用过黑莓的人应该都很喜欢这个品牌的手机吧？反正当年我用 9900 的时候打字速度提升飞快，光学触摸导航键也是好用到飞起。

可是，让我放弃的还是那个系统，应用生态实在匮乏。本来以为 BB10 推出有救了，没想到由于黑莓转变得太晚，最终还是被开发者抛弃了。

虽然现在黑莓没了，但其辉煌的历史还是值得说道说道。

（一）初创阶段

1，RIM 公司的诞生

加拿大安大略省滑铁卢大学

1984年，已经是迈克·拉扎里迪斯（Mike Lazaridis）在滑铁卢大学学业的最后一年，但他还是毅然辍学并联合发小兼工程师搭档——道格·弗莱金（Doug Fregin）一起创业。

当时，迈克从众多备选名字中选择了“Research in Motion”作为初创公司的名字，而这个名字的英文缩写就是大名鼎鼎的“RIM”。

当时他们两个不仅投入了个人资金，还向政府贷款了 15 万美元，作为创业资金。并选择在一间百货公司顶楼狭窄的办公间里，开始了热火朝天的初创事业。

迈克（左一）和他的无线投屏系统

起初公司的研发目标是迈克在高中时打造的一个无线电系统，这个系统可将文字投放到电视屏上，用以替代零售店铺传统的印刷品广告方式。

这是他梦想改变无线通信行业研发的第一个产品。

本来业务是挺顺利的，都已经和通用汽车签订了 60 万美元的合同。结果设备的开发情况却并不理想，最终发货量只有不到 100 台。

迈克只能选择“割爱”——卖掉了这个无线LED显示板的专利。

2，业务辗转

和梦想相关的业务搁浅了之后，为了公司能够继续运营，迈克只能选择研发其它产品。

例如1990年问世的胶片条码扫描器——DigiSync Film Barcode Reader，大大方便了电影剪辑工作，未来这个设备还获得了两次大奖。

不过真正让迈克着迷的是对 Mobitex 的研究，这是一个由爱立信设计的无线网络结构。可惜的是，邀请迈克和 RIM 公司作为顾问的 Cantel 公司没有坚持这个组网项目，不仅撤资还调走了全部技术人员。

之所以会这样，还是因为这个无线 Email 技术太先进了缺乏受众，而且使用方法还过于复杂。要知道 1990 年的时候，有线互联网都还没有普及。

但先进的技术是不乏大公司参与的。同样是1990年，RAM Mobile Data （后来的Bell South Mobile）开始打造Mobitex网络，而 RIM 公司也受聘参与其中。

这两次的经历，让 RIM 公司掌握了大量关于无线网络的建设经验，这是其通信事业的起点。

3，“黄金”搭档

1992年，哈佛 MBA 吉姆·巴尔斯利（Jim Balsillie）加入了 RIM。这位传奇人物的加入，为 RIM 注入了最为欠缺的商业基因。

之前由于公司的两位创始人都是工程师出身，所以都在用典型的工程师思维治理公司。这就导致公司的技术虽然极其出众，但有关商业的经济头脑也极其不足。

所以，每当到了寻求合同和伙伴时，整个公司就好像无头苍蝇一样乱撞。

而吉姆的出现，改变了一切。他不仅带来了纪律，还懂得销售，更懂得融资（往后 RIM 的各项融资离不开吉姆的努力）。

（二）发展初期

1，奠基产品的诞生

1996年，RIM推出了黑莓手机的鼻祖——世界首个双向寻呼设备 RIM 900。这台翻盖设备不仅可以支持普通的寻呼功能，还具有收发E-mail的功能，而且配备了QWERTY键盘。

1997年，RIM 成功在多伦多股票交易所上市。

1998年RIM推出了公司第一台真正意义上的“手机”——RIM950。

950 采用了直板设计，还配备了可用拇指进行输入操作的经典键盘布局（这个设计的专利是创始人迈克注册的），再加上类似于鼠标的滚轮设计，操作效率大大提升！

这个划时代的移动设备，对比当时硕大的电脑，在便携性上优势巨大！而且还具有无线连接和高效键盘这两大优点！

不过，酒香最终还是怕巷子深的，因为 RIM 的设备再好，也要用过才知道。另外广告宣发上也要能有打动人的地方，才能吸引更多用户。

2，“黑莓”的诞生

上述两个问题 RIM 公司也已经想到了，于是便开始着手解决。

当时黑莓的营销人员会去各种各样的商业活动，看到有人用笨重的电脑在吃力打字，就会上去推荐，并让人体验 RIM 的设备。通过这种近距离的地推营销，加上设备本身足够优秀，RIM 的产品开始在商务圈中打响了名号。

通过这些举措，RIM也找准了自己一开始的定位——商务人士。

接下来就要解决广告问题了。当时RIM邀请了 Lexicon Branding 公司加入营销计划，后者是策划了苹果Powerbook和Intel Pentium品牌的著名商标事务所。

