武大赵林教授：古希腊悲剧与人生 下载
道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居其一焉。”《道 德经》将人与天地并列，相信人只要充分发挥自己的聪明才智，便 可赞天地之化育，辅万物之自然。
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、、中国古代管理思想都把人视为 万物之灵，孔子提出：“为政在人，取人以身，修身以道，修道以仁。 仁者人也，亲亲为大。义者宜也，尊贤为大。”这正是以人为本思想 的精要。
人本管理理论模式的创立，涉及复杂的跨学科知识，这就要求 我们必须对变化中的人本管理的基本要素作出合乎客观实际的分 析判断，从而确立适应时代变化和企业发展的人本管理学说。
(1) 确立人本管理理论模式的依据
① 作为管理主体和客体的人与人之间具有相关性，其目标是 可协调的。
② 企业人的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改 变的，社会和企业的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响企 业人的心理和行为方式。
③ 企业人是一个完整意义上的人，具有社会人的角色。人本 管理应该始终坚持把企业中人的全面发展和完善作为最髙目标， 为个人的发展并更好地完成其社会角色提供选择的自由。
(2) 人本管理的理论模式
人本管理的理论模式是：主客体目标协调——激励一权变 领导——管理即培训——塑造环境——文化整合——生活质量管 理法——完成社会角色。
① 主客体目标协调。作为管理主客体的人具有其生物存在和 社会、人际关系的相关性，无论管理主客体各自实现利益的目标是 何等客观和主观，总存在着由于关系协调使双方目标趋于一致的 空间。企业人的目标趋于一致，即管理主客体目标协调，在确保各 自利益不招致较大损害的前提下，开展协作，使人本管理在实施管 理和领受管理的双方之间达成共识，人本管理即得以实施。
② 激励。企业人为实施管理、领受管理、完成人本管理目标， 而制定的激发企业人工作动机、努力程度并保障管理实效的各项 措施，基本上分为物质与精神两大类，目的是使企业员工发挥最大 的主动性、积极性、创造性等潜能。
③ 权变领导。企业管理者以影响管理的各种因素为依据，抓 住以人为本的前提，采取有利于自己的领导。实施这种领导方法 是一种分析研究管理过程中各种矛盾和矛盾的各个方面，从而有 的放矢地进行灵活有效管理的方法。
④ 管理即培训。人本管理的过程，也就是培训员工，教会他们 完成企业人的职能和义务，传授他们作为社会角色进行活动的专 长、技能。更重要的是，通过管理培训，使员工把完成自己担当的 企业人和社会角色任务，看作是自己的理想和追求，从而尽其所能 为实现个人和企业的目标而奋斗。
⑤ 创造环境。在企业和社会范围内创造有助于发挥人的主动 性、积极性、创造性和人的自由全面发展的环境氛围，以建立企业 人的劳动绩效与获得相称的生活资料、物质和精神奖励相联系的 有效机制，使个人感觉到自己的劳动为企业和社会所承认。
⑥ 文化整合。企业文化对企业人的心理、需要和个人行为方 式的形成和发展，起着引导、规范、激励等制约和影响作用。人本 管理正是要利用文化整合功能，培育和塑造企业人的文化特质，使 其受到有利于个人发展和企业目标实现的积极的文化熏陶。因此 文化整合功能的确立与完善，对于有效实施人本管理是至关重要 的。
⑦ 生活质量管理法。企业在确定目标时不再将利润最大化作 为唯一的选择，而是在承认企业需要利润的前提下，充分考虑企业 员工的利益以及保障社会利益，从而使企业利益与社会利益一致。
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