“科技是全面建设社会主义现代化国家的基础性、战略性支撑,必须坚持科技是第一生产力,深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略,开辟发展新领域新赛道,不断塑造发展新动能新优势。”近日,科技的重要性再次被重申。
众所周知,从农业文明到工业文明再到数字文明,人类文明也是一部科技进步史。当前,随着人工智能、大数据、云计算、物联网、5G、区块链等新一代信息技术日趋成熟、高度融合,数字科技不仅是重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量,也是加快财富管理转型升级的重要引擎。
作为一家创业11年的民营企业,恒昌深知数字科技蕴藏的巨大能量,并致力于实现科技与业务场景的深度融合。在战略转型关键之年暨成立10周年之际正式启动以数字生活为核心,以物联网为助力的“新十年”战略,并将原有的ABC发展战略全面升级为ABCI发展战略(A即人工智能,B即大数据和区块链,C即云计算,I即物联网),以期绘制数字化转型蓝图,开辟第二增长曲线。
得益于多年的技术积累和科技创新优势,恒昌的数字化转型成果不俗。在人工智能领域,将其应用于风险控制、业务精细化管理等相关环节,并成功部署文本/语音问答机器人、语音外呼机器人、语音质检机器人等AI机器人,实现7*24小时可触达、可响应、无等待的客户服务体验,保证疫情期间服务“不间断”;在大数据和区块链领域,自主研发完成恒昌“异次源”区块链系统,并以区块链技术为突破口,实现信息可信任传递以及安全高效的信息协作;在云计算应用领域,完成多次重量级迭代,并持续推动原有业务相关应用服务完成云迁移,实现降本增效。同时,在运维管理、自动化上线发布等金融科技服务领域持续创新,实现7*24代码不间断上线与回滚,满足系统快速迭代上线与业务的快速发展需求;在物联网应用领域,在集成人工智能、大数据、物联网等前沿技术的数字化智能终端深入发力,通过应用人脸识别、智能库存管理等技术,破解智能终端部署中的设备联网、身份图像识别、智能控制等难题,最大程度提升“人、货、场”的组合效率。
在近年来备受关注的隐私计算应用领域,恒昌也不落人后,不仅在技术层面严格采用符合业界标准的安全防护措施,以及匿名化、密码学、权限控制、加密存储、数据脱敏等业内通行的安全技术来防止客户个人信息泄露、损坏或丢失,还持续通过完善制度、强化专题培训、组建应急响应团队等举措将信息安全建设提升到新高度。
值得一提的是,除了全面提升数字服务能力,赋能金融服务提质增效,恒昌还积极响应政府号召,拓宽服务广度和深度,进一步放大数字经济的普惠性和可及性。例如,在线上,依托平台思维以及生态圈资源,有效整合线上线下资源,创新业务模式,探索一站式数字生活服务场景,以多元化、便捷、安全的消费场景服务于百姓民生;线下,基于自身金融科技创新、乡村振兴实践以及消费场景应用三大优势,布局智能货柜,为消费者提供覆盖全生活场景的超近场零售服务的同时,助力“双循环”下的消费升级。
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