TEMU
TEMU海外版拼多多,过去这大半年最火的中国电商“出海”企业,没有之一。根据SENSOR TOWER统计,过去四个月美国应用商店下载量榜单中,TEMU高居第一。
其中前五名热门APP榜单中,中国APP占据了四席,剩余三个它们分别是TIKTOK(抖音国际版)和CAPCUT(剪影海外版),SHEIN希音。
而TEMU最为疯狂的是,去年9月1号才登陆美国市场,现在下载量保守估计已经突破了5000万。
2023年4月21日,继美国、加拿大、新西兰以及澳大利亚之后,Temu在英国正式上线;或许当你看到这个视频的时候全球下载量已经是6000万了,请大家不要惊讶!
那么到底是怎么样的魔力让TEMU出海首战告捷的呢?大浪哥觉得是一个中心三个基本点,下面请大家搬好小板凳,马上开始对TEMU的讲解,喜欢的话,请各位美女帅哥们点赞关注加留言,爱你们哦~!
后发制人
黄峥,这个因为拼多多而被广大群众熟悉的80后互联网新贵大佬。
其实早在2010 年,他卖掉他的第一个创业项目欧酷网,赚到人生第一桶金后。
他就开始涉足出海业务,先后做过婚纱、快时尚海外独立站公司——乐贝和墨灿,以及一家出海游戏公司——友塔。
虽然这些公司没出现在广大用户面前,没有能像拼多多影响着大家生活,但在专业领域上,它们都取得了不错的成绩。
例如乐贝旗下婚纱礼服独立站 JJ'S House 曾经做到国内垂直类目第一名;墨灿旗下服装独立站做到过快时尚行业第二名,当年仅次于SHEIN;
友塔则是过去几年中国最成功的出海游戏公司之一,它的两款有浓重色彩的黑帮游戏,曾经因为出格的画风被海外监管,这却不影响单款游戏营收超过 11 亿美元。
后来这些项目先后被出售并购或者喊停,全因为拼多多的发展过于迅猛,霸占了他个人和团队的绝大部分时间,他只能ALL IN ,缔造了国内电商继天猫淘宝和京东后的第三极。
当他从拼多多退居幕后的时候,他把枪眼再一次瞄准了跨境出海的赛道。从过去的种种看来,这并不是偶然,反而是一定会干的事情。
因为目前TEMU的入场跟拼多多的入场时间非常相像。这也就是大浪哥觉得TEMU能成功的核心因素:那就是以后发制人为中心的商业策略。
拼多多能成为中国电商卷王之一,是因为他们能洞悉到下沉市场,根据《统计年鉴》将中国家庭可支配收入五等份分组,计算得出2021 年中国约 60%居民月均可支配收入不足 1000 元。
便宜货绝非好物,但亿万家庭收入的真实写照,决定低端供应链可以满足网购好用实惠的最基本需求,所以拼多多满足了人们对性价比产品的最原始需求。
也就是这个原因当2015年淘宝和京东在一二线城市大作战的时候,拼多多瞄准了时机顺势杀入被人民忽略的下沉市场,特别是三四五线城市!然后顺着后发优势靠着百亿补贴拉高产品门槛,顺利进入到一二线城市消费阵地。
当时大浪哥远在三四线的亲戚也经常叫我帮忙砍一刀,结果现在我反而叫他们帮忙砍几刀。而现在经历疫情后,在高通胀、全球经济下行的大背景之下,巨大的下沉市场显露无疑。
经济没以前好了,让习惯过好日子的欧美消费者,不得不青睐于廉价的商品以维持他们的傲慢和偏见。根据美国劳工统计局在去年发布的一项报告中,披露了自2021年5月至2022年5 月,美国通胀率上升 8.6%,达到了近四十年内的最大涨幅。
「消费降级」成为 2022 年美国消费市场的最大趋势。从食品杂货到汽车汽油,各类商品价格均有不同程度上涨,美国消费者也只能精打细算,开始提前做预算,购买打折商品,在购物决策上更加谨慎。
TEMU的入场跟当初国内市场的廉价商品策略如出一辙,一下子成为欧美市场的刚需。另外疫情过后,线上电商购物需求猛涨了一波,而且通过跨境电商发展的10多年,国际物流的搭建基本成熟,快递,小包专线,海运快慢普船,海外仓都已经涌现出大量成熟的物流方案。
加上过去几年高昂的运费价格从去年下半年开始正常回落,全线路物流转运时机已经成熟。
TEMU这个时期进入,物流价格波动趋于稳定,还出现了载量过剩的情况,全球的集装箱不是缺货吗?航司们不是缺空运舱位吗?我TEMU有啊!