Lexicon认为RIM需要一个独特的招牌，后来从 950 的键盘上找到了灵感——整机看起来有点像草莓而那些按键看起来则更像草莓籽！

可是，Lexicon的语言学家认为 strawberry（草莓）的“straw”读起来太慢了。不过，“Berry”却很好。由于 950 机身是黑色的，于是“BlackBerry”这个品牌在 1998 年正式诞生！

3，“黑莓手机”的诞生

1999年1月，RIM联手 Roger Cantel 和 Bell South 两个公司，在北美市场部署基于Mobitex网络的BlackBerry无线电子邮件服务。

接着，RIM推出首款能通话的黑莓手机 RIM 6230。该机有着强大的电子邮件功能——支持Push Mail电邮服务。一经推出，便风靡加拿大和美国。

到了年中，RIM开始提供黑莓企业服务器，作为企业邮件无线化的网关。

RIM推出的这些电邮服务，其对于欧美等国外市场的重要性，不亚于我们如今使用的那个绿色APP！虽然当时像诺基亚、摩托罗拉这样的国际大厂也能提供邮件服务，但是RIM做得更极致。

因为黑莓手机的个人用户只要开通一个叫BIS的服务，就可以无限制收发邮件，而且收发邮件就像短信一样方便快捷。此外还不用下载邮箱软件，直接内置在黑莓手机里，绑定就可以用。相比同期诺基亚手机，方便太多了！

另一方面，黑莓主打的数据安全对于商务人士来说，可谓是刚需！所以这种 Push Mail 的概念，受到了大量商务人士的喜欢——当时商务人士的标配便是黑莓手机。

另外，就是在 1999 年，RIM 成功在美国上市。

（三）渐至巅峰

1，一炮而红

黑莓靠着独特的电邮服务，在诺基亚和摩托罗拉这两个手机大厂的眼皮底下顽强生存着。本以为这就是小众厂商最好的结局了，没想到黑莓后面还有更精彩的征程。

2001年“911恐袭”期间，纽约市的通信网络几乎瘫痪，但美国副总统切尼却通过黑莓手机，成功地“上网”，随时随地接收关于灾难现场的实时信息。

这让黑莓手机一时间声名鹊起。同时，消防和医疗救援人员，也因为黑莓手机延迟小和占据网络带宽小（没有语音服务的带宽占用）的优势，用于现场救灾。

实际上，“911事件”中影响手机通讯的不是“信号”而是“信道”。而黑莓设备，无论BIS（黑莓官方提供服务器），还是BES（企业自行架构服务器），都有自己的专用信道。类似高速公路上的紧急通道，所以消息能发出去。

此后政府采购业务成了黑莓的一大块收入来源，而口碑不断走好的黑莓全球知名度也逐渐打开，黑莓也在那年走上了快车道。

2，快速发展期

2002年，发布首款基于JAVA虚拟机的手机——黑莓5810，这也是黑莓第一个能够打电话的手机。这款产品可谓是黑莓智能手机的鼻祖，开发者发布的那些基于Java 的应用，这台手机都可以支持。

同年，黑莓开始对诺基亚等厂商授权其黑莓邮件平台，这是一项稳稳的收入。

2003 年，发布了旗下第一款彩屏手机——黑莓 7230。

2004 年，黑莓第一款支持 2.5G 网络的手机——超经典的黑莓 8700 发布了。其配备了分辨率为320×240像素的2.6英寸高品质彩屏，带有自动调节屏幕背光的功能。

同时，这个型号开创的 8700 系列是黑莓手机中延伸子型号最多的一个产品系列，例如国内第一款官方上市的黑莓 8700g 就是其中之一。还有2006 年上市的黑莓第一款 3G 手机——8707 也是其中的一员。

2005年的8月1日，黑莓推出了BBM（BlackBerry Message）服务。这是一款用于黑莓手机之间的即时通讯软件，通过网络收发信息；用户之间只需要通过二维码添加之后，便可以成为好友开始聊天。

黑莓的这款产品类似于苹果之后推出的iMessage服务。能够在 2015 年就支持通过数据传输短信，可谓是一项革命性的技术，这为黑莓争取了大量非商务用户。

2006年，黑莓珍珠系列（BlackBerry Peral）问世，首款机型为 8100。

这是黑莓首款取消了界面导航拨轮的手机，同时这也是第一款使用mini轨迹球的黑莓手机。另外还配备了一个130万像素的后置摄像头。

2007年，8300 系列的开山之作——黑莓 8300 出现在世人眼前。黑莓的一切经典元素尽皆集齐在这款机型上，例如侧键、mini轨迹球和QWERTY键盘等。

另外，像蓝牙 2.0、Wi-Fi、IE 浏览器、音乐和视频播放器以及后置摄像头等也都一应俱全，最重要的还是搭载了 Office 系列软件。

加上出色的屏幕显示效果，直接让8300成了黑莓历史上最成功的机型之一。此外，也是从8300系列开始，机身上的黑莓logo已经定型，并且一直被往后机型沿用。

既然到了2007年，那么黑莓不可避免地迎来了一位“毁灭级”对手——发布了第一代 iPhone 的乔布斯。不过，2007年黑莓营收差不多翻了一倍——达到了30多亿美元！

