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为了把握竞争对手的信息，观察和判断敌情 的原则和方法，如：“敌近而静者，恃其险也“远而挑战者^欲人之进也”；“无约而 请和者，谋也”；“奔走而陈兵车者，期也”；“半进半退者，诱也”等。©大多是根据某 种信息和征兆来获取新信息、推断敌情的。
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为了充分收集信息，孙武在《用间篇》中还专门讨论了使用间谍拿握敌情的问题: “凡军之所欲击，城之所欲攻，人之所欲杀，必先知其守将、.左右、谒者、门者、.舍人 之姓名，今吾间必索知之。”® “故三军之事，莫亲于间，赏莫厚于间，事莫密于间。非 圣智不能用间，非仁义不能使间，非微妙不能得间之实。微哉！微哉！无所不用间 也。”®认为在战前必须依靠间谍获取敌方的情报，，而只有才智过人、用心精细、手段巧 妙的将帅才能取得间谍的真实情报。《孙子兵法》还进而把间谍分为五类：因间、内间、 反间、，死间和生间。所谓“因间”，是指利用敌国乡里的普通人做间谍；所谓“内间”， 是指收买敌国的官吏做间谍；所谓“反间”，是指收买或利用敌方派来的间谋为我效力； 所谓“死间”，是指故意散布虚假情况，让敌方间谍知道而传给敌方，敌人上当后往往 将其处死；所谓“生间”，是指派往敌方侦察后，亲自返回报告敌情的人。“五间俱起， 莫知其道，是谓神纪，人君之宝也。”
武侯问曰：“两军相望，不知其将，我欲相之，其术如何?”起对曰：“令贱而勇者， 将轻锐以尝之务于北，无务于得，观敌之来，一坐一起，其政以理，其追北佯为不及, 其见利佯为不知，如此将者，名为智将，勿与战矣。若其众灌哗，.旌旗烦乱，，其卒自行 自止，其兵或纵或横，其追北恐不及，见利恐不得，此为愚将，虽众可获。”®
'中国古代信息管理很重视信息传递工具的利用。西周的烽火台（人类最早的通信设 备）、春秋以前的置邮、秦朝的驿道等，都是收集信息的有力措施。如三国时，关羽起 兵攻打曹操的樊但又怕自己的根据地荆州被东吴乘虚夺去，所以派人在荆州与樊城 间筑起若干烽火台，..如发现东吴军队袭击荆州，便立即在烽火台燃起烽火，以便及时返 兵救援。东吴大将吕蒙深知信息的重要性'，首先用计巧夺沿江的烽火台，然后神不知鬼 不觉地占领了荆州.。直至关羽被曹军徐晃击败准备回荆州时，才发现根据地已被吕蒙 占领。 I
中国古代还重视建立信息的网络系统，疏通信息的传递渠道。如《新唐书•刘晏列 传》记载，刘晏令“诸道巡院，皆募驶足，置驿相望，四方货殖低昂及它利害I，虽甚 远，.不数日而知，.是能权万货重轻，使天下无甚贵贱而物常平，自言如见钱流地上。每 朝谒，马上以鞭算”。这位唐代的财政大臣为了迅速掌握全国各地的经济信息，利用朝 廷一向以驿道快马传递公文的办法，设置知院官，收集各地庄稼好坏、价格低昂的情 报。知院官按时将信息传递给转运使k这样数日内就可收集全国各地的经济信息。
中国古代的信息管理还注重信息的心理影响，采用适宜的信息刺激。现代心理学的 研究表明，对于受教育程度髙、阅历深者宜提供双面信息，而对于受教育程度低、阅历 浅者宜提供单面信息。《孙子兵法》似乎也猜测到这个问题：“犯之以事，勿告以言，犯 之以利，勿告以害。”®意即只驱使士卒做事情，而不告诉他们这祥做的原因；驱使士 卒完成某项目任务肘，：只告诉他们有利的:一面，而不告诉其危险的一面。这显然是主张 提供单方面的信息刺激。
.古代这些信息管理的心理思想对科学决策产生了很大的影响。《孙子兵法》关于决 策心理有一著名的论断，“夫未战而庙算胜者，得算多也;未战而庙算不胜者，得算少 也。.多算胜V少算胜，而况于无算乎！吾以此观之，胜负见矣”孙子的决策心理 思想是以“全胜而非战”为S标，以全面的信息管理为前提，并且包含有S条原则： “善之善者”的优选原则；“践墨随敌”的调控原则；“奇正相生”的变化原则。所谓 “善之善者”的优选原则，就是科#的决策必须来自多项方案的选择，没有选择就没有 决策。《孙子兵法》中的优选原则包含两方面的内容。一是“百战百胜，非善之善者也； 不战而屈人之兵，善之善者也”。®即要以能否实现“不战而屈人之兵”的最髙理想为 标准。二是能够超出众人所知，超出力战取胜的境界。“见胜不过众人之所知.，非善之
善者也，战胜而天下白善.，非善之善者也，故举秋毫不为多力，见Ef月不为萌日，闻雷 霆不为聪耳”。Q所谓，“践墨随敌”的调控原则，就是决策确定以后:由于情況术断发 生变化，在事实过程中要建立反馈，及时调整纠偏。《孙子兵法 >.提出了“践M随敌, ;以决战事”，©意思是实施既定计划时，要随着敌情的变化不断改变策略，以确保最后 '的胜利。、虽然孙子没有能从信息反馈系统的角虔来阐述这一思想，但足以从一侧面窥见 孙子十分重视信息反馈对决策的重要意义。所谓“奇正相生”的变化原则，真含义特别 丰富，奇正是指军队作战时的变法和常法，在战法上明攻为正，暗袭为奇；按一般原则 作战为正，采用特殊战法为奇。《孙子兵法》中说“三军之众，可使必受敌而无败者， 奇正是也”，③意思是统帅全国军队在遭受到进攻时保持不败的原因，是卤为奇正:等方 法用得恰到好处。应该说，奇兵、正兵，奇法、正法等都是决策中的备选方案，这种备 选方案越多就越能够应付各种不同的局面，所以即使突然遭到攻击也不会失败。.“战势 不过奇正，，奇正之变，不可胜穷也。奇i相生，如环循之无端，孰能穷之?^作战的情 形不过奇正两种情况；然而奇主的变化却是无穷无尽的，奇正相互转化就像圆环一祥永 远没有尽头。不过在作战中善于出奇者容易取得通泳j。
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