最后,得益于SHEIN,LAZADA,SHOPPE,速卖通,TIKTOK出海打样,让TEMU看到了自己的位置,人才红利,地域需求,商品定位,你们都给我创造了,接下来的事情就交给我去干吧。
然后你能见到的比较有趣的事,TEMU采购供应链的第一声枪声是从服装开始的,采购部门都搬到SHEIN在广州的城中村,我们做邻居吧。我挖你的人,要你的供货商,分析你的产品。
此时SHEIN,深呼吸一口气,瞬间估值被降了亿点点。大家看到了吧?这就是后发的优势,跑得最快的不一定笑到了最后,螳螂捕蝉,黄雀在后。
说完了TEMU以后发制人为中心的战略,再来说说他的三个基本点。
砸广告
第一点优势:钱多!钱很多!钱太多了!
背靠拼多多这棵大树,TEMU放心地花钱开拓市场。因为2022年财报,拼多多的利润有300多个亿,TEMU把曾经拼多多在国内2015-2018年的事情再做了一遍,就是狠狠地砸钱做广告。
这里面的渊源其实跟黄峥的师傅,就是段永平开拓市场的手段有关。
80后肯定还记得,那时风靡一时的“小霸王”学习机吧,看似是学习,实际却是玩游戏。到后来的步步高曾经是央视春晚的两年的广告标王。再到后来段永平旗下的弟子OPPE和VIVO再到黄峥的拼多多,哪个不是高举高打广告战略?最简单最粗暴的方式往往是最有效的。
现在轮到了TEMU,细心的网友们可能会看到:今年美国春晚NFL橄榄球超级碗,TEMU打了广告,而且不止一条而是两条,价格700万美金一条,共1400万美金,妥妥亿万RMB广告费。
广告语还很有“亿”味。广告里,一位衣着时尚的女子借助 Temu 不停地给自己和路人换装,并配有朗朗上口的歌词,最后引出“Shop like a Billionaire”(像亿万富翁一样购物)的广告语。
我们国内的那首歌“拼多多~拼多多”当初在国内各大卫视和互联网门户霸屏。而来到了海外,TEMU从美国人的消费心理出发,就是大浪哥前面说的,美国人的消费观里的“傲慢与偏见”不会觉得自己真穷了!
老子买得不是便宜货,老子买的是亿万富翁的快感,爽,爽,爽!Shop like a Billionaire 这则广告语,真是高级啊,谁想得出来的,真应该加鸡腿。
然后大家再看看现在美国各大外网的门户,社交平台,TEMU直接高举高打。管你是FACEBOOK,GOOGLE,INS,YOUTUBE,只要有流量的地方,就能看到我TEMU的身影。
在营销学上,我们经常看到一个案例,100块钱怎么营销或者花掉才是有效果呢?有些人会分开几次,而TEMU就直接把100块ALL IN去广告费用了,效果拉满。其实国内很多大厂不是没有这个实力,而是没有这个魄力。
游戏营销
TEMU的第二点优势:游戏营销一种社交裂变传播,紧扣消费者心理的商业模式。
拼多多很喜欢招聘一类程序员,就是从游戏公司出来的。拼多多很多的购物设置都像玩游戏一样,不知不觉买着买着好像入迷了,大浪哥这种从小玩街机拳王到电脑端星际争霸CS又到网游魔兽的人,什么样的游戏没接触过,想骗我购物,没门!
但是我的前辈和父辈们,很有多小时候没玩过玩游戏的群体,他们就不一样。砍一刀,分享一下多过瘾啊。偶然看到亲戚朋友购买链接,你也会微微一笑。
我爸妈估计不知道,我默默地关注他们的购买评论。而我爸最喜欢的评论就是:奸商! 像我这种基本不使用拼多多的人,都能在其中找到乐趣。而实际用拼多多的人就更知道乐子所在。
大家看看TEMU是怎么操作的,在获客方面:
「I really want that $20.(我真的很想要这 20 美元。)」Twitter 上,一个女孩诚恳的邀请朋友们加入。
20美刀其实在美国可以吃好几顿麦当劳了。在各种社交平台评论区里也到处到处可见TEMU用户粘贴自己的「邀请码」。
因为 Temu 推出的「Referral Bonus」玩法,具体规则是:用户通过 WhatsApp、Twitter、Facebook 等平台邀请新用户注册 Temu,每邀请 5 位好友即可获得 20 美元现金,拉的人头越多获取越多的奖励。
可能大家不知道,获取现金这种玩法在美国相当有效,因为当你走在街头,很多老美可能真的没有20美元的现金。别说月光族了,日光族的都很多!所以大人小孩都受益。还有各种的叠加折扣,玩小游戏获取钱的玩法,具体的大浪哥就不多说了,大家自己可以上拼多多体验一下。
Temu结合成一种特别引人注目的营销体验,有美国的媒体这样写道:这类结合积分、现金、代金券、邀请的「游戏化」营销策略,虽然在电商界已经流行很多年,但Temu将它玩得更极致,带给用户更多刺激。
