杭州女孩失踪案最新动态

一、杭州女性失踪案件网络舆情传播现状分析

杭州一女子失踪案发生在7月5日，但几乎是从7月16日开始的。从7月16日起，该事件开始在网上引起关注。7月21日前，事件的网络传播热度趋势总体呈现前期相对稳定但热度较低的趋势；从7月22日开始，热扩散趋势呈现明显的波动和高热。一般来说，舆论传播周期比较长。根据事件在互联网上传播发展的基本情况，事件的舆论传播周期大致可以分为三个阶段：舆论初始阶段、舆论爆发阶段和舆论下降阶段。舆论的每个阶段都突出了信息传播的某些特征。

1.舆论初期(——7年7月16日21):悬疑陌生下的全民调查

起初，该事件以一名女子在杭州睡觉时神秘失踪的信息标题进入公众视野。可以说这个信息标题成功契合了大众的好奇心，从源头上抓住了大众的好奇心。后来有关杭州女子午夜失踪的消息，以及监控的缺失，使得事件的悬疑和诡异色彩更加强烈。也是一种强烈的诡异色彩，既引起网民的好奇，又带动网民去想象失踪女性下落的可能性，掀起了全国范围内的网络调查浪潮。随着该女子离奇失踪事件在各大网络平台上的信息密度越来越大，网民探案的欲望也越来越强烈。从网民案件调查的具体情况来看，大致可以分为两类：一是网民基于自身的专业优势、兴趣领域、过往案件参考和细节收集，分析各种可能的情况，整个案件调查过程伴随着一定的理性分析。这些案件调查的猜测结果打开了网民的大脑，引发了他们的参与式互动，加剧了事件的悬念效应；其次，一些网友盲目武断地猜测女方下落，语气充满了确定性，比如通奸、逃跑等肯定结果。另外还有一些好玩的推测，比如穿越，被外星人带走。一方面，全国范围内对离奇案件的调查保持了事件的热度，另一方面，在悬念加剧的情况下，也增强了公众对事件真相的期待。

在舆论初期，除了基于基本事实的全国性调查外，还有与事件相关的信息，如“杭州失踪妇女社区现已在网上名人直播”、“杭州警方成立女性失踪案件调查工作队”，这也加强了事件在互联网上的知名度。

2.舆论爆发阶段(——7年7月22日25):真相浮出水面的波折

7月22日，杭州女性失踪的后续消息开始在网上传播。在事件真相浮出水面之前，“杭州社区吸粪车多”、“警方查处社区污水化粪池”等新闻信息起到了很好的预热作用。7月23日上午，杭州失踪妇女案后续消息愈演愈烈。先是媒体报道“杭州失踪女子尸体在小区化粪池中被发现”，然后媒体又报道了杭州警方对这一信息的传闻杭州女孩失踪案最新动态；后来，有媒体发布了杭州警方的通知，称“失踪女子的丈夫徐某某已被警方控制”，随后媒体报道称，杭州警方驳斥了这一信息。整个过程有一种强烈的节奏，媒体争相发消息，然后指责打脸。不断变化的信息传播产生了戏剧性的效果，导致网民们有种过山车的感觉。直到7月23日晚，杭州市公安局对关伟发出通知，称失踪女子已被击毙，其丈夫徐某某涉嫌重大犯罪，已采取刑事强制措施。目前事件调查已经尘埃落定。由此可以看出

7月25日，杭州警方就此事件举行了新闻发布会，公布了事件的调查过程、犯罪嫌疑人犯罪的一些细节、犯罪嫌疑人被捕的相关图片等。积极回应社会关注。经过各大媒体的强烈聚焦和积极报道，犯罪嫌疑人犯罪的动机和细节得到了广泛传播，真相面前的舆论充满了唏嘘。

3.舆论下滑阶段(——7年7月26日，28日):后续问题及衍生话题辩论

当事件真相大白后，舆论热度下降，但舆论热度仍未消退。更多的后续新闻不断出现，如“杭州市失踪妇女社区居民自发献花祭奠”、“失踪妇女小女儿的抚养”、“杭州市犯罪嫌疑人妻子前妻女友死亡旧案提请警方调查”、“类似杀父杀妻案件浮出水面”、“失踪妇女与犯罪嫌疑人亲属约谈信息”等。从而维持了事件的知名度。此外，除了后续问题，事件产生的衍生话题也引起了热议，其中提出了夫妻关系、择偶问题、婚姻信任危机等热点话题，产生了强烈的互动和争议。

