文\熊猫的熊
2008年,商界一声惊雷,四次登顶中国首富、刚当完火炬手的黄光裕,突然锒铛入狱,他身后的家电零售帝国国美,陷入风雨飘摇之中。
黄光裕入狱之后,大厦将倾的国美,尽管已内外交困、腹背受敌,但面对缠斗多年的苏宁,以及阿里、京东等电商巨头的围剿,这艘巨轮靠着惯性依旧向前缓慢滑行。
就像当年在囚牢中争夺国美控制权那样,黄光裕显然不会放弃他一手打下的商业版图。在2021年2月出狱后,黄光裕就高调地宣布:力争用未来18个月的时间,使国美恢复原有的市场地位。
算起来在今年8月,黄光裕为国美定下的“大限”已至,不过,重新掌舵之后,黄光裕似乎把国美带到了一个更困难的境地。
近日,国美卷入欠薪风波。针对欠薪和现金流危机等问题,9月26日国美回应称,“确实遇到了前所未有的巨大困难和严峻挑战,企业转型进程受阻,现金流承压明显”,同时不排除将继续实施减员。
曾经叱咤风云的商业教父黄光裕,还是没能再次缔造奇迹。
01
从1987年在北京珠市口大街开设首家国美门店起,潮汕商人黄光裕就一路披荆斩棘,通过标准化的家电连锁经营模式,将国美打造成家电零售领域的巨无霸。
2004年国美上市,这一年,35岁的黄光裕成为中国内地的新首富,一时间风光无限。也许是因为商业成就过于辉煌,出狱后的黄光裕,对重振国美表现出了势在必得的野心。
他不仅凡事亲力亲为,连10万元的合同都要亲自审定,还像一个工作狂一样,投入巨大的精力。媒体报道这样写道,“黄光裕有99%的时间是从中午开始,一直工作到凌晨”。
黄光裕锒铛入狱的这些年,零售行业被互联网电商彻底改写,为了帮助国美重回巅峰,黄光裕的18个月计划中,除了通过“自营+加盟”的模式继续线下门店扩张外,将大量的重心放在了线上转型上。
在零售娱乐化战略下,国美APP改名真快乐APP;为了拓宽业务版图,国美还进军家居家装行业推出了打扮家App。
公开报道显示,2021年,国美斥巨资给“真快乐”推广营销,广告费用支出从上年的3.09亿元激增至9.62亿元。按照黄光裕的设想,真快乐APP要成为一个月活用户高达1亿的娱乐化、社交化的购物平台。
但经历过“美苏”缠斗,经历过腥风血雨的控制权之争的黄光裕,显然低估了搭建一个互联网零售平台的难度。
2021年真快乐APP的年活跃买家数量仅1684万,这还是通过线下门店持续导流的结果。对消费者来说,逻辑很简单,能在京东、天猫买,为什么还要去单独下一个APP呢?
而烧钱引流拉新失败后,营收已经持续几年下降的国美,线下门店反而成了沉重的负担,缺少现金流的补血,债务问题陆续爆发。
截至2022年上半年末,国美零售的总负债为585.68亿元。今年上半年,国美裁员、欠薪的传言就甚嚣尘上,4月25日,国美的重要供应商之一惠而浦,因为销售款无法兑付,宣布终止与国美合作。
黄光裕“狠人”式的投入,当然不是没有给国美带来改变。2021年,国美的营收为464.84亿元,同比增长5.36%,经历连续四年下滑后终于首次转正。
但这改变不了国美亏损的局面,其中2021年为净亏损44亿元。而2021年的营收规模,恰恰接近黄光裕入狱的2008年458.89亿元的规模,而当年的国美,还能盈利10.48亿元。
没有任何意外,黄光裕的18个月计划落空,现在的国美,“遇到了前所未有的巨大困难和严峻挑战”,老派零售教父在新电商时代面前,终究也无能为力了。
02
如今国美落寞的场景,容易让人想起当年烈火烹油的盛况。
2005年7月22日的深夜,南京的新街口据说聚集了约10万人。等到国美营业厅的大门一打开,他们像潮水一样涌入抢购,人流过于凶猛,甚至“店里的玻璃门就被挤破了”。
那是国美在当年的市场号召力的一个缩影。在改革开放、城市化浪潮之下,中国经济驶入发展的快车道,消费升级浪潮为国美的商业帝国提供了无限的想象力。
不管是从国美的发展史来看,还是从黄光裕的人生进程来看,在最巅峰的时期,因为非法经营罪,内幕交易、泄露内幕信息罪和单位行贿罪被判处有期徒刑14年,无疑是一个重要的转折点。
没有那场牢狱之灾,国美会将传统零售的辉煌带到互联网时代吗?也许未必。
在线下零售高歌猛进的年代,国美和苏宁的“美苏之争”绵延数年,为零售行业贡献了一场经典的商业战争。黄光裕入狱的2008年,一直被压着一头的苏宁,营收首次超过甚至想要收购苏宁的国美,成为了家电零售的新霸主。
以黄光裕入狱为转折点,国美在经历了控制权之争后,开始守基业的保守经营。
苏宁则开始激进的多元化扩张,金融、物流、足球,一个都不落下。在王健林最困难的时刻,苏宁甚至还当了一回白衣骑士,接盘万达百货。此外,还200亿入股恒大。
当年苏宁和京东还有过一段有趣的竞争。
2012年8月,打算掀起中国电商史上“规模最大、最惨烈、最全面的价格战”的刘强东,来势汹汹地放言,“今天,我再次做出一个决定:京东大家电三年内零毛利”。
那时的苏宁正值巅峰,面对外界对于和京东竞争如何看的提问,掌舵人张近东直言,“大人和小孩怎么比”。当京东以价格战兵临城下时,张近东更是底气十足地下了个赌注:
如果京东的增速比苏宁易购快,我就把苏宁送给他。
后面的故事,大家都看到了。
这场家电零售之战,以苏宁惨败告终,而苏宁当时大举融资并购打下的江山,没有为它带来营收、利润上的可观增量,债务危机下的苏宁,再也没有了能够帮助它力挽狂澜的白衣骑士。
如果国美黄光裕当时没有渡劫,国美会不会是下一个苏宁呢?
在某种意义上,国美和苏宁都太传统了,黄光裕和张近东,也都是不太懂互联网、新零售的老派商人。
之前国美挖来百度高管向海龙,但向海龙入职国美不到一年就走人。这些黄光裕一手挖来的互联网大佬,他们在国美的水土不服,本质上是因为国美和如今的互联网环境已经脱节了。
大象转身难,有太多像黄光裕、张近东一样的企业家,曾缔造了宏大的商业帝国,但最终却经历大起大落,陷入衰败之中,任凭时代的后浪将自己的基业慢慢淘汰掉。
是啊,哪有什么企业家的时代呢?就像马云、刘强东一样,他们如今也消失在公共视野。只能阶段性地汲取红利,缺少穿越经济周期的长期性战略眼光,这似乎是绝大多数企业家的宿命。
重振国美无望的黄光裕,这一年来还在干另一件事——不断减持。
据公开报道,黄光裕、杜鹃夫妇今年1月到9月,进行过10次减持操作,累计卖出45.98亿股,套现金额达9.6亿港元。其中9月14日和9月15日连续减持,两天操作了三次,套现2.95亿港元。
有人认为,黄光裕作为控股股东,通过减持股票套现的资金,可以用来补充公司的现金流。但有没有另一种可能,等不到奇迹的黄光裕,打算认命了?
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