小米13快来了,小米11要换吗?网友:感谢小米的新政策

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虽然小米13系列发布会延期了,但是这个月小米13系列肯定会上市,这次会有小米13和小米13 Pro这两款产品,二者都采用骁龙8 Gen2处理器,全系支持IP68防尘防水和等效75mm焦段长焦,其中小米13主打小屏+直屏,小米13 Pro则继续全能旗舰的定位。

既然小米13系列快要来了,小米11用户需要换机吗?毕竟小米11也发布快2年了,而且不少用户对骁龙888的能耗发热不满意,在比较极端的情况下,会因为骁龙888发热量过大导致主板故障,因此想要换小米13系列也是可以的。

小米13快来了,小米11要换吗?网友:感谢小米的新政策

不过最近小米更新了小米11系列的售后政策,看了这个政策后,有网友表示既然小米已经解决了用户的后顾之忧,那就没有更换的必要了,就让小米11继续战斗下去吧,等小米14或者小米15系列出来了再换也不迟。

原来在新的售后政策中,小米11系列的主板免费维修时长延长到了36个月,也就是说手机激活后的3年时间内,主板非人为损坏都可以保修,而且小米11系列用户可以去官网客服那边申请200GB的免费云服务。

小米13快来了,小米11要换吗?网友:感谢小米的新政策

小米的这个新政策无疑解决了很多用户的担忧,首先主板故障后不用自己花钱维修了,其次有了200GB的云服务空间,用户可以将资料备份在小米云上面,不用担心数据丢失了。所以小米11的确可以继续用下去,等过了主板保修期再考虑换机也不迟。

售后服务的重要性在平时可能感觉不到,但遇到问题后,良好的售后服务就很重要了,最近在人民网的相关文章中,就对手机售后服务进行了报道和分析,提到除了做到三包后,用户的合理诉求也应该要重视,小米这次无疑开了个好头。

小米13快来了,小米11要换吗?网友:感谢小米的新政策

这些年国产手机为了冲击高端,售后服务质量提升了很多,估计今后还会更进一步,说不定主板保3年的情况会越来越多,反观国外的一些品牌,显得比较傲慢,而且还玩国外和国内用户双标的做法,甚至甩锅给用户。

那么回到开头的问题,小米11有必要换成小米13吗?个人觉得就目前这种情况,必要性已经不是很大了,经过这么多次的系统更新和优化,小米11的日常使用已经没有什么问题了,而且有了新的售后政策,用户也没有多少后顾之忧了,完全可以等保修结束后再更换新机。而且话说回来,想要换机的小米11用户,在骁龙8+出来后应该也换得差不多了。

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