中国双11，刷屏全亚洲

2022年，全世界的人都需要好消息。

信心比金子更珍贵，在刚刚过去的中国人发明的网购狂欢节里，全世界的消费者、商家也开始尝到了甜头。

毕竟，每年变化的数字即是时代的脉搏，从2009年诞生之初的5000万交易量，之后一路翻着跟头的提升，突破几亿、几十亿、几百亿、几千亿……

它在彰显着全球最具活力的消费市场庞大的市场容量的同时，也在向互联网时代传达着中国互联网企业强大的多场景触达、全方位覆盖能力，最高效快速的方案解决能力。

其实，2022年的双11依然有惊喜，尤其在海外。

11月2日，正是今年海外双11刚开始的时候（海外双11从11月1日起到11月11日）。在全球最大的金融科技峰会SFF（新加坡金融科技节）上，当新加坡副总理兼财政部长黄循财在开幕式致辞后专门跑去蚂蚁集团展台，自动拿出手机扫一扫Alipay+点了一杯Huggs Coffee，并点赞新加坡本土咖啡也能数字化升级时，敏锐的人可能已经意识到，又一个重要的历史节点已在眼前。

过去，中国人出口商品，承担的主要是生产流程中附加值较低的后端生产制造；而现在，中国已经可以向海外输出解决方案，输出商业生态。

Alipay+就是当下在海外最热门的中国方案。作为创新的跨境支付技术和营销解决方案，这个只比Alipay多了一个「+」号的新物种，已经拿出了一份漂亮的2022年双11成绩单：

包括谷歌应用商店、Foodpanda等国际巨头，以及SHEIN、爱奇艺（海外）等中国品牌在内，今年有超过1000家全球商家平台喜迎过亿的海外消费者。通过创新的跨境支付技术和营销解决方案Alipay+，双11期间新增商家的客流量和交易量，环比上月同期最高激增了500%和300%。

Alipay+，无论在线上还是线下，正在成为全球越来越多的本地商家和亚洲消费者，最熟悉的「+」号。

过去，支付代表着交易的结束；而现在，支付意味着一个新的开始。

亚洲移动支付碎片化，如何解？

疫情三年，发生了一些很有意思的改变。

当抖音上还在重复着让外国人惊奇的中国连小摊贩都有二维码的时候，东南亚的很多国家悄然间已经快速追了上来。

如今，印度的菜场小贩、印尼的小店也会人手一个收款码。

错！还不止一个，是一本子。

疫情之后，据Facebook联合Bain &Company发布的《东南亚：数字化转型的主场》显示，2021年，37%东南亚消费者选择电子钱包为首选支付方式，首次超过选择现金（28%）和银行卡（15%）的比例。

东南亚、南亚迎来了一个移动支付井喷的时代。

井喷的时代，也是群雄割据的时代。

在东南亚金融角逐中，曾经不屑于移动支付的Visa这两年给自己增加了一个新头衔——“数字支付的全球领导者之一”。

全球“头号玩家”扎堆而至，Google Pay、PayPal……

基于支付宝等中国移动支付技术的分享，东南亚本地的电子钱包也应运而生。仅2021年全年，南亚、东南亚地区有30家金融科技公司和5家数字银行完成新一轮融资和注资，3个钱包宣布启动IPO，2个钱包完成IPO，并都刷新了本国IPO募资纪录。

其中包括蚂蚁集团从2015年开始，在菲律宾、泰国、马来西亚、印尼、巴基斯坦、孟加拉国、印度等亚洲各地和当地伙伴共建的9个本地版“支付宝”，都长成了当地最大的电子钱包。

Boku联合Juniper Research发布的《2021移动钱包报告》显示，印度、印尼消费者人均使用2.74个钱包。印度国家银行RBI数据则显示，印度本地钱包一度超过了90个。

不过，电子钱包实在是太多了。不仅是互联网公司、支付公司、传统银行在做电子钱包，电商、打车、聊天、游戏、甚至航空……几乎每个App都想开发钱包搞闭环。

结果就是在东南亚的线下商店，一个小小的杂货店柜台前摆满了各种POS机和收钱码。由于收钱码实在是太多，杂货店老板们为了不挡住玻璃柜台，只好把它们像集邮一样贴在一个本子里。买个1美元的东西，也得在那里翻来翻去。

