中国消费者的“仁慈”？

多次给京东和商家沟通，都对于发票和发错货没有合理的解释。无奈投诉12315。前两天提示受理成功。昨天京东的客服打来电话，对于发票和发错货，又辩论了一番。今天上午商家主动打过电话，非常客气说免费开具新的发票。并对发错货进行了一番解释。电瓶车确实骑了一年左右了。能解决上牌的事，感觉自己没吃什么亏，就不计较其他的了。如果按照法规可以追诉退一赔三。可能不想那么麻烦吧，就把投诉撤销了。这估计也是京东和商家想看到的情况。对于很多人也会结果可以。其实这是一种不好的现象。反过来如果你的商品因为过了一天保修期而出现问题，你再去找商家，再去找京东，他们会可怜你，同情你，会给你维修或者做售后吗？答案肯定的，不会。他们会拿出法律和法规来回复你。但我们的消费者，受到不合理的对待时，商家和平台却希望大事化小，小事化了。包括第三方的仲裁机构也是一样的态度。认为你没吃亏就好了，追求法律正常的诉求，他就认为你想占便宜。这是中国消费者的“仁慈”，更是消费者的悲哀！如果法律规定要看人情去处理事物，法律还是法律吗？现在大家发现目前很多商品和服务，国内外有很大的差异，最近“海天调味品”也充分的提现了这一点。如果从国家的角度不去重视和提高自己制定的标准。没人会按最高的标准给你。商家向来逐利，在利益面前谁还会考虑其他人的利益。这是现在社会普遍存在的现象。最终害的是谁，还是我们自己。为中华崛起而读书，恐怕连口号都不喊了吧！可悲可叹！！！不要再拿，我们的经济基础还不行，人们的收入还少等客观理由当借口。现在很多事已经迫在眉睫了，如果不去重视。以后会付出更惨重的教训！！！望国有明主，中有贤臣，下有良人！