8月29日-30日,华为云WeLink小兵工坊团队到访天瑞集团,与该企业财务部、法务部、物资装备部、信息化部等业务部门基于文档管理与分发场景开展共创活动。
小兵工坊是华为内部协作平台WeLink,基于多年实践经验及业界先进设计思维理论作为基石打造的一个创新工作坊,其目的是帮助客户通过小兵工坊提供的一系列方法论,“以用户为中心,聚焦核心问题,与用户一起探索共创更好的解决方案 ”为使命,帮助业务部门和实施团队有效对话,增进双方理解程度。
天瑞集团是中国制造业500强企业,一直致力于成为智能制造领域行业领先者,在2020年即与华为成立联合创新实验室,聚焦企业创新发展。
近年来,天瑞集团加快企业数字化转型步伐,以华为云WeLink作为统一入口,极大便利了日常办公和业务处理效率。
但在日常经营管理过程中,天瑞集团发现,在智慧办公环境下,文档文件安全显得越来越重要。
因此,本次小兵工坊活动聚焦文档文件安全场景,分为业务梳理和场景共创两个阶段,发现问题,优化流程。
在业务梳理阶段,小兵工坊团队与天瑞集团办公室、物资装备部等业务部门,基于实际办公场景,梳理出公司文档从起草、审批、印制到分发、归档的流程节点。
在此基础上,对整个流程、场景进行分析共创,大家通过项目共识、用户同理心共情、业务场景旅程共创的工坊流程。
通过本次小兵工坊共创活动,天瑞集团业务部门可以更好的表达出实际需求,更深入的了解WeLink能力及OA等相关的办公服务能力;实施部门可以更好的理解业务,共同找出旅程中关键角色和关键动作点,对产品的实施方向和未来的项目目标达成清晰共识。
未来,华为云WeLink小兵工坊团队将与更多企业、高校进行深入合作,在更多的业务领域应用,联合创新发展。
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