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文|美妙的探所

编辑|美妙的探所

前言

这些年电商行业肆意疯长，直接引爆了快递行业的高速发展。

阿里、京东、拼多多已经成为了电商行业的三大巨头，占据了很大一部分市场份额，其中京东这些年的口碑一直水涨船高。

这不，今年6·18京东店庆日刚刚落下帷幕，京东的快递员小哥们又有的忙了。

说起京东快递员，不得不提的就是“京东001号快递员---金宜财”，听说当年他向刘强东提离职被拒。

刘强东向他承诺：干满五年，要是你还买不起房子，京东给你买！

如今，十几年过去了，这位“001号快递员”买上房子了吗？刘强东是否实现了当年的承诺？

双向奔赴，成为京东001号快递员

谈起刘强东对001号快递员的承诺，还得从他和京东的缘分之初说起。

在京东进入电商行业的时候，阿里已经早早占据了“老大哥”的位置。

2004年年初，“京东商城”从实体店铺转战线上商城，要做线上商城必定要做的一件事就是，创建属于自己的仓储一体式物流。

于是，在2007年的时候，刘强东向股东会提出要自建物流的战略规划。

刚开始投资人是不同意的，因为这简直就是一场豪赌，又烧钱又耗精力，担心京东承受不起。

但是他们相信刘强东对于商业的敏锐嗅觉，半推半就，这个项目落地了。

直到07年的8月份，京东才开始在北京小范围地试点，随着第一个配送站的顺利建成，京东物流的辉煌历史就此展开。

因为业务的剧增，每个配送站点负责的面积相当大，所以在2009年，京东物流面向社会招聘快递配送员。

但是当时的京东物流还是一个无名之辈，来应聘的人都很怀疑这个企业的可信度，应聘者都是来了看看就走了，京东面临招人难的问题。

这个时候，金宜财出现了，他看到了京东的招聘信息，抱着试一试的心态，便主动找上了门面试。

一个发愁招不上人，一个发愁工作不好找，双方一拍即合。

于是，金宜财顺利入职京东，成为了京东的首位快递小哥，工作编号001。

此时他估计都没有想到，自己能在京东一干十几年，成为京东几十万快递员中的元老人物。

金宜财刚开始做快递员是一头雾水的，但是他很努力好学，短时间内便熟练掌握了快递员的所有的工作。

刘强东当时还处于创业初期，所以他经常会出现在各个部门岗位巡查了解问题。

他本人也亲自干过快递员的工作，所以每次看到金宜财兢兢业业，感触颇多，因此刘强东对这位001号快递员留下了深刻的印象。

平凡而伟大的快递工作

当初京东物流处于初始阶段，快递员工作并不像现在这样单一，那时的金宜财一个人要身兼数职。

京东物流刚起步，并没有很多人知道，所以每天的配送任务很少，相对地他们的配送范围也很大，金宜财则需要想办法开展业务。

他自掏腰包打印了宣传单，并在工作之余将它们派发出去，甚至不惜跑到郊区宣传，他始终相信，努力是有回报。

他不仅自己拉客户，还为自己的快递部招兵买马。

他深知那些与自己处境相同的应聘者对于工作的渴望，他用自己的真诚打动对方，邀请志同道合的友人加入京东物流。

正所谓，真诚是永远的必杀技，在他的努力下，京东物流被越来越多的人熟知，越来越多的人成为了京东物流的快递员。

虽说京东物流的壮大与金宜财微乎及微，但是他在京东物流的杰出贡献是不可磨灭的。

对于金宜财来说，京东物流业务少，配送人员少，还不是最难的事情，最难的是面对客户的投诉。

据他回忆，曾经给一位客户配送一箱牛奶，奔波了几十公里，结果客户生气地拒收了。

只因为他送的这箱牛仔的包装与客户熟知的包装不一样，被指是假货。

扬言一定要投诉金宜财，还有京东物流。

面对客户的刁难指责，金宜财手足无措，他实在是无法承担这样无厘头的差评。

于是，他便自掏腰包重新去超市买客户需要的那款牛奶，可是这款牛奶大多超市都卖的是换了新包装的。

但金宜财并不打算放弃，他继续挨家挨户找，终于买到了顾客想要的那款。

马不停蹄地他赶紧将新买的牛奶给顾客送去，并不停地道歉，希望客户消消气，撤回投诉。

这类事件在金宜财的工作中并不是个例，在这几年，不管是有意的为难，还是无意的投诉，他已经经历了无数次。

他那时遇到的问题其实也是当下很多快递员会遇到的。

记得有一档综艺节目中，黄渤作为嘉宾需要体验一天快递员的工作。

