事情是这样的。在2022年8月17日,在天猫商城购买了一部苹果12手机,本来是准备在京东购买的。京东当时领完优惠券比天猫还便宜一百多。
当时想着京东老是被说成二手东,又转战天猫了
在天猫商城下单了,还贵了一百多,结果使用半年后,老是死机,去苹果售后检查,发现屏幕后盖电池居然非原装。
然后又查了一下激活日期。
我尼玛,激活时间居然是2021年1月,比我买的时间早了一年7个月。见鬼了。果断找商家
商家居然关门了,好在还可以联系商家。
不承认
不退货
不承认是翻新机。还说我拆成这样说不清楚
自己说漏了没有官保。还说什么价格有优势。我买的价格比京东贵一百多好吧
还说我自己组装。说我把手机拆成这样。。。意思就是说我讹人呗。直接答应退货退款,但是还要扣除每个月300使用费。这不是做贼心虚了吗?
我肯定不答应了,我继续问他我要的原装未拆封的。为什么要买给我翻新机。结果又说漏嘴了,拆封过保了。这他自己说出来的。可能是当时吵的激烈,打字太快说出来了
然后又说他已经说清楚了。不是新机。问他为什么。他说店保两年意思就是二手机。不是卖全新机的意思。我花更贵的价,买二手机。这是觉得自己多美啊
最后直接不承认是他们家的机子了。那还等什么。找客服。然后提交资料仲裁呗。我以为我胜券在握。商家自己都承认了拆封过保了。也说了不是全新机了
结果。结果居然啊。售后不成立。这么明显的翻新机。苹果售后都说了不是原装机,商家自己也承认了是拆封过保的机子。。天猫客服居然还睁着眼睛说瞎话。
果断再次提起申诉。结果还没有出来,到时候看结果吧。心累。本来怕在京东买到拆封机,结果在天猫买到翻新机。这心情。。。。。。。。。
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