近日,美团 App 首页"新奇体验"专区被曝有商家打 s 情擦边球,声称可提供"舒缓解压""双人全身按摩"等服务,"有技师小姐姐给您介绍"。
值得一提的是,此前美团就曾陷入过涉yellow负面舆论,为何这次依然重蹈覆辙?
最初发现问题的是网友。
有网友反映,“新奇体验”专区中除了成人体验馆包装成疗愈解压馆之外,还掺杂着线下招p内容。与此同时,该区一些按摩SPA商家则声称可提供“舒缓解压”“双人全身按摩”等服务。网传截图中,用户问商家是否为“男人解压的地方”,商家回复“是”,“有技师小姐姐给您介绍”。九派新闻报道称,多家分类为“新奇体验”的商家,门店展示的图片均为美女,无上架套餐项目,未介绍营业范围;有些门店的保健养生推拿套餐,配图上写着“成人专属”。
据称,相关套餐价格为几百元到一千多元不等,名字也取得颇具暗示性,比如“瞬间入戏日式尽欢SPA套餐”“双人菟绒感灵动全身SPA”“软耳喵喵日式迷漫全身SPA”……对此,美团客服回应称,平台高度重视,目前已有相关工作人员在跟进处理中。
对此,舆论热议开来。“看到首页说美团的新奇体验里藏了很多问题商家,想起当年我和我妹在美团上团的洗脚按摩,我们两走进阴暗没开灯的过道坐在房间里,进来两个高开叉到大腿根的黑丝旗袍年轻妹子,我们四个女的面面相觑,然后她们跨坐在我们腰上按了一个小时……”“两年前就看到过这个分类了,好奇点进去都是娃娃体验馆,没想到现在升级了,变成真人了!”由此可见,“新奇体验”专区存在的乱象似乎由来已久,只是如今才被曝光而已。事实上,这已不是美团第一次陷入类似的负面舆论风波了。2021年3月,媒体暗访发现,南昌有门店通过美团平台进行网上接头,提供线下情s服务,当地美团点评员工在审核时为了保证利益,对这类门店一路“开绿灯”,无证也能经营。
冰冻三尺,非一日之寒。可以想象,正在美团平台暗暗活跃的问题商家们已经不少,这次的曝光或许能让它们消停一阵。但等到风波平息后,它们很可能又会嗡嗡作响,在夹缝中想方设法重拾旧业。问题商家是既得利益者,美团又何尝不是?作为服务中介,美团每撮合一对买卖,就能抽取一份佣金。虽然擦边宣传不一定是美团的意思,也不一定是美团所默许,但不管怎么说,它在监管、打击此类商家时所做的努力还没达到人们的预期。
屡错屡犯的美团,或许应该好好考虑一下怎样规避此类问题了。我想,对于一个财大气粗的全民应用平台而言,重点关注容易涉yellow的领域,严格监管这类店铺的入驻、装修,甚至售前私信,都是很有必要的。“新奇体验”本应是给人眼前一亮的有趣的小众消费场景,如今却被见不得人的地下生意所占据,这未免新奇过了头。
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