度阴山《王阳明心学精髓》

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企业视觉识别系统策划就是运用现代设计手段和表现技巧, 借助各种传播媒介,将企业理念、文化特质、经营风格、企业规范等 抽象语意转化为可视的符号和标识,以具体的

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现如今的很多公司已把CI策划作为公司的战略任务之一,已 着手进行CI的策划工作,确定了统一的、规范化的标准字、标识符 号、桌旗等,明确了“敬业、_求实、创新、争先”的企业精神和“创优、 争先、守信、奉献”的企业质量方针,并将其作为企业理念。其实, CI策划不仅仅只是这些,还有更广泛的内容和更深刻的内涵。CI 的实施是需要企业文化为基础的,它的实质和核心是与企业文化 有密切的联系,CI策划的成败与绩效在很大程度上取决于企业文 化,取决于是否将企业文化与CI策划联系起来。、标准化的、统一化 的手段,塑造并传达企业的独特形象,突出企业个性。

1. CI策划与企业文化建设的关系

CI的实施是一个动态的发展过程,其实施和推进必须从企业 文化中吸取营养才有旺盛的生命力。可以说,企业文化是CI的深 层土壤,CI是企业文化体系的表达,同时又是企业文化体系的支 撑,两者存在相互依存的关系。

(1) CI的实施与企业文化的相互推动效应

CI与企业文化有着不可分割的关系,它们有许多相同性和一 致性。从内容上看,CI可分为企业理念系统(MIS),企业行为识 别系统(BIS),和视觉识别系统(VIS)三个部分。企业文化也可分 为由表及里的四个层次:表层的物质文化、浅层的行为文化、中层 的制度文化和深层的精神文化。它们之间有如下一一对应的关

系。

① 企业理念系统(MIS)与企业精神文化密不可分。企业的理 念(MI)就是企业的“心脏”,企业形象系统(CIS)的导人和实施,必 须依赖企业理念的确立。企业理念(MI)是CI的基础,它是无形 的力量,对企业员工的精神面貌产生持久的影响,并促进企业物质 文化的发展。企业理念(MI)是企业精神文化中的重要组成部分, 主要以企业精神的形式反映出来。同时,企业理念(MI)也是精神 文化中的有关部分(如企业经营哲学、企业宗旨、企业价值观)的凝 结和提炼。

② 企业行为识别系统(BIS)靠企业行为文化、制度文化支持。 企业行为识别系统(BIS)是CI的第二个构成要素,它以企业理念 为基础,使企业的行为、员工的行为实现系统化、标准化、规范化, 以便形成统一的企业形象。内容包括对内的环境营造、员工教育、 员工行为规范化和对外的市场开拓、公共关系等。企业文化中的 行为文化对这方面影响较大,如不注重企业行为文化的建设,就不 可能有良好的企业识别系统。

企业的行为识别系统是靠企业的行为文化来支撑.,正如企 业和企业员工的良好行为比华丽的装潢、整齐划一的标识和着 装更能体现企业的面貌一样。因此,在实施CI过程中,对员工 的行为教育非常重要,通过提高员工的技术水平、管理水平和道 德水平,才能使企业理念深入到每个职工的行为中去,建立起真 正的CI。在实施CI过程中,行为识别系统(BIS)都是以相应的 企业制度作保证的,CI的实施必须有完备的行为准则、企业管理 制度作为支持。

③ 企业的视觉识别系统(VIS)与企业物质文化紧密相连。企 业的视觉识别系统(VIS)是借助各种媒介传达企业理念、文化特 质、服务内容、经营风格的系统,它要求以标准化、系统化、统一化 的手段,塑造并传达企业的独特形象,突出企业个性。企业的物质 文化就是指企业的生产经营所构成的文化,是企业文化的外壳,二 者有多方面的联系,企业的产品与服务与企业的标志等密切相连。

总之,企业的容貌既是企业文化的特征,又是物质文化的一部分, 还是视觉识别的内容。

(2) CI的实施以企业价值观为指导

企业价值观是企业中占主导地位的管理意识,对企业的命运 有决定作用。这种意识通过潜移默化渗透到企业的经营管理中 去,成为全体员工的共识,对企业具有持久的精神支撑力,是企业 生存的思想基础,也是企业发展的精神指南,企业价值观是企业文 化的核心。

一个企业区别于另一个企业的最主要方面是企业的价值观。 企业实施CI的本质是建立和显示自己区别于其他企业的独特个 性。企业价值观从本质上反映了企业的特点与个性,使企业具有独 特的思维方式和行为方式,因而显示出自己独特的风格和面貌。它 既为企业实施CI建立了哲学基础,又为企业理念提供了原动力。


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