文丨壹观察 宿艺
华为笔记本再次被网友送上热搜。
在11月5-10日上海举办的中国国际进口博览会上,新华网在报道过程中展示了华为MateBook X Pro的“一屏三窗口”功能,引发了展会嘉宾的“现场围观”与微博网友的大量关注点评。
实际上,“一屏三窗口”仅仅是华为MateBook X Pro作为“智慧办公生产力新标杆”的特色功能之一。在华为诸多软硬一体化创新技术聚焦驱动之下,华为笔记本如今不仅在智慧办公领域与高端笔记本市场形成了独特的“生产力”优势,也成为越来越多注重提升工作效率与跨屏协同便捷体验的移动办公用户“优先选择”。
华为苹果激战笔记本“生产力”市场
苹果笔记本曾经被大量商务办公人群视为 “第一生产力选择”。
原因很好理解,苹果拥有显著的性能优势,屏幕色彩显示更加准确,同时苹果在PC系统、应用生态方面也独树一帜,并且领先其他PC企业建立了“全家桶”(笔记本、手机、平板、智能手表)的信息跨屏交互优势。
从这个角度来看,传统PC企业对抗苹果似乎“无解”。用六年时间在PC行业“突出重围”的华为,给出了一个“新答案”。
数据说话:
华为是中国笔记本市场唯一保持“高增长”的TOP品牌。今年第二季度华为在中国笔记本市场增速高达101%,其他TOP5品牌则表现为两家横盘、两家份额大幅下滑(Canalys数据)。而在之前一季度,华为仍旧是增长最快的笔记本品牌(同比增长44%、环比增长47%),成为中国笔记本市场的“核心增长引擎”。
在苹果笔记本视为“传统优势”的高端轻薄本市场,华为的表现同样强劲:整体轻薄笔记本份额18.6%,同比大幅提升近7个百分点;线下轻薄笔记本市场份额26.2%,份额提升7.1个百分点;在5000+轻薄本高端市场,华为份额更是高端28.7%,同比提升了8.6个百分点。
根据京东平台实际购买用户的评价,华为MateBook X Pro用户好评度高达95%,与苹果轻薄笔记本MacBook Air、以及同尺寸的Apple MacBook Pro用户好评度相同。
根据Chnbrand发布的数据,华为笔记本成为2021年中国顾客满意度指数(C-CSI)品牌排名中,笔记本行业品牌排行榜的NO.1,这也是继登顶中国顾客推荐指数(C-NPS)排行榜之后,华为再次在笔记本行业拿下头名。
可以看到,无论是从市场份额、高增长速度、产品口碑,用户品牌美誉度等多个重要维度,华为都与苹果在笔记本市场“正面硬扛”,尤其是商务办公人群重视的性能轻薄本的“生产力”市场。
硬刚“生产力”,华为跳出苹果逻辑
“游戏规则制定者”是苹果在消费电子领域长期追求的优势。比如2007年苹果秋季发布会上乔布斯举着手里的初代iPhone介绍说:一个iPod,一部电话,一个互联网移动通信装置,这是一个设备,“今天苹果要重新发明手机”。2008年乔布斯又从一个牛皮纸档案袋里拿出了初代MacBook Air,从此改变了笔记本向“性能轻薄”的演进方向。
尽管现在的苹果创新已不复当年,但苹果作为“规则制定者”的产业影响力与用户影响力依旧存在。比如苹果在笔记本领域对于“生产力”的定义,近年来伴随M系列芯片的发布,以及系统打通后的“全家桶”交互优势,依旧继续吊打绝大多数传统PC企业。
华为笔记本是一个特殊的“例外”。作为“后来者”,华为没有其他传统PC企业的各种“包袱”,并且同样善于通过自身深厚的技术积累与用户精准洞察优势,敢于“跳出苹果逻辑”走出自己的创新道路。
以苹果笔记本擅长的“生产力”为例,华为做了三件事:
首先,通过软硬件深度融合创新,突破Windows笔记本对“性能+轻薄”的传统定义。
充沛的性能是“生产力”基础,无需质疑。以全新华为MateBook X Pro为例,其全系采用第12代酷睿处理器、全系标配英特尔 Evo“生产力”认证,高能模式下可达30W,并且还是在1.26kg、厚度不足16mm的“轻薄机身”设计下。华为甚至还在MateBook16s上在轻薄本领域首次搭载了顶配的酷睿i9标压处理器。能做到这一点,华为自研的鲨鱼鳍散热系统、Super Turbo等诸多软硬一体化创新技术,让Windows轻薄笔记本突破了之前的硬件性能+系统同质化创新瓶颈。