“百家混战”的现状，不仅让商家费时费力，消费者也不得不在各种情况下切换不同的电子钱包，本该让生活更便捷的数字支付，没想到反而衍生出新的麻烦！

移动支付碎片化，只是东南亚地理碎片化、商业碎片化的写照之一。

以印尼、马来西亚、菲律宾为例，整个国家包括成千上万的岛屿，印尼境内岛屿更是超过17,000个。

语言文字也是如此，从雅加达驱车向任意方向行驶，一般超过半小时就会发现换了一种新的语言。

统一的国内大市场不存在，商业运营不存在，像支付宝、微信支付在中国国内几乎可以打通全场景的情况，更加不存在。

因此，中国企业更早就意识到把钱包和场景聚合、打通，一定是东南亚的未来。

当不断延伸的泛亚铁路网，以及零关税，原产地规则等新制度的出现；当中国与东南亚各国之间的经济和商贸往来急速膨胀；每分每秒的货物、服务的跨境流动需求，打通跨境支付，就像打通亚洲经济的“任督二脉”，互联互通带来的惊喜超出预期。

春江水暖，敏锐的商家已经在2022年“双11”感受到互联互通的红利：

在今年做双11的上千家全球商家平台里，有三分之一是新商户；有超过30家通过Alipay+把双11生意做到了多国市场。

从商户类型来看，今年用Alipay+方案玩转双11营销发福利的，既有迪士尼、谷歌应用商店、奈飞、Foodpanda等全球或亚洲知名品牌，也有华为应用商店、OPPO应用商店、SHEIN、爱奇艺（海外）等亚洲年轻人追捧的中国服务业出海品牌。

东南亚年轻人，给了双11最大的惊喜

扎克伯格2019年曾直言：美国金融体系已经过时了。他说的就是由银联、支付宝、微信支付在中国的移动支付实践。

如今，这些“中国经验”已经在东南亚扎根，帮助当地重构商业生态，就像它们曾经在中国做的那样。

这两年，东盟上升为中国最大的贸易伙伴，是人民币国际化，也是中国企业出海的重要战略支点。

该区域人口6亿多，接近半个中国的人口体量。

别看东南亚目前整体还是欠发达地区，但电子消费，跨境支付的潜力极其无限。

这里智能手机的普及率惊人。2020年东南亚智能手机用户规模达到4.63亿人，智能手机普及率达到69%，甚至略高于中国的68%。

而且，东南亚民众每天使用互联网的时间也远远高于中国人。更多的互联网使用时长，也就意味着更多的东南亚年轻人、更丰富的潜在的消费需求。

双11在东南亚的火爆，是众多因素齐备后的客观反映。

根据谷歌、淡马锡和贝恩联合发布的《2021年东南亚数字经济报告》显示，受疫情影响，东南亚人口加速从线下转移到线上。自疫情以来，仅新加坡、印度尼西亚、越南、泰国、马来西亚、菲律宾六国新增6000万入网用户，用户在数字服务上的使用频率与开销也都有了大幅提升。

在疫情之下，2021年东南亚数字经济市场规模达1740亿美元。预计，到2025年将翻番达到3600亿美元；到2030年，这一数字将迅速增长至惊人的10000亿美元。

问题的关键，在于如何挖掘并满足这个碎片化大市场的消费需求。

相比过去几年海外双11的“菜篮子”主要集中在Lazada、Daraz、速卖通等海外电商平台，今年海外消费者通过Alipay+玩双11，还能抢到更多的全球数字服务，包括：听音乐、打游戏、订旅行、买软件、追中国的网剧网文……

从行业看，今年双11海外消费者的“购物车”里主要“三大件”：数娱、点餐和电商。其中数娱类产品的双11表现最猛，销量同比增长最高超过200%。

一句话，三流企业卖商品，一流的企业卖文化和生态。

Alipay不仅连接了商品，还连接了各种服务，大大拓展了双11的界线，助力众多中国企业出海，更助力中国企业与当地企业联成一片。

这一点，非常重要。

过去，中国通过外商投资吸取了海外的技术、管理和资金，走上了一条出口导向型经济。在世界500多种主要工业产品当中，中国大约有220多种产品的产量居世界第一，“中国制造”抢占了全球的货柜架。

中国的货物贸易是相当成功的，长期保持顺差，赚取了大量宝贵的外汇收入。但是在服务贸易领域，中国的表现相当不如意，自1995年开始，中国服务贸易持续了25年的逆差。

除了在旅游、基建和物流这三个劳动密集型服务产业还有传统优势之外，中国在技术密集型、资本密集型的服务贸易领域，一直存在巨大短板。

如何消解这个庞大的逆差缺口，双11在海外尤其是在东南亚的火爆，也许提供了一种解决思路。

互联网的下一个“应许之地”

