本来我是很喜欢刘强东的,觉得他有情怀有担当,不是一味找钱的商人,所以家里网购都在京东。但最近一次购物,让我对其反感之极。
这两天家里翻新完毕,想换个挂钟。恰逢京东618活动,看中了一款铜钟,平时368,现在活动价近330,果断下单买了。
5月28日下单,6月1日就到货,挂上墙也觉得不错。昨晚闲下来,想给个好评,没想到价格忽然降到288!这一下就差了40多,降价力度近15%!
我立即问客服,回答说有30日价保,给我退差价。我点了价保,只退了不到12!这是什么差价?
我理解不了,与客服交涉,客服同意退货。
我想,这最高价与最低价相差整整80,近25%,卖家的诚意在哪里?还能让人相信你的产品质量吗?
昨晚点了退货,今天下午快递就收回,过一会退款就回到手机微信上,很流畅,很迅捷。
我特地问客服,能否给店家提个意见?你店家好象不是诚心卖货,而象是逗顾客玩,一会368,一会330,一会288,过一会又311,到底有准数没有?这价上窜下跳的,让顾客怎么敢相信你们?我对货无意见,对价格也无意见,但对你们瞎折腾有意见,感觉买了你家的货就是傻瓜!
客服说这是平台搞活动,与店家无关,要我关注平台的活动时间。
我是疯了,还是傻了,没事盯着京东?而且谁知道什么时候降价最低?这是折腾顾客还是折腾店家?辛苦的是快递,从广东到西安,再从西安返广东,无效空转,把他家的!
版权声明:内容来源于互联网和用户投稿 如有侵权请联系删除