“造风者”张勇:掌舵阿里这4年

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本文来源:时代周报 作者:杨玲玲

逍遥子张勇,将不再以阿里巴巴集团董事会主席兼CEO的身份继续逍遥于商业江湖。

6月20日,张勇通过全员信宣布,将于9月10日卸任阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO职务。此后,张勇将专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO。

同时,经过阿里巴巴控股集团董事会批准,集团执行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席;吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO,同时继续兼任淘天集团董事长。

“造风者”张勇:掌舵阿里这4年

图源:企业供图

此前,有媒体在采访中问到:“马老师退休后行踪遍布天南海北,假如有一天你也退休了,会像他一样这么热闹吗?”张勇斩钉截铁地回答:“我是肯定喜欢一个人待着,这是很确定的。”

马云属于略带草莽意味的创业者,交棒给更懂商业的张勇,张勇称自己是“造风者”。被媒体形容为“AI”的张勇逻辑严密,算度精准,不知疲倦,很少犯错,习惯于“在晴天时修屋顶,在顺境中做规划”。

但互联网黄金时代过去后,阿里不再像从前那般高歌猛进,张勇执印这几年,阿里有些业务发展甚至开始陷入停滞,而市场风云变化,竞对林立,阿里巴巴再也不是当年那个“戴着望远镜也找不到竞争对手”的阿里巴巴。

“严密”的张勇也在此时卸下了舵手的身份。

对于继任者,阿里巴巴方面称,蔡崇信和吴泳铭具备与之相应的眼界、经验、影响力、号召力,是承担上述责任的最佳选择。

外来者崛起

张勇是土生土长的上海人,大学毕业后进入当时“五大”会计师事务所之一的安达信,主要跟数字打交道。这在90年代意味着光鲜、精致和体面。

2002年安达信并入普华永道之后,张勇又做了3年,33岁时,张勇加入盛大担任CFO,两年后离职进入阿里。

阿里就像一座大型商学院,有辽阔的疆域、独特的行军文化、天马行空的导师、以及变化迅速的战场。在这里,张勇开始了自己的商业丛林冒险。

2007年加入阿里时,张勇的起点是淘宝网CFO。两年后,张勇接手奄奄一息的淘宝商城。彼时的淘宝商城发展并不顺利,B2C的模式一度不被内部看好,但张勇主动请缨,“没人管,那我就自己去管。”

接手4个月后,淘宝商城恢复独立运营,破局点正是横空出世的“双11”。2009年11月,张勇和团队一起推出“双11”,当年销售额是5200万,2010年狂飙至9.36亿,2011年又增至33.6亿,此后,“双11”逐渐成为一个全国性的“购物狂欢节”。

2012年,淘宝商城更名为“天猫”,从此成为整个淘系的主力之一。在阿里的前8年,张勇还进行了淘宝的无线化转型,发起组建了菜鸟,以及对物流行业进行一系列投资。

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图源:图虫创意

从财务到业务,不是阿里创始团队的张勇成长速度惊人。通常,在创始团队尚未离开业务前线的公司,继任的一把手往往需要更多的战绩和更少的犯错,才能脱颖而出赢得信任,张勇是极少数能做到这一点的人。

2014年,阿里整体上市,开始探索更有效的治理方式。张勇作为阿里为数不多的多元化管理人才,于2015年5月开始出任阿里巴巴集团CEO。

此后几年,张勇推出的重要战略动作包括主导推动 “大中台、小前台”,以及探索新零售,收购银泰、大润发,重金投入盒马等。

在媒体的报道中,阿里一位前高管评价,“老逍没大理论但是实干”,另一位曾直接向张勇汇报的人士则称,“他的忍耐力强,体力好,愿意双手双脚沾泥,干苦活累活。”

执印者放权

张勇曾在回顾当时的一系列决定时说,自己的命运是在35岁后发生重大改变。迈入阿里巴巴的第一天,挑战便随之而来,但真正执印后,这种责任才达到最大值。

2019年,马云正式将管理权杖交到张勇手中。此时开始,张勇一肩挑起阿里巴巴董事局主席和CEO两个职务。

阿里进入张勇时代,迎来前所未有的集权。很长一段时间,张勇需要同时照管线上零售、线下商超、线上批发、物流、云计算等商业模式和团队基因完全不同的生意,接受超过30人的直接汇报,是中国最忙的CEO。