除此之外,全新华为MateBook X Pro还采用了3.1K分辨率、色彩准确度为ΔE<1的“原色生产力屏幕”;采用压力触控板使用了8个独立的压电陶瓷片与“门”字形设计,被媒体评价为“Windows阵营的最佳触控交互”...... 上述这些创新努力,皆是针对移动办公用户对笔记本“生产力”的精准刚需。
当然,“性能充沛持久释放”只是第一步,接下来的两个动作,让华为直接跳出了“苹果逻辑”:
一是基于用户智慧办公场景的“超级生产力”跃迁。
“超级终端”是华为全场景智慧体验中领先业界的最显著优势之一。落地在笔记本领域,基于华为分布式技术,用户既可以实现单任务工作场景的多屏协同,也可以基于自身工作需求将多个设备组成“超级终端”,将过去多设备、多任务、多窗口的复杂交互场景大幅简化到“一个超级终端”中,从而大幅提升工作效率。
以全新华为MateBook X Pro为例,通过与华为平板、手机等在超级终端交互页面“一拉”即可组成“生产力组合”,为用户提供镜像、拓展、共享三种跨屏协同模式。用户可使用PC的智慧搜索功能,直接调取平板、手机中的文件进行编辑,手机端可跨屏保存;也可在多个设备之间互相拖拽图片、文档等文件,并且不需要消耗运营商流量费用;用户还可以将平板作为PC的“手绘板”或者“拓展屏”来使用,平板还可以使用PC的键盘与鼠标,从而进行快速输入与图片编辑等等。
另一个重要的应用场景,就是全新华为MateBook X Pro与华为手机、耳机、平板、智慧屏等众多设备组成的“多任务办公”场景,其中“一屏三窗口”就是典型的场景创新:用户通过手机与PC的跨屏协同,即可在电脑屏幕上操作手机界面,PC桌面最多可同时打开三个手机窗口,实现“一屏多用”。
比如用户在办公场景中,可以用一个PC窗口同时打开手机端的微信、视频会议、钉钉等办公软件,无需手机端的任何操作,即可实现多任务并行处理。在出行场景中,遇到微信沟通、处理图片、修改PPT、回复邮件等复杂工作场景,单终端、单窗口已经很难适应,“一屏三窗口”可以让PC一个屏幕,解决手机、PC等需要多个终端同时使用带来的“手忙脚乱”困扰,更加自主地并行高效处理多任务工作。当然“一屏三窗口”并不仅仅适合办公办公场景,比如在双11这种“抢货”日子,用户可以用一个PC窗口同时打开淘宝、京东和拼多多,进行非常直观的大屏三应用“比价抢购”。
二是针对移动办公场景中用户的痛点刚需进行重点突破创新。
比如全新华为MateBook X Pro搭载了多个“智慧会议”功能。其中“AI慧眼”解决了用户混合办公场景下视频会议的背景混乱、场景隐私,以及传统抠图遮盖带来的“人像突兀、边缘缺失”尴尬状况。“AI音效”备静谧空间通话、纯净人声、高清保真三大能,有效抑制背景噪音与环境混音,突出用户在会议发言中的清晰度。“AI纪要”可实现会议过程中语音到文字的实时转化,支持不同发言人区分、中英文混合语言模式,从而完成“纪要一键生成,内容整理秒出”的高效会议体验,大大提升了会议内容整理的效率和精准度。
全新华为MateBook X Pro还搭载了华为移动应用引擎,通过“将移动APP融入电脑”,打造了一个PC应用+移动APP融合为一的生态,从而一举突破了传统笔记本用户的顽疾难题。这依赖于华为从系统底层打通了Windows系统与移动App的兼容,用户通过华为应用市场即可下载PC应用,有效提升了便捷性与安全性,也可以在PC上下载资讯、工作及学习等移动App,实现了“两大生态共屏使用”的全新高效便捷办公体验。
由此来看,华为可以迅速在笔记本行业“突出重围”,并且在商务办公领域成为苹果笔记本“最刚的生产力对手”。最重要的原因,是华为一开始就没有像其他PC企业一样去“跟随苹果创新”,这让华为笔记本直接跳出了苹果的“规则定义”:
一方面基于自身的软硬一体化创新优势,持续突破了Windows轻薄本的性能、显示、应用“三大生产力瓶颈”;另一方面,则是基于华为自身的智慧全场景坚定战略与技术优势,华为与苹果在“笔记本生产力”的竞争,从“生产力工具”比拼拉升至“整个移动办公场景”的更高维度对决,而后者恰恰是苹果相对于华为的真正“短板”,从而实现了“终端为场景服务,场景以用户为中心”的重要跨越。
华为领跑“全场景生产力”,护城河有多深?
