早上11，中午最热的时候17！浑南区鲍莉白沙林宇小区的300户业主家里很冷。这是加热后的温度吗？还是根本没有暖气？
小区业主赵老师说：“不光我们家冷，连锅炉房都冷。根本没有暖气。交了取暖费却不供暖，我们找了渭南区合力供暖公司，但被拒绝了。”
家里和锅炉房冷
11月1日上午，沈阳晚报和沈阳网的记者赶往位于浑南区宣图路580-9号的鲍莉白沙林宇小区。这是一栋新楼，刚刚入住2年。今年是第二个采暖期。小区有15栋楼，业主300多人，其中老人80人。
“去年暖气好，家里温度至少19。一周前，我试过水。但是，今天是第一天供暖，家里却没有暖气，早上只有11C！”赵老师说。
当日12时50分，记者看到赵老师家室内温度为17。赵老师和记者来到小区的锅炉房，看到锅炉房和业主家一样冷。两个大锅炉都没有火。工人说：“我们正在修理，准备调整加热参数。”当记者问什么时候可以正常供热时，工作人员回答：“这个不清楚。”
供暖公司的门是锁着的
赵老师说：“我们不知道什么时候才能正常发热。这么冷的天如果不能取暖，就担心老人小孩发烧感冒。我们找了渭南区的合力供暖公司，询问不供暖的原因。”
然而却让赵老师和其他业主伤心。赵老师说：“我们小区管的供暖公司是浑南区合力供暖公司。相关人员说是小区内的换热站，应该是小区物业的责任。我们找到物业，物业工作人员检查后发现换热站正常。我们回到合力供暖公司，结果是门锁着，不准我们进去。”
1日下午，记者电话联系了浑南区合力供暖公司。一位女工作人员说：“这件事，你找领导。”随后，记者给领导打了几次电话，但电话占线或无人接听。
地区供暖办公室表示会尽快监督
记者联系了浑南区供热办公室。一位工作人员表示，该区域由浑南区供暖办下属的神府房产所管辖。随后，记者联系了神府房产办公室，相关工作人员记下了记者提供的住址以及所属的供暖公司，表示要尽快解决供暖问题。
1日17时，记者再次联系到浑南区供暖办神府房产处。工作人员告诉记者：“我们已经找到了鲍莉白沙林宇小区居民住宅不热的原因。今年，两个新社区加入了鲍莉白沙林宇社区的供暖范围。现在需要调试一段时间，调整加热参数。我们已经督促供暖公司加大努力，争取11月2日下午正常供暖。"
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