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中华五千年管理文化的梳理和提炼，我们从管理心理学研究的角度概括出中 国古代管理心理思想的五个基本特征，它们分别以人为本、以德为先、以和为贵.、无 为而治、中庸之道。以下将分别对它们进行概述。
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中国的管理文化一直很重视人在管理..中的地位和作用。中国最古老的典籍《尚书》 载：“惟天地，万物父母；惟人，万物之灵•”，此后的很多典籍都反映了“人贵论”的思 想'。例如，《孝经》载：“天地之性，人为贵。”《黄帝内经》云“天覆地载，万物悉备， 莫贵于人。”著名的军事家孙膑说：“间于天地，莫贵于人。”清代的传统思想集大成者 王夫之也说“天地之生，人为贵。”应该说；’中国传统管理文化中的“人贵论”是人们 在对天人关系的自觉反思后形成的。原始社会时期，由于生产力极其落后，人们的认识 水平也极为低下，他们对自然现象无法理解，这种根源于对外在自然的敬畏和适应生存 而产生的崇尚自然的意识和心态，作为一种历史沉淀渗人到了中华民族的意识深层， 夏、商、周三代对此既有承袭又有发展。周人从殷商的灭t：中得到教训，由注重外求转 为贵于内求转化，强调发挥人的力量，以德配天，敬德保民。■这一思想把天命、君权和 民意有效地结合了起来。周人认为，君主的权力来自天命，但是夫神并不是盲目把统治 疆土臣民的权力赋予君主的，必须根据君主敬德保民的条件，经过审慎的选择而后决定 的。《尚书•多方》载：“天惟时求民主。”这是说天神时刻都在寻求适合做人民君主的 人，《伪古文尚书•泰势》载：“天视自我民视，天听自我民听”，说明天意即民意，顺从 天意也就是顺从民意。因此，君主必须戒惧警惕，忠于职守，力求做好敬德保民工作。 否则，就随时都有可能因违反民意而被天神取消权力。后来周人把这个思想提炼为一句
政治格言：“民为邦本，本固邦宁。”®这一思想不断地得以继承和发展，构成了中国传 统管理文化中民本思想的主要特征，对中国千年的专制主义政治文化起到了一种约束 作用。
周人以德配天、敬德保民的思想还反映了人们对于作为群体的人类在与宇宙自然抗 争中所具有的价值与潜能的发现与肯定，强调人要自爱、自立、自强、自我超越。《易 传》中就载有君子应效天之德而自强不息的思想，“《象•乾》：‘天行健，君子以自强不 息。’”先人的这一思想在中国传统管理文化的主流意识儒家思想中得到了很大的发挥。 儒家文化的核心是“仁”。“樊迟问仁。子曰：‘爱人。’”® “仁者，人也。”③这反映了孔 子对人的重视和人具有共同道德人格的充分肯定，因此，他弘扬了人在管理中的主动性 和积极性，表现了对人的内在超越能力的充分肯定，所谓“我欲仁，斯仁至矣。”® “人 能弘道，非道弘人。”®通过“修己”，可以“安人”、“安百姓”。这种以人为本的精神 促使儒家在同时面对人与物的管理时注重人为的力量，强调人在精神上的内省和自我超 越，认为人可以通过内省本心、扩充善心达到知天命的境界。中国管理文化中鲜明的人 为意识渗透到中国人的心理深处，使得他们具有一种强烈的创业意识，能及时抓住机 .会面对复杂的环境处变不惊、锐意进取，这一精神对推动整个民族管理的发展起到了 一定的作用。然而，儒家尽心知性知天的管理意识也有其不良的影响。由于过分强调以 内圣驭外王，夸大心性的作用，致使管理中忽视外界客观自然规律的作用，过分相信人 的主观能动性，空谈心性，轻视实践，而且，传统管理思想中人为的管理意识主要以道 德规范上的自我约束为主要表现方式，忽视了人的感性需求，对张扬个性和创新能力的 发展产生了一定的负面影响。
从另一方面来看，儒家“修己以安人”的管理模式体现了一种以人为核心的管理宗 旨，而这个人的概念指的是群体中的个人，其基本原则就是以个体的自我管理来实现社 会的群体管理，个人要服从社会群体、为社会作贡献。具体表现在管理目标上就是以仁 为己任，以平治天下，博施济众。在公义与私利的关系上，是以义为上，主张以义节 利，见利思义，不以其道得之木取，在义与生命不可兼得时，应“杀身成仁'“舍生取 义
儒家重视群体的管理观念奠定了中国传统管理心理思想重群体、轻个体的价值取 向，形成东方人_主义的主要特色。这一悤想流传下来.，对•很多东方文化的企业管理产 生了 ■一定的影响。这种集体主义的儒家文化背景与西方管理方法的有效结合正是日本管 理的成功所在。在中国的现代管理中，如何对待组织中个人利益和企业利益之间的关 系，.这是个比较棘手的问题。我们必须承认，它带来的作用是两方面的。一方面，它有
.利于协调人与人之间的关系，通过必要的心灵组合和沟通，形成一种群体结构，从'而产 生一种巨大的群体餐聚力，这对于维护整个组织的利益有很大的益处；另一方面，在企 .业中常常存在着个人目标和企业整体目标不完全一致的现象。在讲求个人利益、个人自 由至上的西方企业中，主要通过市场经济体制，利用各种手段和制度加强管理，以调节 个人利益和组织利益的平衡。而中国企业解决这一矛盾的传统做法是教育员工要重义轻 利，以企业整体利益为重，个人利益服从.整体利益，必要时甚至牺牲个人利益。，在计划 经济体制下，公平高于效率，社会成员之间贫富差距不大，人们并没有很强的追求个人 发展和利益的动机。这种集体主义的价值观教育很容易为人们所认同。在中国的市场经 济体制中，社会成员的贫富差距显示出来，人们关注个人利益的程度越来越高，因而， 如何更好地把集体主义的价值观与个人的利益有机地结合起来，应该成为现代企业管理 中迫切需要解决的问题。
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