工商总局回应热点问题 10大热点问题困扰消费者

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工商总局回应热点问题 10大热点问题困扰消费者

从法律上讲,无论是否名人,只要从事虚假违法广告的发布活动,对消费者和社会造成不良影响,都应承担连带责任。这一点在去年通过的《食品安全法》中有明确规定。目前,我们提议修改的广告法也将包括这一点。

至于一些搞虚假广告代言的名人,并没有受到处罚,主要是因为正在进行的立法工作。随着法律法规的完善,名人与否,只要代言虚假广告,损害消费者合法权益,就要承担连带责任,并受到相应的处罚。

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同时也要加大宣传力度。相信只要国家有明确的法律法规,社会有正确的舆论导向,大部分名人肯定会加强自律。

网上商品交易是否采用实名制尚未确定

记者:日前有媒体报道,国家工商总局规定个人在网上开店要实行实名登记。当时国家工商总局盛传只是误传。那么,有没有这种东西呢?

周波华:国务院新的“三定”方案,赋予工商部门监管网上商品交易及相关服务行为的责任。网上商品交易是否采用实名制,众说纷纭。就实名制而言,也有两种形式可供选择。一个是在我们执法部门注册,一个是在网络提供商注册。未来需要在立法过程中广泛听取意见,再决定采用哪种方式。

在我看来,网管行为必须对社会负责,运营商必须承担这个责任。对于一个合法的、对社会负责的经营者来说,实名和非实名是一样的。对于一个非法经营者,不管实名与否,只要你有违法行为,国家执法部门就应该找到你,让你承担责任。

一般来说,大部分人,尤其是所有老实人,都会认同这一点。随着市场经济的发展和文明程度的提高,谁不诚实,谁就无法经营和生存。

在这个前提下,我们的监管工作应该更多地体现在促进工业和服务业的发展上。因此,在制定相关法律法规的过程中,我们会听取各方面的意见,让消费者和经营者都满意。

国家工商行政管理局就“毒豇豆”事件向全国发出警告

记者:近日,海南“毒豇豆”事件引起媒体更多关注,报道力度大,关注度高。工商部门在这次事件中采取了什么措施?

周伯华:“毒豇豆”事件确实引起了全国人民的极大关注。豇豆作为农产品,进入市场流通后由工商部门监管。

“毒豇豆”事件发生后,我们立即向全国发出警告,要求各级工商行政管理机关加强对蔬菜批发市场的监管,特别是对一些使用农药的南方蔬菜。

与此同时,我们增加了农产品批发市场的快速检测设备,并增加了对相关执法人员的培训。目前各大超市和各大批发市场已经基本建立了快速检测室,可以及时发布警告和提示。

总的来说,“毒豇豆”事件发现得早,处理得快,没有造成重大损失。这说明我国政府部门的食品安全监管力度在加大,制度在进一步完善。

“农夫山泉”事件的责任人已被处理

记者:去年12月,国家工商行政管理局就“农夫山泉”事件发表了明确声明,并指示海南工商部门对此事进行调查。目前这件事进展到什么程度了?

周波华:2009年11月至12月,海口工商局首次发布《消费警示》,称农夫山泉和ot生产的饮料

事发后,SAIC党组高度重视,召开专题会议,责成海南省工商行政管理局调查核实情况,及时依法妥善处理。

据调查,第一次检查结果不准确,第二次检查结果准确。如果海口市工商行政管理局严格按照《食品安全法》及其实施条例,以及流通领域食品安全信息发布规则处理此事,就不会出现后续问题。但他们没有认真执行规章制度,违规发布食品安全信息,执法程序出现问题,损害了企业利益。

目前,海南省工商行政管理局和海口市工商行政管理局已前往企业所在地进行审查,并对相关责任人进行了处理。国家工商行政管理局(SAIC)也向全国通报了这一事件,要求认真吸取教训,举一反三,防止类似事件的发生,提高流通领域的食品安全监管和执法水平。

工商部门查处了115起侵犯世博会标识的案件

记者:上海世博会开幕在即,世博会近3000种特许产品很可能成为侵权高发区。工商部门对世博会相关的知识产权采取了哪些保护措施?

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周波华:世博会标志属于知识产权保护范畴。世博会标志印在商品上,会带来相应的经济效益,从而成为容易侵权的对象。

为加强2010年世博会知识产权保护,《共同推进中国2010年上海世博会举办工作合作协议》由SAIC和上海市政府于2009年签署并发布。

根据行动计划,各地要分别于2009年10月、2010年4月和2010年8月开展三次集中整治行动,全面检查产品生产、商品流通和商标印刷领域使用世博会标志的情况,严厉打击非法使用世博会标志、销售侵权产品和非法印刷世博会标志的行为。

从开展的整改情况来看,目前各级工商部门查处侵犯世博标识案件115起,案件价值57.8万元,罚款1万元。

另外,2009年,我

们还成功举办了上海工商系统世博会标志保护工作培训大会和全国工商系统商标战略暨世博会标志保护培训班,不仅对世博会的主战场上海工商干部进行了培训和动员,同时还培训了全国各级工商干部240人。(记者张晓松)

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