结果在给一位上海大妈派送物品时，因为快递箱内的水果损坏，汁水浸透了箱子。

这位上海大妈直接现场翻脸，并没有因为黄渤明星的身份手下留情，还要求黄渤以5倍的价格赔偿。

尽管大妈咄咄逼人，自知理亏的黄渤依旧低下头不断认错。

最终，黄渤守约赔给了这位大妈同等的香蕉，并再次亲自上门。

不过，这次大妈的态度一百八十度好转，因为她知晓了黄渤的明星身份。

并为上次自己咄咄逼人的态度表达了歉意。

细想如果对方不是明星，只是一个普通的快递小哥，是否还会得到这位大妈的道歉呢？

回到金宜财本身，处理投诉对于大家来说，可能只是日常生活的一个小插曲，但是对他来说，这样的事情几乎每天都会发生。

身心俱疲想要离职，刘强东“画大饼”

随着京东物流的日益壮大，必定会面临一批又一批的新员工加入。

新员工对业务肯定是不熟悉的，所以无形中，金宜财这些老员工就增加了工作量。

他们每天光是完成自己的派送任务就很辛苦了，在原有基础上再增加实在是应接不暇。

再加上每天工作中，还要处理客户的投诉问题，实在是身心疲惫。

受够了无尽的委屈和疲惫，金宜财再也绷不住了，便提出了离职申请。

作为公司的001号快递员，他的辞职无疑会引起公司的特别关注，金宜财的上级主管不敢轻易决定他的去留，于是将这件事告知了刘强东。

刘强东一开始便对金宜财留下了深刻的印象，这下听说他要离职，决定亲自找金宜财聊聊，了解缘由。

刘强东很亲和，见到金宜财一点老板的架子也没有，干过快递员的他，很理解金宜财的苦楚。

于是便向金宜财承诺：老金呀，你坚持一下，留下来再干5年，我保证你能买上新房子，要是那时还买不上京东给你买！

此话一出，金宜财感到十分惊讶，没想到刘强东竟然会给自己这样的承诺，说明自己之前的努力，老板还是很认可的。

之后，金宜财便不再提离职的事情，回归初心，继续在自己的岗位上发光发热。

京东快递员的理想收入，成就自我价值，实现买房愿望

时过境迁，京东物流已经发展壮大，在中国的物流行业内站稳了脚跟。

同时，金宜财也在京东物流站稳了脚跟。

刘强东要求，员工的工资全部按照提成拿薪水，没有基本工资，想挣钱就多揽件。

像北上广这样的一线城市，京东快递员的月收入远远超过一万元。

京东的员工甚至感慨道：在京东，只要你肯努力就会有高工资，挣得并不比那些白领少。

如今，金宜财已经陪着京东物流走过了13个年头，妥妥的元老级员工。

外界也很关心和好奇，当初刘强东对他的承诺兑现了没有？金宜财也是腼腆地笑而不答。

但是值得肯定的是金宜财确实已经在老家买上房子，到底这个房子的钱是不是刘强东掏的，那不言而喻。

金宜财在京东死心塌地一干就是13年，要是刘强东不守信用，老是画大饼，他或许早就离开了吧？

话说回来，就算这套房子不是刘强东给他的，他作为京东的元老级员工，凭借自己在京东十几年的奋斗，买一套房子的钱还是绰绰有余的吧？

重情重义的刘强东，我的员工我守护

在今年五四青年节的时候，刘强东宣布要启动“京东青年城”项目。

说白了就是给自家员工修建员工宿舍，这已经不是他第一次这样做，曾经他便在宿迁给员工修了公寓。

只是下属办事不力，将原本的大公寓设计成了“8人集体宿舍”，刘强东还因为这大发雷霆。

根据各地京东快递的小哥爆料，全国的京东物流园，都给基层物流员和快递员配有员工公寓，建设公寓加起来超过2000间。

网友们都不禁感叹，看人家老板给员工的福利多实在，我们那老板大饼画的喝再多鸡汤都咽不下！

刘强东虽然过去有一些不光彩的事件登上热搜，但人家这“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”的作为，值得大赞一声：仗义！

结语

生活的幸福，源于自己如何努力去创造，俗话说：“大福靠命，小富靠勤。”

每一个成年人的世界都很辛苦，但是谁也不曾退缩过。

努力付出或许得不到回报，但是，不努力一定不会有回报。

金宜财的故事，不就是对“爱往者爱返，福往者福来”的最好诠释吗。

最后提一嘴，每个基层工作者都很辛苦，请善待他们！时代在进步，我们的思想也该进步。

快递小哥和外卖员给我们的生活带来了便利，请大家对他们多一些包容和理解，生而为人，谁都不容易！

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