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中庫之道是儒家重要的伦理学说,它要求一个人为人处世、,对人对物,既不要太 过也不要不及,一切都要做得恰到好处。这不仅是一种最高的道德境界,也是一种认 识和行为的科学9①“中庸”的无过无不及、不偏不倚或恰到好处,既是事物和谐发展 的条件,也是事物相对和谐发展的状态。
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按照矛盾论的观点.,事物的质只有处在合理的 度的范围之内.,事赞f才能保持相对的稳定和持续的存在。相对稳定和持续存在是和谐的 重要特征之一^因此,要达到天人合一的和谐状态,首先我们应树立璋度观,使事物的 质处:于合理的度的范_之内,并尽可能朝向最佳的度的方向努力。
现代经济学流行一种叫“博弈论”的理论,就是要在各点当中找到一个最平衡的定 位,即所谓“黄金分割”点> 增一分不是,减一分不足,恰到好处,适可而止。而这一 点其实就是“中庸”最佳的那个度,找到了这个点就找到了“中庸”。因此,“博弈.论”, 其实是中国传统文化中中庸之道的变式。®总之,过犹不及.,无论哪一端,偏离了中庸 之道,,都不美妙9能在这个道理上例外的,.至今没有,今后也不可能有。③
在管理过程中我们可以借鉴中庸的思想,实行适度管理。朱熹解释“中庸”时曾 说:“见其所行,无一事不得其中,即无一事不合理。”可见,中庸是对管理者最高的要 求,管理者把握成功的最要紧的是掌握一个“度”。也就是说,,“当你创新时,你不能用 你的激进思想强加于人,你虽思想激进,但在制度上要稳重;当你守成时,你要在维护 制度的同时,务求进取。这一动一静,要在管理者心理世界中融为一体,这才叫中庸。 试想,你创新时不注重制度建设,不建根基;当你处于守成态势时,安于现状,梅残守 缺;此二者思想与行为都陷手一隅.,你这个管理者百分之百是个失败者。只有动中求 静,静中思动,才是中庸.之道。现在不少中国的企业管理者可谓远中庸之道甚矣!创新 者不懂制度建设,守成者不思学习进取。君不见总有高新企业‘强人’一个个成为一现 昙花,而老牌_企不少是头头们偏爱于制度修补。长此以往;是动者在动荡中烟消,静者在死寂中僵化。这就是子孙们对中庸之道的庸俗理解的后果。
总之,“中庸”就是达到目的地最近的那条路,“中庸”是正中靶心的那支箭“中 庸”是庄子笔下那位解牛的庖丁“恢恢乎游刃有余”的那把刀,“中庸”是不焦不生恰 到好处的火候。®因此,恰到好处、无过无不及的适度管理原则,也应该成为管理中的 一个重要准则。
2. 权变管理'
“道”的不变是相对的。每一种道都依托一定的形势,也就是环境。每一种f势下 都是由无数条“道”所构成。形势发生了变化,“道”的组合也就发生了变化。如果我 们将无数条“道”的组合称之为一个“大道”。那么,“大道”会随着形势的变化而发生 变化。如果说每一种形势对应的合理行为都有一个度,而度应该是随着形势的变此而发 生变化的。如果形势变了,度也会随之发生变化。“男女授受不亲”,在古代是中,在现 代就不一定是中。在不同的时间,“中”也不同。因此,同样一种制度、同样一种行为, 在某种形势下是在度的范围内,而在另外一种形势下可能就处在合理的度之外,也就是 说,可能成为“过”或“木及”。
目前,企业所处的环境发生了巨大的变化:科学技术日新月异;生产力迅猛发雇; 员工知识水平大大提髙;社会的价值观念发生了变化;产品寿命周期越来越短;市场竞 争更加残酷、激烈,企业所面临的社会环境的变和波动日益成为影响企业经营和管理 活动的重要因素。因此,在现实管理中,无论是管理制度的制定还是管連技术的使用, 乃M—切的管理行为,都要在把握形势的情况下进柠变化。这种管理模式就是所谓的权 变管理。目前,权变管理的理念已经随着西方在20世纪70年代权变理论的提出而广泛 地为人认知。而实质上,这一思想早已包含在中庸之道的内涵之中。
(三)现代人的中庸观
不可否认,无论是顺道管理、和谐管理、整体管理、适度管理还是权变管理,在现 实的管理尤其是人力资源管理当中,或作为一种原则,或作为一种理论而客观存在着。 但是,却很少有人用中庸管理来加以整合这些理论或原则。其原因何在?我们认为,这 是因为人们对中庸的内涵存在着很显著的偏见。
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