三星之后,苹果也要“跑路”?网友:在哪生产我也不会买苹果

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此前,就有各种传言,苹果要撤离中国市场,很多人都不信,笔者也觉得有点大惊小怪了。但种种迹象表明,是真的。三星之后,苹果也要“跑路”吗?

近日,据外媒爆料,苹果已经考虑将部份iPad产线转移到印度。要知道,苹果在2017年就开始扩大对印度市场的投资,扩建了生产线。并且还将部份iPhone14的生产也放在了印度生产线。很显然,苹果“去中化”是认真的。

三星之后,苹果也要“跑路”?网友:在哪生产我也不会买苹果

但在这个消息下,有位网友的评论引起了笔者的注意——在哪生产我也不会买苹果!其实笔者身边也有朋友说过同样的话,但他曾经是一名资深果粉,之所以会“放弃”苹果,完全是因为心寒了、受够了!

三星之后,苹果也要“跑路”?网友:在哪生产我也不会买苹果

使用过苹果的小伙伴都知道,苹果手机的质量是存在问题的,从iPhone 6系列开始,一直到iPhone14系列,问题不断。比如掉漆、无信号、发热严重、绿屏等等。但当消费者提出合理诉求时,却遭到了苹果的区别对待甚至完全无视。似乎只有在苹果店消费者的时候才会被优待,消费完就结束了,售后服务完全不行。

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据人民网报道,手机行业存在严重的质量问题,且平台也受到了很多关于手机质量问题和售后服务问题的投诉。但不得不承认,手机售后有一个争议点,那就是“非人为原因”。说实话,其实手机售后是很难界定“人为原因损坏”和“非人为原因损坏”的。所以消费者能否顺利售后,可能就要看手机厂商的态度和心情了。

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但这篇报道中,人民网点名表扬了小米等国产手机品牌,至少在发生手机质量问题时,小米拿出了积极的态度,且能够满足消费者合理诉求。以小米11系列为例,这款手机也出现了主板质量问题,但小米拿出了两个解决方案:

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其一,更新了小米11系列的售后服务政策。

小米11系列用户,依然可以继续享受“三包”服务,与此同时,小米11系列的质保期也将延长至3年,只要从手机激活当天开始算起,手机在3年内出现了任何主板质量问题,小米都是会免费保修的,不需要用户自费维修,小米会负全责。

其二,提供免费云空间服务。

小米11系列用户,还能在官网领取一年免费的200G云空间。为了以防万一,建议用户可以将重要的手机数据提前上传到云端。即使手机主板“中招”了,也不用担心数据的安全。

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有一说一,小米在解决小米11系列售后问题时,交出了高分答卷,全方位的考虑了用户的需求和顾虑,真诚又贴心,如果苹果也有这样的售后态度,想必那些资深老客户也不会脱粉了。而做好售后服务也是提升国产手机品牌好感度的一种方式,一点也不夸张,国产手机的售后服务就是比苹果好。

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其实在中国有一句俗话,人非圣贤,孰能无过。这句话用在任何行业也挺合适,任何品牌的产品都可能犯错,出现质量问题。犯错了能够改正才是更重要的。小米就做出了很好的示范,承认错误、表明态度、纠正错误,“一条龙”解决问题,中企就该勇于承担责任。对此,你怎么看呢?欢迎评论留言!

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