3，政商界宠儿

经典的珍珠系列不单只有直板机，还有一款特别的型号——黑莓首款翻盖手机8220（Pearl Flip）。这是一款 2008 年推出的经典机型，配置比之前的珍珠系列都高一些。

最经典的黑莓旗舰机型——Bold 9000，也是 2008 年发布的。这款手机取消了侧键设计，采用了金属边框加皮质后盖的机身设计，商务风直接拉满！

2008 年底还推出了一款全触屏的黑莓9500（BlackBerry Storm），不过没了物理 QWERTY 键盘的这款手机，并没有带来用户的赞扬，反而因为各种问题遭到了市场的唾弃。

这次的失败不会是唯一的一次，往后黑莓只要想尝试全触控屏幕，就会遭遇挫折，物理 QWERTY 键盘既是其“发家之本”，亦是“桎梏魔咒”。

奥巴马成功当选总统后，就成了黑莓手机最有名气的“免费代言人”，毫不掩饰自己是黑莓手机的“死忠粉”。

同时，黑莓手机一直风靡于政商界和娱乐明星群体，可以说就是那时候成功人士的标配（有点类似现在的明星政商都在用 iPhone 的情景）！

当时黑莓在美国的市场占有率高达55%！和如今iPhone在美国的市占率差不多。

2009 年推出的旗舰机型——黑莓 9700，舍弃了轨迹球，改用光学触控导航键。

同年第三季度，黑莓拿下了全球20.7%的市场份额——这是其巅峰战绩！

4，巅峰背后即深谷

2010年，黑莓收购了一家加拿大软件公司QNX。这时的黑莓开始想做好系统了，但这已然太晚，毕竟这年安卓手机已经跟上 iPhone 的步伐开始迅猛发展了。

2010 年的旗舰机型为黑莓 9800（BlackBerry Torch），这是一款配备了较大面积触控屏的滑盖手机。这款手机啥都好，就是系统拖了后腿。

同年还发布了旗下首款平板电脑——Playbook，结果失败得一塌糊涂。

2011年，巅峰之作——黑莓9900发布。这款手机无论是系统配置，还是造型设计，都代表了黑莓手机的最高水平（BB10出现之前）。

2011年的黑莓虽然有着将近200亿美元的营收，但也是在这年开始，RIM 开始大规模裁员。

2012年初，Mike Lazaridis 和 Jim Balsillie 这对联合CEO在投资人的压力下宣布辞职。接下来还出现了八年来的首次季度亏损，没办法只能继续裁员，研发也开始滞后了。

2013年，RIM 正式改名为 BlackBerry，并发布了外界称之为“黑莓救命稻草”的BB10操作系统，同时发布的还有两款搭载该系统的手机 Z10/Q10。结果是众所周知的了，系统等到这么晚才发布，开发者基本全跑光了。

（四）垂死挣扎

1，最后的经典

2014年，超经典的黑莓 Passport 发布。这款手机不用管好不好用，经典就完事了，估计现在还有好多人收藏着这款手机。

2015年，第一款黑莓安卓手机BlackBerry Priv 发布，BB10 系统终被放弃。

这款手机不仅是滑盖手机，还是双曲面屏设计，设计风格非常独特。

2016年，黑莓官方宣布正式停止研发和生产智能手机，开始向软件服务商转型，并将其商标使用权转给了TCL。

2017年的KeyOne成为最后一款由黑莓操刀设计的手机，由TCL发布。

从2017年到2020年宣布停产，黑莓手机的出货量仅为85万部。

于是2020年的八月份TCL中止了合作关系，黑莓的商标使用权被“退货”了。

2，寿终正寝

2022年，黑莓宣布以6亿美元出售其非核心专利资产，专利主要涉及移动设备、消息传递和无线网络。

不过，黑莓在 2010 年收购的那家 QNX 公司，却一直在“发光发热”，在车载系统市场混得风生水起，开启了黑莓的“第二春”。

总结：

正所谓“成也萧何，败也萧何”，黑莓的成功离不开物理 QWERTY 键盘和电邮服务。

但在智能手机兴起的年代，这两种黑莓的核心优势特性却是最早被淘汰的。

黑莓能苦苦支撑到2016年才放弃手机业务已经算是奇迹了，毕竟在其之前，已经倒下了摩托罗拉、索爱和诺基亚几个巨头。

END

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