自改革开放时起，中国初步完成国内统一市场的建设，都要等到入世差不多10年后。

而在互联网技术的加持下，东南亚国家有望加速实现这一幕。作为新物种的Alipay+，诞生不过3年，已连接超过15个数字支付工具、服务10亿亚洲用户。

今天，亚洲消费者开始习惯一看到Alipay+，就可以用自己熟悉的电子钱包在Lazada、SHEIN上买买买，在原神上充值抽卡打游戏，在爱奇艺（海外）上买会员看中国剧，在Foodpanda、Chope上叫外卖，在汉堡王里点餐，去新加坡在樟宜机场里免税买、不用现金坐康福德高出租车，去日本在百货公司、药妆店和便利店里买单……去日本在机场、百货公司、药妆店和全家便利店里买单……

无论线上还是线下，见 Alipay+即可付。

还不止如此，伴随着各种商业生态的慢慢聚合，移动生态将会大大提升线下运营，对线下生态实现赋能。

谁能拒绝一个经历了13亿人口、全球最丰富场景、最复杂的技术应用市场验证过的体系化的解决方案呢？

未来，有赖于AI大数据的帮助，商家在通过线上渠道获得用户外，还将有可能进行一场真正的线下营销数字化革命。

所以，当新加坡副总理黄循财在新加坡金融科技峰会上端起那杯Huggs Coffee的时候，东南亚线下商户才真正感知到“互联网咖啡”的味道。

如今，Huggs Coffee在新加坡的22家连锁门店，已经都用上了Alipay+提供的最新商业数字化解决方案D-store，完成了运营上的数字化转型。

所以，新加坡副总理扫Alipay+点咖啡的举动，不仅是中国新基建成果在东南亚瓜熟蒂落的时刻，也标志着来自中国的全球跨境支付和营销解决方案正在深刻改变亚洲的生活方式。

统一的支付体验，提升了商户和消费者之间的跨境支付和营销效率。

道路畅通之后，剩下的事情便水到渠成。

全球跨境支付和营销解决方案的落地，正在以惊人的速度席卷全球。

据蚂蚁集团国际业务总裁赵颖，在SFF上公布的新数据：

今年5月Alipay+服务的全球商户数量还是100万，目前已经迅速攀升至250万，囊括了线下的36万家餐厅、20万辆出租车、9万多家便利店、超过10个国际机场以及欧亚多地的知名酒店、百货商店、免税店等等，此外还有线上1000多个在线平台。

历经了14年发展的双11，也早已不再专属于中国市场，而是面向全球的双11。

Alipay+发展至今，不是一天炼成的，蚂蚁出海服务双11也有一个迭代过程。

蚂蚁集团从阿里巴巴孵化出来的时候，在行业内就是第一家做支付创新的企业。从过去的Alipay，升级到如今的Alipay+，不止是多了一个「+」那么简单。

Alipay+的诞生，就代表了中国企业勇于开拓，敢为人先的态度。

2020年，新冠疫情正成为困扰全球的重大公共卫生议题。

就在这个全世界各扫门前雪的特殊时刻，为全球跨境支付提供“技术+营销”解决方案的蚂蚁Alipay+正式启动。

Alipay+这套中国方案，不止技术出海那么简单，而是再造一个支付界的“巴别塔”——各大技术在此集成，把场景连接起来，打破了单一移动支付的碎片化局限。

大航海时代的几百年来，向来是西方降维打击，文化和技术和生活方式的输出。

如果说两百年前，东西方在交汇中，东方与成功失之交臂。

如今，随着移动互联网的快速铺开，具有后发优势的中国和东南亚，则在相似的背景下，有了第二次拥抱未来、弯道超车的机会。

亚太地区，二十年时间，有多少国家的最大贸易伙伴从美国变成了中国，中国填补美国的空白，不断以开放姿态与当地伙伴实现合作共赢，跟亚太地区联系越发紧密。

仿佛如历史的镜像映射般，时至今日，坚定拥抱全球化、为全球化干实事的，是以蚂蚁为代表中国的企业。

其实，历史早已为成功的秘诀留下了最佳注脚。

两百年前，英国人曾自信地说：

在地球上我们必须渴求的唯一东西是贸易自由。我们比地球上其他商业国家拥有更多的工业、更多的首创精神和更多的资本，除了开拓市场我们别无所求，让我们忠实地与对手开展竞争吧。

一个国家的比较优势，只有经历开放自由的全球化大浪淘沙，才能显现出它璀璨夺目的色彩。

当中国技术方案出海足以促进全球贸易和数字经济的发展时，就能够为全球经济发展提供出更多的数字公共服务产品。

在历史的天空中，重构、脱钩与突围的故事总是不断上演，只是每一次的主角在不断变化。