她的变化
十年前不知道穿哪种内衣
现在你一眼就能看到顾客的杯子
2002年，于红娟才22岁，刚刚涉足内衣导购行业。她对内衣一无所知，甚至不知道自己穿的是哪种类型的内衣。因为卖女人私处的衣服，有少女情怀的于红娟觉得从事这一行“尴尬”。现在她已经在大洋四楼内衣区担任店长。她回忆起10年前刚上任时的羞涩，觉得很有意思。“当初我在金鹰的内衣专柜卖内衣。当时店里要客人的时候会喊‘欢迎光临’。”“欢迎”硬着头皮喊出来，但声音太低，只有她能听到。招呼客人好害羞。别说推荐内衣了。只能急中生智，用课堂培训的内容给客人介绍。
10年前，内衣摊位上使用的内衣模特都是透明的，里面有两盏灯，不像现在的模特，都是不透明的颜色。在灯光的照射下，透明的模特很暧昧，穿着面料很少的T恤衫，让于红娟又害羞又纳闷，这样的小内裤谁会买？当她看着小t恤时，她甚至会脸红。
今年的三八妇女节，是内衣专柜极度忙碌的时候。刚入行三年的郭热情地迎接客人。那是孙小姐来柜台买内衣的时候。在内衣展示架前看了很久，不小心嘀咕了一句“不知道穿多大。”。恰好被郭听到了。“来，让我摸摸，我就知道你的型号了。”孙小姐让郭丽霞用手量一下她的胸围。没过半分钟，郭就拿到了孙小姐该选的B70内衣。孙小姐试穿后，发现郭丽霞推荐得非常好，于是她对导购员的“魔力”有了更深的感受。
于红娟做了10年的内衣导购，也学会了如何通过手测了解顾客杯子的“魔力”。当然，这些内衣指南也可以“一目了然”。用手测量杯子的“技巧”通常需要半年的时间来练习；第一眼看到杯子的“技巧”，时间略长。“这要看个人理解。有的人不需要半年，有的人半年也学不会。”
客户的变化
十年前，男人不敢和女朋友一起买内衣
现在我们将讨论哪一个看起来更好
相比现在的男人陪女朋友逛内衣区，给她们看哪个更好看，哪个更性感，10年前，内衣区的男人可谓是“茫然无措”，两眼无神。于红娟介绍说，10年前，买内衣的女人和现在一样多，男人却很少。而且它们出现在特定的时间，也就是一年一度的情人节。男人进来后，先看内裤的形状和颜色，看自己喜欢什么。同时，他们会以合适的价格购买。交易非常顺利快捷，让导购更喜欢男顾客。然而，在整个购物过程中，男性非常害羞。”声音很轻。说了一两句，就脸红了，很害羞。”
除了情人节，一般几乎没有男性进入内衣区。如果老婆和女朋友在内衣区逛街，男方会在内衣区外等；“现在，女朋友或妻子们都把自己的男人抱在一起，讨论哪个更好看。”大部分男人都是坐在内衣区等情人。女友对试衣满意后，男方负责买单。男人不再像10年前那样“绿”了。
以前很少有女人试穿
现在十分之九的女性会试穿
“以前女人买内衣注重舒适度，很少有人试穿。”于红娟介绍说，很多年前，女人买内衣，自己找模特，付钱就走了。10个人中，只有5个人会选择试穿衣服，很少有女性会在外面试穿内衣。十年过去了，女性买内衣的观念也发生了巨大的变化。“不仅要舒服，还要让胸线更漂亮，穿更性感的内衣，然后价格合适。”于红娟接待的客户中，十分之九会试穿。
内衣的变化
舒适的内衣过去卖得很好
现在越性感，布料越少，越好卖
类似于10年前女性只注重购买舒适内衣的现象，传统的大“杯面”纯色内衣，尤其是肉色内衣卖得更好。“好像客人觉得露出彩色内衣会尴尬，会被指指点点。”但是现在的内衣市场，越性感越花哨，卖的布越少越好卖。“以前接触过T裤的女性比较少。现在有女生来买丁字裤，会选择更吸引人的颜色。”面试时，一个年轻女孩在柜台买了一条U型内裤和一条红色丁字裤。
内衣导购“四好”
最专业
我喜欢盯着女孩的胸部和臀部
作为一个内衣导购，我主要向女性客户推荐文胸和内衣。平时注意女性的胸部和臀部。“尤其是夏天，因为大家穿的少，一眼就能看出对面女生的胸是B还是c”让这些漂亮的导购尴尬的是，他们坐电梯的时候，还喜欢盯着别人的屁股看。“一看就知道前面的女生穿的是三角裤、平角短裤或者丁字裤。”有时候女生穿的内裤有痕迹，于红娟很想给女生推荐无缝内裤.
最繁忙的
你一天要“摸”上百个乳房
在内衣专柜，导购员用手测量女顾客的胸围，简称“摸”。虽然里面有些暧昧的意思，但这个“感动”其实是导购员的工作。3月8日这天，内衣专柜的火爆让导购员忙得不可开交，一天就卖出了几千件文胸。当孙小姐觉得导购员用手测量胸围的魔力时，郭丽霞说：“一天测量几百个很正常。”刚开始，新的导购员还需要用卷尺测量顾客。半年后，测得的乳房也达到了一定的数量并积累起来
了经验，用手轻轻一碰，便知道客户的罩杯。最真实
真胸、假胸、抽脂胸都“摸”过
在内衣柜台接触得最多的就是女性的胸部，在十多年测量胸围的光阴里，俞宏娟可是经历了各种各样的胸部。有真胸，有假胸，还有胸太大，经过抽脂的胸。记得还在金鹰工作的时候，俞宏娟接待了一位很瘦的姑娘，但是胸围达到了D，这个姑娘着实为自己的大胸而烦恼，最后选择了给胸部做抽脂手术，“胸变小了，但是整个都下垂了。”
“抽脂胸”碰到过，假胸俞宏娟也碰到不少，“不管胸有多大，就是挤不出乳沟，”她介绍，判断是否真假胸，看客人是否有乳沟就知道了。“有些假胸虽然很大很挺，但是挤不出乳沟，而且手感很硬。而真胸一挤就有乳沟，形状自然。”
最搞笑
强壮男人来试文胸
在这10年中，俞宏娟接触过一个特别的客人。这个男客人身高左右，比较强壮，还有胡须，但是胸部还是很平坦。当这位男士要求试文胸的时候，俞宏娟害怕得直躲，让其他导购帮忙接待。这位帮忙的导购年纪比较长，也是非常忐忑。由于之前的内衣柜台，试衣间是木门，所以进去为男士试衣的时候，这位年纪较长的导购，私下叮嘱俞宏娟，“随时来救我。”男士试衣的时候，导购为其选择了侧翼加宽的文胸，将男士胸侧的脂肪往胸罩里挤，最后穿得还是不够好看，最后，这位男士买了两条丁字裤才走。这样的客人毕竟很少，想起来，俞宏娟依然记忆犹新。(张晓露)
来源：中国江苏网
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