疫情下“双十一”混乱的劳务市场

疫情下“双十一”电商劳务市场的混乱----疫情下的小时工生活随笔

随着“双十一”电商狂欢节的即将到来，笔者匿职参与湖南省长沙市一家知名电商的劳务小时工。在一个刚认识几天的临时工小伙推荐下加入xx人力资源公司，通过这家公司劳务输出到一家有名的电商劳务承包的xx人力，这个xx公司的现场劳务主管给每个人发了一个红色马甲，背后标注“xx快跑”四个字。提供身份证和电话号码，看看绿色通行二维码就相当于办理入职手续了。

这家电商仓库是x省级分拨中心,共分4个模块：酱油，教科书，零食快消品，尿不湿四大类。

经过现场了解到现在当地的劳务市场类似解放前卖猪仔模式，分三级：散招公司，集中送承包用工企业劳务的公司，用工企业。进一个人给散招公司20元以上介绍费，后继根据工时拿一定的提成。而xx人力不管对方身体状况，有无工作经验，均以高出当地市场1到2元的小时工高价招揽。事后结算工资时候会以各种借口减到当地实际市场价格。笔者在辞职时都经历过了。

这种用工当前模式普遍存在，一般这种模式用工企业老板会走入误区:认为是劳务输入，不需要买保险和花成本进行人员管理，随着季节性订单减少可以随时解散且不需要付遣散费等原因，大量使用劳务工代替正式员工。表面看起来比多养几个正式工成本低。通过笔者观察实际并非如此，里面有各种弊端，且产生的危害对公司和客户是不可控的：

1，付给劳务公司工资中有25%-30%被劳务公司和用工公司人资及管理人员瓜分，易产生腐败，产品遇到批量问题后内外互相包庇。问题得不到真正解决。慢慢会失去客户信任。

2，因为是临时工，随时会被离开，且没有经过培训就上岗作业，产生的不良品和物料损耗都比较高。最终损失由企业买单。

3，现场基层管理人员素质差的在人员安排和工时输入方面随意性很大。往往以自己的喜好调整，易产生矛盾。造成临时工离职。

4，产品品质隐患很多，很容易造成客户流失。

以上笔者在现场都亲眼目睹了。

笔者进去后被安排加入其中一个云x仓库工作。

笔者一周时间共做了4个工种（搬运，码垛，打包，零包）：

1，第一份为仓库搬运，一箱儿童车产品40公斤左右，数量700箱左右，需要人工堆到2米以上高度，4小时搬运完成。笔者和一个50多岁大哥一起完成，做完浑身都汗透了。

2，后面主管安排做预包区域做带点技术性工种。笔者和3位劳务，一位正式员工花8小时完成500箱定额。第二天通知上午10点钟上班，做到下午3点半就通知下班，原因是担心新招聘几个临时员工流失，需要安排岗位做事留人……

3，期间多次发生基层干部在计算工时少计算工时。虽说可以申诉，但是大部分临时工心里都产生了阴影……

这家仓库的运营模式类似大型公司的精益生产的水蜘蛛配送模式。本身是一个很好的配送运营系统，却因为临时人员过多，缺少培训，基层管理干部管理的随意性，一片混乱。看不到一点和谐，只有相互算计和一层层剥削。后面的2份工种遇到的事情雷同，不在此一一赘述......

从这一份简单的小时工一周的工作经历中，笔者深深体会到疫情下失业普通人的不易，深刻理解了郑州富士康那些疫情中返乡孩子为何对沿途真心帮助他们的人发至内心的感激。