中国科技企业多尊重“跟随创新”模式,因为成本和风险更小,同时中国市场的低成本制造红利与用户规模优势也留下了足够的市场空间。但伴随人工红利衰减、制造成本不断提升,以及苹果近两年在中国市场屡屡在618、双十一通过第三方平台采取的“促销”策略,都在不断压缩中国品牌的市场空间,尤其是利润更高、对品牌要求更强的高端与商务市场。
华为笔记本在推出“一屏三窗口”、“跨屏协同”等创新之后,也随即引发了诸多中国企业的“跟随创新”。比如小米就在今年7月上线了“妙享中心”,支持内容在多个设备间的切换流转。
但是,跟苹果一样,华为在智能全场景的布局,并不是应用功能层面的“前创新”,而是向下深入到系统与硬件的核心层,向上表现为应用服务与场景体验层面。这也是华为遵守的技术“向上捅破天、向下扎到根”的重要创新理念。
以“一屏三窗口””、“跨屏协同”背后的分布式技术与智慧全场景布局为例,是华为投入数千人的研发工程师持续多年的研发突破结果,其涉及到大量的通信、系统、软件交互、人因等领域的研发成果以及基础“根技术”。
简单举几个数据可以非常直接的看到这一“绝对的技术与创新护城河”:过去十年华为累积研发投入超过8450亿元,拥有中国企业第一、全球前二的强大科技研发实力。同时仅在基础研究上投入一年就超过200亿元,并在全球建立86个基础技术实验室,华为20万员工中大约10万人都是研发人员...... 这都足以保证华为在聚焦的领域进行“压强式”技术投入与产品创新。
在之前与华为高层的多次沟通会上,几个信息令《壹观察》印象非常深刻:对于华为进入PC领域,余承曾提出过“两个小目标”:“成为行业主要玩家”,“给用户带来最具创新性的PC体验”。对于华为在智能终端领域的技术引领力,余承东经常提到的一句话就是“甩竞争对手一条街”。华为终端BG平板与PC产品线总裁王银锋对《壹观察》表示:““华为用作旗舰手机的思路做笔记本,重视用户体验、研发投入、与技术创新,希望改变传统PC厂商研发投入占比过低的状况”,不想当将军的士兵不是好士兵,华为在国内PC市场的目标当然是努力争第一”,以及“华为笔记本目标是智慧办公场景的引领者”......
再回到国内整个PC行业,华为PC的出现,可以说改变了过去十多年传统笔记本“傻大黑粗笨”、“极度缺乏系统深度优化与软件创新能力”的状况。而与华为过去六年在MateBook笔记本的深耕与坚持投入相比,其他非传统PC品牌要么就是近两年才跟随进入,要么期间出现了长时间断供,要么海外希望“以低价方案换销量”。
《壹观察》认为,华为笔记本从开始就选择了“难而正确的路”,也是最适合自己的路。其直接跳出了“苹果规则”,通过深刻的用户洞察与准确未来技术趋势判断,做出了两个决定:MateBook X Pro一切创新都是解决办公场景的用户痛点,一切体验为了满足用户的智慧办公场景对“智慧生产力”、“高效便捷性”等长期演进需求。
这其实也是MateBook X Pro成为苹果笔记本最直接的“生产力对手”,以及成为其他PC企业“跟随创新”新选择的重要原因。
《壹观察》评论
华为MateBook X Pro多年来打造的“智慧办公生产力神器”地位,不仅短期很难撼动,伴随产品迅速迭代与技术升级还在不断夯实增强。比如华为在今年HDC大会上展示的新版操作系统,以及其聚焦的五大场景中的加速终端与生态布局。当用户拿着一台华为笔记本,无论是在家庭、移动办公、车场景中,都可以获得最合适用户需求与所在场景的“超级办公终端”带来的最佳智慧办公体验,用户就可以越来越清晰地直观感受到“全场景生产力”的真正价值。
如果说华为在旗舰手机领域已经验证了可以“超越苹果”的能力,那么如今华为也正在笔记本领域踏入与苹果的“巅峰对决”之路。只不过,华为如今有了更多的技术跃级新选择,也有更好的机会成为苹果之后的“新生产力规则制定者”。
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