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要把管人艺术提升到相当的高度，敢于提拔开拓进取的人才， 重视胸襟宽广的人才，不拘一格使用各种合适的人才。人才管理 是领导者每天都必须思索的大事。如果说无人才可用是一种无 奈，而有人才放而不用、或有人才不知如何用则是一种悲哀了。对 人才的管理是不可或缺的一种经营策略，其模式是多样的。
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① “金鱼”式管理。希望集团的创始人刘永好，是一位白手创 业的成功企业家，他信奉“金鱼”式管理法，要求从总经理到每位员 工，人人注重节俭而操守清廉。他认为，经营管理一个企业，就像 喂金鱼缸里的鱼一样，不要一下子给得太多，不然就要撑死金鱼， 而要适量地少给，要尽量节约。
② “海藤”式管理。科学家对海豚的评价是，富于智慧，和蔼可 亲，是天生优秀的激励者、卓越的社交者与沟通者，这正是企业新 管理模式中最需要的品质。在现代企业管理中，应仿效“海豚”模 式，要做到信念坚定，追求公平。管理者要胸怀宽广，乐于接受批 评;要强调合作和团队精神，愿意给下属更多的自主权、责任和职 责。
③ “扁平化”管理。这样的管理模式意味着企业上下级之间的 沟通十分畅通，员工的创造力、闪光点可以在最短的时间内被捕捉 到，并得以充分运用，企业可以有效地控制人、财、物、信息四大要 素，避免因多级管理而造成的四大要素配置不当和失控。实施“扁 平化”管理的先决条件是，在企业内部需建立起完善的现代化信息 体系，同时还要求企业的管理者具有更丰富的创造力。
④ “危机”式管理。它以市场竞争中“危机”的出现为研究起 点，分析企业危机产生的原因与过程，探讨预防企业危机的手段和 解决对策。危机管理要求企业的管理者要尽可能深人、全面地了 解企业的结构、组织和职能，仔细分析与本企业经营管理相关的各 种因素的变化趋势，预测可能发生的危机。
(1) 巧妙使用“偏才”
用人之长，避人之短，企业必兴旺。毋庸质疑，每个人都有长 处和短处，用人就要用其长而不用其短。对偏才来说，更应当舍弃 他的不足而用他的“偏”，让“偏”用到点子上。“事之至难，莫如知 人。”辨别人才最为难，而辨别偏才能用则更难。可以说，世上的事 没有比识人用人更难的了。
每一个聪明的领导人都要精于识别偏才，辨别使用其“偏”处。 使用偏才应注意:不要以己之长去期望、衡量别人；不要以人之短 而舍弃其长；不可因小过而失人才。使用偏才的智慧——不计较 雄才大略者的短处，不挑剔道德高尚之人的瑕疵。
人都有优点和缺点，领导在用人时必须坚持扬长避短的原则。 善于发展、发挥人才之长，也应使其短处变为长处；在人才使用上， 不仅要用其所长，而且要“短中见长”。至于那些胆大艺高、才华出 众，但由于某种原因受人歧视、打击而有争议的人物，领导更要力 排众议，给予有力的支持。这不仅是领导用人得当的技法，也能因 此在团队中树立威信和亲和力。
YONnREN ZHIDAO PIAN
用人之道篇
27
一个工程师在开发新产品上也许会卓有成效，但他并不一定 适合当一个推销员；反之，一个成功的推销员在产品促销上可能很 有一套，但他对于开发新产品却一无所知。因此，在决定用一个人 之前，能详细地了解此人的专长，并确认这一专长确实能为公司所
需，用错人的悲剧就可以避免了。许多事实证明，高明的领导人很 善于趋利避害、扬长避短。领导在用人时，善于使用偏才、怪才、有 特殊专长的人才，这才是用人高超的艺术。
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