【1818黄金眼】“我们跟京东只是一个合作关系,哪方面的合作关系,购物的合作关系”,这不是段子

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冯先生反映,一家人目前临时租房生活,为尽快搬进新房,去年和一家公司签定了装修合同,约定今年3月底交付,但是都6月份了也没有完成,而且不知道什么时候能结束。

【1818黄金眼】延期三个月,何时能交付?

冯先生房子位于杭州临安区,叫文西诚园,大约130平方米,他说买的是二手房。

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冯先生:我们是去年11月13号签的合同,然后11月15号设计师,工长,开工仪式做完之后,一直到12月12号的时候,把家里整个墙打完了。


装修施工合同显示,甲方是冯先生,乙方是杭州京雅装饰设计有限公司,双方约定部分全包形式装修,工期120天,从去年11月到今年3月底,总价款17万整


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冯先生:拆完墙之后就没有工人进场施工,然后一直到2023年2月20多号才有工人进来把水电改完,因为我们水电改完之后做的地暖和中央空调。


冯先生说,看到当时的情形,工程显然不可能按照预定期限完成,他依据合同提出赔偿要求,并且督促对方提升效率。装修公司表示,之前的工长因为身体原因已经被辞退


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冯先生到今年的四月份,新的工长进来,我们才开始对接,才拉新的装修群,开始施工。从4月13号吧应该是,新工长接手后一直到今天是6月4号,那只做了铲墙,贴砖和吊顶。


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冯先生表示,这样的进度他无法忍受,并且提出意见也没人搭理。更让人生气的是,前期选定的瓷砖,到了要用的时候却出了状况。


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冯先生:发现这个砖他没有给我备货,我们付了定金,付了六万多块钱,但是砖没有给我们买,没有按照我们要求买,逼我们要换花色,反正砖没有货了,要换花色。我觉得第一个就是对客户不够尊重吧,第二个就是说明他们公司管理有点混乱,我明明交了钱,提了型号,但是没有给我备货,导致现在我只能仓促选一个不是很喜欢的花色。


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冯先生说,对这个装修公司没有信心了,信任感也降到了低点


冯先生:现在的诉求第一就是解除装修合同,第二是赔偿我们损失。现在在外面租的房子嘛,第一我有租房的损失费用;第二我们合同有签延期的一个赔偿,就是这两块。

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杭州京雅装饰设计有限公司的办公地点,位于拱墅区沈半路281号的星河建材家居城B馆。现场几位工作人员表示不清楚情况


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记者:今天你们领导不在是吧?

杭州京雅装饰设计有限公司 工作人员:对。

记者:他今天休息是吧?

杭州京雅装饰设计有限公司 工作人员:不知道。

记者:这客户你们知道吗?

杭州京雅装饰设计有限公司 工作人员:不清楚,我第一次见到他。

记者:能联系一下吗?

杭州京雅装饰设计有限公司 工作人员:不好意思。

手机:嘟嘟嘟......您拨打的电话暂时无人接听。


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冯先生拨打了施工负责人的电话。一位林先生作出回应。


杭州京雅装饰设计有限公司副总 林先生:在我们预算之外的,合同之外的又增加了一个地暖项目和铝合金项目,这个不是在我合同之内的东西啊,这个工期不能算在我头上的。那我该赔的还是赔给你,如果你前期对我们工作很不满意,那后期我跟你签个补充合同,还要几天完成,咱们一次性了掉。


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冯先生说,当初对方打着京东家装合作商的旗号展示实力,可事实上经过了解,并不是这么回事,现在只想解除合同。记者注意到合同文件袋和公司门面墙上都京东的“吉祥物”和“京东居家”的字样。

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杭州京雅装饰设计有限公司副总 林先生:解除合同的话就把前面的账算一下就好了。首先一个主体我不是京东啊,当时合同拿出来时候,他也看到啊,拿出来的章是,杭州京雅装饰,盖的章也是这个章。因为我们跟京东只是一个合作关系

记者:哪方面的合作关系?

杭州京雅装饰设计有限公司副总 林先生购物的合作关系,因为我很多产品都是京东上买的。


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京东全国客服人员:我们这边核实了一下,跟这家店没有直接的业务往来,他是私自使用了这边的标志,我们已经跟对方做沟通,要求他们撤除相关的信息。


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冯先生表示不认可林总的说法,后续会通过律法手段维权。

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