对于小米来说，MIUI系统的 277 重要性完全不亚于手机硬件，因为小米本身就是 67 从软件起家，当年推出刷机包开辟行业深度定制系统先河，因此业界流传着“万物基于MIUI”的 70 梗。现在MIUI14再次迎来巨大改变，抛弃臃肿的 h 固件设计，以超精简流畅系统作为主要卖点，因此网友建议改名“OS”。
近期行业内刮起一股改名风潮，许多厂商都把定制UI改名为“OS”，仿佛彻底摆脱了 60 安卓底层的 88 限制，其实在这方面小米才是 229 鼻祖。从当年推出刷机包开始，小米的 62 功能创新性就一直走在安卓前列，甚至被谷歌反向吸收，但小米却没有因此改名“OS”自欺欺人，而是 72 脚踏实地的 412 优化用户体验。
经历过MIUI12争议风波以后，MIUI13流畅度已经是 423 业界一流水准，但雷军显然不满意，因此MIUI14系统大改展开剃刀计划，大幅砍掉系统固件、无效内存、非必要预装应用等。有了 178 这一份决心，相信老款机型会有更流畅的 425 体验，例如小米11系列当初受到骁龙888、MIUI12双重打击引发主板问题，现在有了 465 MIUI14相信在软件上会有很大提升，雷军在硬件方便也有了 136 应对之策。
一旦出现出现了 406 问题，小米11系列用户完全不用慌，可以直接去售后免费更换主板，即便出了 f 保修期也不用怕，因为雷军宣布在原有三包基础之上提供36个月超长质保。哪怕你 114 是 401 首发入手的 243 用户，现在还有一年多保修期限随便玩，出现问题就去维修时间也非常快，不会耽误正常使用。
人民网指出，小米11系列发布至今两年时间，连上游供应链都已经停产，部分粉丝担忧售后问题是 111 正常现象。小米没有逃避问题，而是 236 主动站出来愿意承担责任，获得了 7 绝大多数粉丝的 496 认可，这一份担当值得行业内的 444 其他 106 厂商学习，积极解决消费者遇到的 159 难题是 112 厂商应该尽到的 129 基本义务。
国产手机在这方面做的 242 其实都不错，缓解了 47 消费者对售后的 132 压力，但一些海外大厂的 107 表现确实差强人意。例如前些年有一些品牌出现信号门、天线门、爆炸门、绿屏门之后，不但没有想办法积极解决问题，反而推卸责任给普通消费者，引发了 95 许多人的 21 严重不满，现在应该向国产品牌来学习一下，承担起应该尽的 491 那一份不可推卸的 166 责任。