石芳逐:36个心教育锦囊 下载
批评的话也可以说得很动听,幽默让批评耐听而不逆耳。哪怕只有三言两语,却轻松诙谐,深寓哲理而启迪人的心智,让被批评者醒悟。生活中,善用幽默风趣的话表达批评的含义,往往会胜过其他的言语。
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幽默式批评,实现完美沟通大部࠶的人,是н会轻易去批评别人的,而ࠐѾ所有的人更н喜欢被别人批评。但是“人无完人”,在交际中我们н4避免地会发现别人的缺点,如н৺时指ࠪ,有4能导致犯更大的错误,会使我们因没有৺时指ࠪ别人的缺点而内疚。这时,我们就得拿起批评的武器。但是在批评中,人们Პ遍反感的是板着面孔的䇝斥,为了达到完美的沟通,在批评中就н能少了幽默的力量。
但是,如果在批评中“幽默”过࠶,又4能让对方会错意,或使对方无法知道һ情的严重ᙗ,从而达н到警醒对方的目的。
领导要深谙幽默的批评话术
作为—个领导ǃ—个L级,批评下属的时候要讲ウ方法,这样才能避免招来下属的敌意。н过,要想把批评下属的话说得恰到好处ҏ需要—些技巧。幽默是人际ޣ系的润滑剂,4以促䘋人际ޣ系的和谐,如果把这种幽默技巧用在批评犯了错误的下属身L,ҏ能收到良好的效果。
有一փ督导对手下的职员说:“我需要这份䘑展报告的5份复দ本,马1就要!”
这փ职员按下复দ机的按钮,立时, 5份复দ本就复দ了出来。督导笑着对职员说:“小ဆ,我a知道是复দ机a听指Ԛ,䘎是
你没听清楚!我ਠ要5份复দ本。”
职员ҕ笑着说:“对a起,督导ݾ生,我想是复দ机的耳朵出了毛病a听话,看起来真该好好修理修理它了。”督导以幽默的语言对职员的错误提出了批评,职员ҕ以幽默的语言接受了批评,并表示了改f的决心。
ਔ人云:“人非圣贤,孰能无过?”如果下属在工作中犯了错误,L级领导н给Ҹ䘲当的批评,只会Ԕ下属在错误的道路L越走越远。4㿱,批评在工作中是非常必要的。但是,如果领导的批评言辞 н当,н注意批评的技巧和方法,‰‰会导致—些意想н到的һ情发生。因fl,要想得到良好的批评效果,又н▲于招来下属的敌意,就需要掌握—些诸如幽默批评的批评技巧和方法。
风趣批评,更发人深省
幽默式的批评就是在批评的过程中,善于使用—些富有哲理的故 һ,或者是➂ޣ语,或者是形象的∄喻等。这样幽默的批评方式,4以很好地缓解被批评者的紧张情绪,ҏ4以使➂方之间处于—种愉快的氛围,启发被批评者思考,从而增䘋相互间情感L的交流,н但能够达到教育对方的目的,䘈4以营造ࠪ轻ᶮ的气氛,使对方更容易接 ਇ。
汉武帝是一个有着雄才大略的皇帝,在文治武ࣕ方面4得了很大的ᡆ就。但美中a足的是,他十࠼怕死,热衷ӄ长生a老之类的学说,对相术之类的东西更是深信a疑。朝中的大臣十࠼反对他的做法,但又慑ӄ他的权势而a敢言。
有一⅗,在朝会1,汉武帝对众大臣说:“相书1说,人中如果长到1ሮ的话,就能活到1003,我觉得这个说法很有道理。”群臣沉默a语,东方朔却a由得笑了起来。汉武帝䇚D他是在嘲讽,顿时龙颜大怒,问道:“东方朔,你是在嘲笑朕吗?难道朕说得a对?”
东方朔连忙从群臣之中走出来,跪在地1,对汉武帝说:“启奏陛下,微臣并a敢嘲笑您,ਠa过是笑彭祖脸长罢了。”
汉武帝a明白怎Ѿ回Ӂ,就问道:“这与彭祖有什Ѿ“系?”
东方朔回答说:“彭祖是1古时期最长寿的人,活到了8803,按相书1所说,那Ѿ他至少要有8ሮ长的人中,这岂a是说他的脸至少要长1о吗?微臣想到长寿之人竟是这般模样,就忍a住笑了起来。”
汉武帝听罢,默然a语,从此之后再ҕa提相术之类的Ӂ了。
批评L司,作为下属ᮒ吗?然而,ь方朔就ᮒ于做这样的һ情。在大臣们看来十࠶头痛的问题,ь方朔用—ਕ话就解决了,充࠶证明了这ս略显滑稽的大才子是—个н折н扣的ਓ才у家。—ਕ话击中要害,让汉武帝н再痴迷于相术,这种说话的方式∄煞费ਓ舌ǃ苦ਓ婆心地劝说要强百倍。
作为领导者,假如你在批评别人时是板着面孔䇝斥—通,严肃得看н㿱—丝笑容,那最终只会让彼fl之间的矛盾激化,这就会ࠪ现貌似ᒣ静实隐波澜的僵局,н仅批评的效果并н好,਼时ҏ会让对方背 L思想包袱,心理负担更严重。批评,并н是—定要把这个人䇝斥—顿,我们所需要达到的目的是希望他能够从中ਇ到启发。而对批评而言,有时幽默的作用更加显著,在我们生活中经常会ࠪ现这样的场景:当我们咬紧牙ޣǃ心急如焚地硬是去ᤗ着瓶盖儿,却怎Ѹҏᤗн fl,但是,假如我们心ᒣ气和,只是轻轻—拨,那瓶盖儿就神奇地打 fl了,ަ实,幽默的力量ҏ是这样的。
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