幽默，善于接梗。比如你提议用它拍照，它会说你要换表情包，和你一起拍照；如果你夸它好看，它会回赞，吸引很多小朋友在现场和它合影。
搜寻爆炸犬保护乘客
春运高峰期，爆搜犬会在候车大厅、站前广场、线路上巡逻。
春运高峰期，车站人流量大，兰州站派出所民警更忙。
兰州铁路公安分局兰州西站派出所民警张带着爆犬穿梭于候车厅。张说，在春运高峰期间，他和同事会带着爆狗在候车厅和站前广场巡逻，还会在线路上巡逻。
同一天，兰州西站派出所民警巢维也在列车上展示了违禁物品、管材、限制物品和危险品，提醒旅客尽可能避免携带上述物品上车。比如禁止儿童玩玩具弹弓。
这些物品都不能带上飞机
他们还提醒即将出行的旅客，禁止携带超过120 ml的防晒喷雾、超过20 ml的指甲油、散装酒和未开封的原酒。
把祝福带给旅行者
给即将踏上旅程的乘客写一句祝福。
今天兰州局团还开展了写春联送旅客活动。在现场，十几个书法爱好者sp
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