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幽默是智慧的表现,能够彰显领导的个人魅力,能够加大团队的凝聚 力。所谓幽默管理,就是领导在日常管理中,通过风趣幽默的方式来安排工 作,化解尴尬与矛盾、改善困境等。因为在当今社会中,管理能力的本质就 是沟通能力,想要做好领导管理工作,就必须与下属保持良好的沟通,而幽 默中所蕴藏的智慧和机智能够保证沟通的顺利进行。
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管理者要在幽默中给下 属启示,让那些持有反对意见的人在幽默中败下阵来J拥有幽默的管理能力 已经成为当代领导必备的重要能力和基本素质。以幽默的方式进行团队管理 和沟通,可以让团队或个人在轻松愉悦的环境中变得轻松自如,并不断提高 工作效率。
当时会场里鸦雀无声,所有人都呆立在原地,不知所措*小张更是呆若 木鸡,脸色铁青,不知道自己将会面临何种惩罚&
就在这尴尬的时刻,那位谢顶的总经理自己用餐巾纸擦了瘢头,笑着对 小张说:“我说老弟啊,你以为把酒倒在我的头上,就能治好我的谢顶吗? ”
现场气氛顿时缓和了很多。
这个案例中的经理很懂幽默管理在下属面临尴尬的时候,及时用幽默 为下属化解了尴尬,还彰显出自己的大度。如果这位经理严肃地训斥小张, 既暴露了自己的气量狭小,又对事情现状于事无补。
幽默管理可以增进领导和下属之间的感情,在制造幽默的时候,要掌握 好分寸,不要拘泥于自我意识中,也不要生搬硬套他人的幽默,应该自发寻 找幽默话题,并将幽默升华到较高的层次。
某企业组织年度联欢晚会 经理亲临现场组织员工联欢,请大家上台 唱歌,但大家都互相推诿,都说自己唱得不好,经理见晚会有冷场的可能, 心中大为不满,强调说:“今天唱歌,我有一个要求 那就是谁也不许唱得 好听,怎么难听怎么唱,越难听越好。”随后,经理随机点了一个员工的姓 名,请他上台唱歌。
这名员工唱完后,经理带头鼓掌叫好:“好!唱得很好!完全符合我的要 求!”经理的几句幽默之语,一下子把晚会的气氛带动了起来。
案例中的经理为了晚会考虑,让大家去唱歌,但大家互相推诿,于是经 理幽默了一把,缓解了现场的尴尬.
幽默管理就像一把万能钥匙,可以打开高效率工作的大门,可以消除员 工和领导之间的隔阂,增强彼此之间的感情
怎样幽默地表达自己的见解
在职场之中,有些时候你必须听从上级的指挥,而有些时候你需要提出 自己的见解。服从指挥做事总是简单一些,只要尽全力去做就行了、中间不 必思考太多;但是提出自己的见解就是另一码事了,话不能说说而已,你必 须让自己的见解最终被人接受才行
如何能让自己的见解得到他人的认可呢?单单依靠内容的合理、充实、 新颖,就能依靠稳扎稳打或创造性思维而获得成功吗?并不是这样的,一定 不要将自己的见解当成单纯的语言去表达,你必须把它稍加包装,在合适的 情境下抛出去,而且要抛到正确的人的手中c因此,在提岀自己见解的时 候,你必须考虑多方面的因素,更要学会将其加以包装,这就不得不引入幽 默这个放之四海而皆准的“通行证” 了,尤其是当你即将提出的见解可能会 触及上级或同事的利益点.有可能会被忽视或否定的时候,借助幽默的语言 来表达见解就很有必要。一方面可以将不便直接表达的意思稍加掩饰,和风 细雨地送出;一方面可以调动起对方的兴趣,令其对你的见解多几分高于他 人的关注,如此便有助于顺利达到自己的目的。
英国国王乔治三世去郊外打猎,中午的时候有些饿了,就在附近找了一 家饭店,点了两个鸡蛋充饥。吃完鸡蛋结账时,店家老板送来账单,乔治三 世一看勃然大怒:“两个鸡蛋就要两英镑,你们这里的鸡蛋是稀有品吗? ”
店家老板毕恭毕敬地回答说:“不,国王陛下,鸡蛋在这里并不稀有,国 王才稀有C鸡蛋的价格必须和您国王的身份相匹配才行C ”
乔治三世听了哈哈大笑,不仅没有怪罪这名老板,反而非常爽快地付 了账〃
店主的“宰客”行为可真是无法无天、居然“宰”到国王的头上来了, 但他自有一番自己的见解.为了更好地表达出“谁让你那么有钱,多花点钱 还委屈你了”的心思,店主巧用幽默将国王和鸡蛋相提并论,不仅没有激怒 国王.反而获得了一笔不小的收入。这就是幽默表达自己见解的好处,也是 我们应该学习的职场技能之一。
学习幽默要从学习积累幽默素材开始,如果你没有即兴制造幽默的能力, 那就从多读笑话开始,从笑话中体会幽默的感觉,学习欣赏幽默。也可以从体 会他人的幽默入手,用心去揣测他人的幽默,找到适合自己的幽默土壤。
下面给大家简单介绍几种幽默表达自己见解的方式。
从幽默自嘲中表达自己的幽默
幽默的一条重要原则就是宁可让自己成为取笑的因素,也绝不轻易取笑 别人。用海利的一句名言来讲:“不管你想笑别人什么,先笑你自己。”这就 是我们说的自嘲,自嘲属于幽默的一种,也是自信的表现。
老宋是一个大胖子,由于体車超标,体积过大,行动有些不便。但老宋从来 不以胖为耻辱。有一次他和朋友坐公交车出游,老宋对朋友说:“我是一个比别人 亲切三倍多的人。你看,我站在这里所占据的空间,足够站三位女士了,”
这种轻松愉快的自嘲,在幽默的同时.也彰显了老宋的自信。
我们发表意见,一般都是将自己置于一个有利的位置,想要别人对自己 另眼相看,但这并不意味着你在发表意见时一定要高高在上,其实来点自嘲 的幽默也是可以的、往往收效会更好。一个小小的自嘲,恰好就是让对方找 到优越感.并且肯定你的想法的点睛之笔。
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