他的工作重心基本放在如何维持一家多板块复杂公司的顺畅运转上。不过,随着内外部环境变化,阿里还是进入了中台效率降低、各业务增长放缓的现实困境。

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图源:企业官网

财报数据显示,2019-2023财年,阿里分别实现营收3768.44亿元、5097.11亿元、7172.89亿元、8530.62亿元、8686.87亿元;同期净利润分别为802.34亿元、1403.50亿元、1432.84亿元、470.79亿元、655.73亿元。“吸金”能力下滑明显。

阿里一位高层认为,马云对变化更敏锐,但他的退休一度给公司治理留下了空缺。退休之前,马云的决定就是规则。

后来,他把这些规则进一步抽象为 “文化”,比如在平台出现利益冲突时,应该坚持 “客户第一”;“因为信任、所以简单” 是希望组织内合作沟通真诚透明;“拥抱变化” 则是对业务的要求。

只是随着创始人退休、合伙人们陆续退居幕后,这种“文化”逐渐被稀释,开始无法成为有效治理的方式。当面对内网帖“致阿里”和阿里女员工性侵事件等,张勇显得有些无所适从。

2021年,他打薄中台,推动多元化治理,在自己和事业群总裁之间,新设“分管大总裁”,由他们负责阿里最重要的四个业务板块,进一步压缩对自己的汇报关系数量。

今年年初,张勇再次筹划 “1+6+N” 大调整。“这次变化之大,是阿里24年的发展历史上是前所未有的,是生产关系变革最剧烈的一次。”张勇表示。

方案显示,在阿里巴巴集团之下,将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。业务集团和业务公司将分别成立董事会,实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制,阿里巴巴集团则将全面实行控股公司管理。

如此看来,张勇奔赴业务一线,领衔阿里云的发展攻坚,似乎在预料之中。

逍遥子转身与阿里的难题

今年51岁的张勇,即将开启他的新征程——阿里云。

作为阿里巴巴拆分最彻底的业务板块,阿里云由张勇担任董事长兼CEO。根据张勇的内部信,阿里云将会在未来12个月内完成分拆和上市。

“造风者”张勇:掌舵阿里这4年

图源:图虫创意

“目前云智能集团的完全分拆工作已经开始启动,正处于最关键时刻,要求必须全身心投入其中。”张勇表示。

但张勇面对的情况并不乐观。数据显示,2019财年-2022财年,阿里云业务的收入增速分别为84%、62%、50%、23%(抵消跨分部交易的影响后),呈逐年下滑之势,到2023财年,云业务的收入增速更是降至4%。

过去几年,阿里云的不少老客户很难再提供增长,有的甚至直接消失:在线教育行业客户大幅减少,网络游戏行业增量稀少,到2021年,一度占阿里云收入接近1/3的字节跳动开始外迁。

改变阿里云,乃至整个中国云计算市场前景的是人工智能。面对ChatGPT和背后的大模型机会,中国科技公司的共性是,一把手亲自跟进。阿里亦是如此,今年4月,张勇在阿里云峰会上发布类 ChatGPT 产品 “通义千问”。

而回到整个阿里,据中国互联网络信息中心(CNNIC),截至2022年12月,我国网民规模达10.67亿,互联网普及率达75.6%。这意味着互联网市场由增量转为存量,与互联网增量紧密相关的网络交易规模增速也呈下降趋势。

曾经“拿着望远镜都找不到对手”的阿里,正在被强敌环伺,核心业务遭蚕食。“猫狗拼”的三国杀格局,被群雄割据所取代,新业态不断涌现。

没有一家企业能永远辉煌,阿里也一样。马云希望阿里能够跨越3个世纪:1999年阿里诞生,20世纪活过1年;跨越21世纪活过100年;22世纪再活1年,一共102年。

如今,24岁的阿里面对增长困局,退居二线的“十八罗汉”再次回到前线冲锋,由蔡崇信和吴泳铭扮演起“空降兵”角色,他们能否比张勇做得更好?

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