美媒认为,可将Temu这款App看成「TikTok与亚马逊的孩子」——它的界面就像成瘾性的社群媒体TikTok一样,让人持续看到意想不到的有趣东西; 而它的产品供应则像亚马逊,但整体比亚马逊便宜,送货速度也不慢。
给大家看张图,大家慢慢品他们营销矩阵。右手边的其他电商的传播是分布式,而TEMU的是强关联式。
供应商议价权
第三点优势:供应商议价权
原本大浪哥想用便宜商品来说。但是大浪哥研究了一下,说产品便宜太肤浅了。很多平台都试过推出了极具性价比的产品。但为啥TEMU就能做到是还比他们便宜呢?难道是他一直在消耗尾货和消耗国内多余的产能吗?其实答案并没有那么简单。
我们看看折扣方面,面对新春换季消费,TEMU打出“Spring Shop Save UP TO 90% OFF”(最高可以打一折)的标语,活动专区分为“50~90%折扣区”和“10 美元以下区”。
Temu 出色地将高折扣覆盖到丰富、低价、 高频消费的商品中,这也是海内外消费者倾向于浏览拼多多平台并留存的重要原因;
包邮方面temu配送方式包含标准投递和快递两种,免费送货服务门槛由 49.9 美元下调至29美元,目前已调整为当日全时订单标准投递包邮,订单金额超过 129 美元则享受快递包邮。
而且除此以外,Temu 主打低价策略中,平台上商品的定价集中在0.09-20 美元之间,甚至还提供 1 美分的商品。
美媒用「Everyday's Black Friday」(每天都是黑五)的评价,表露出对 Temu 上商品如此低廉的惊讶。
据 36 氪报道,在美国黑色星期五期间,Temu 的价格比亚马逊低 10% 到 20%,比 SHEIN 低 30% 到 60%。除了价格便宜,Temu 还支持商品免费包邮,3 个月内均可免费退货退款,无需退货也可退款。
TEMU的C2M模式
这一切这么便宜归因于TEMU的C2M模式。其实无论国内外的平台做得最好的商家,很多都是第三方卖家,往往不是自营商家,在自营商家的领域可能京东有发言权。
但是拼多多也好TEMU也好,基本上走的线路就是去中间商环节。大浪哥曾经试过竞标几次TEMU的商品,都因为价格过高被打回来了,除非是你的商品具有稀缺性,不然他们会觉得你的定价过高。
而最终他们能承受的价格,往往是无限接近于工厂制造的价格。中间商想再赚点差价,非常难!就算给你找到尾货,那么也很难长期满足市场需求,因为尾货早就卖完了。
再说当尾货不是折扣处理价,正儿八经重回产线生产的时候,这个出厂价就回归正常了。而TEMU的商品依然能保持那个低的定价。
所以外媒把这种商品制造方式称之为「逆向制造」、「响应式制造」模式,这不仅除去了产品经销商的中间层与中间人成本,也让用户可以直接反馈给制造商,向厂商表明想要的产品,以及何时该生产这些产品。
有美国媒体分析,透过这样的策略,Temu可以将产品价格压在惊人的低水平,消费者也因为更具主动性而有更高的满足感。
另外还有很重要一点就是,拼多多在国内已经聚集了一堆由他们扶持起来的“拼品牌”和“拼厂家”你会不会做海外市场,不重要。重要的是你们再次把货给我就完了。而这一些再拼多多享受过红利的商家,面对金主爸爸的定价,很难有讨价还价的余地。
如果反抗,它就会对你说:中国这么大,我想换个供应商看看!而TEMU也刻意的扶持一些品牌卖家,去年打出了扶持100个跨境品牌的口号,未来几年只会更多的商家被扶持起来,围绕着TEMU下一盘大棋。
好了,说完了TEMU的一个中心三个基本点。那么TEMU赚钱吗?目前肯定是不赚钱的。那什么时候能赚钱呢?
如果大浪哥没记错的话拼多多好像是亏了4-5年钱,去年报表含泪赚了300个亿,根据华安证券的预测模型TEMU预计 2022-202 年GMV可达 4.26、45.78、133.19 和 293.93 亿美元,将会在2025年以后实现盈利。说不准若干年后,他们又再次含泪赚几百个亿,有可能是美金噢!
未来
那么也许有人问,TEMU出海就不会碰到风波吗?大浪哥觉得肯定是有的,类似知识产权这方面的,这都不是什么大问题,但是有一点比较无解:地缘政治,具体参考TIKTOK,此处省略一万字!
到这里,本文就结束了,如果大家觉得有收获,大浪哥未来会尝试说下TEMU,SHEIN,TIKTOK三国杀的故事。
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