二、杭州女性失踪的媒体报道分析

媒体对杭州妇女失踪案的报道表现出了强烈的热情。根据蚂蚁广场软件舆情监测系统早期发现的鹰击，案件传播报道的主要传播主体多为专业新闻媒体。专业新闻媒体在传播的活跃性和传播主体的影响力方面可以说发挥了绝对的主导作用。媒体的强势聚焦所产生的传播效果，陷入了一个巨大的漩涡，伴随着正负效应。媒体抓取新闻造成的误传一方面导致信任危机，另一方面媒体积极辟谣也打开了信息修正的渠道，仍然有一定的谣言影响力；一方面，媒体从多个角度报道事件信息，有利于公众更全面地了解事件的全貌。另一方面，媒体过分强调细节，暗示大众造成了对事件的过度消费；一方面，媒体带节奏现象突出，另一方面，媒体在引导舆论方面的作用也不容小觑。这些问题不仅揭示了媒体在报道相关重大事件时，对度的把握和规范性有待提高；同时也揭示了应该加强对专业媒体的管理和区分，以避免个别或部分媒体的失范操作导致专业媒体整体的污名化。

值得强调的是，在杭州女性失踪的报道中，媒体的丑化操作更为频繁，具体表现为：

1.媒体对谣言事故的报道超出了其权限

在杭州女性失踪案的网络传播中，除了事件本身的悬疑色彩和恐怖的真相外，媒体报道的谣言也超越了他们的权限

言事故也是这一事件传播中比较惹人关注的地方。7月23日上午各大有影响力的媒体对于事件真相抢先报道随即被警方辟谣打脸的反复行为，加剧了该事件中谣言信息的泛滥。7月23日晚上杭州警方发布相关通报，通报内容显示失踪女子遇害，其丈夫有重大作案嫌疑且已经被强制控制。从通报内容上看，与7月23日上午媒体抢先报道的内容大体一致。但是为何媒体先前的报道却被称之为谣言？这反映出对于涉及刑事案件的信息，媒体通过非警方官方信源将调查结果的关键信息抢先报道，实际上是一种越权行为。这次各大媒体包括官方媒体越权抢先报道下的谣言事故，也是当下媒体职业道德规范的严重失守。即便后来抢先报道事件真相的媒体出来自证清白，但是从新闻职业规范的要求来看，他们违背却是媒体作为一种职业或者一种机构应该遵守的基础性原则要求。

2、媒体炒旧线索博关注度

由于该事件从失踪被关注到事件真相水落石出，整个传播周期相对较长，再加上网络环境中的信息超载。即便杭州女子失踪案开始比较离奇，但是较长的调查时间里，在这期间网民的关注度相对是较低的。在这个过程中，不少媒体出现了频繁炒旧线索博取网络关注的行为。这些就相关被冠以“杭州女子失踪案后续”、“杭州女子失踪案新进展”、“杭州女子失踪案再现蹊跷点”等引导性标题，但是实际上内容多为之前旧有线索的再现。媒体在事件真相没有出现之前，依靠各种旧闻炮制出不同标题内容的新闻信息，博取网络关注热度。从某种程度上，这种借旧闻炒新闻行为扰乱了该事件的信息传播环境，在破坏受众阅读期待的基础上加剧受众对媒体的失望度。

3、真假未辨网传碎片信息成为媒体素材来源

杭州女子失踪案中，在各大网络社交平台上出现了很多网传小道消息，比如对犯罪嫌疑人起底中，许某某之前为侦察兵、在小区物业工作、许某某给自己儿子要婚房等内容在网络上不断传播，媒体在报道中通常以标注网传信息的做法，将这些未经核实的网传信息传播出去。媒体这些有选择性的将网传信息突出的行为，在一定程度上扩大了这些网传信息的传播广度，同时也给受众以网传信息可靠性的错觉。当这些网传的各种真假未辨的信息成为媒体选择性新闻报道的下脚料时，这件事情谣言滋生的空间就会被进一步扩展。社交媒体下谣言乱传，部分专业媒体再有选择性的加以迎合，进一步助推了该事件在各大传播主体营造下的戏剧性效果。

三、杭州女子失踪案网络舆论呈现

该事件的进展时长、传播周期、信息繁杂以及涉及到多种角色定位的相关主体，因此该事件整体呈现的网络舆论既多元又复杂。但是从网络情绪表现来看，还是以负面性网络情绪为主导。据下图所示，不管是从事件整体性的情绪分布来看，还是从事件发展的时间维度上来看，网络情绪分布中负面情绪都很高。

尽管该事件中网民负面情绪很高，但是负面情绪的具体指向为多方面的。通过负面情绪的外在表达即网络舆论的呈现来看，主要表现为如下方面：

1、舆论想象——案件结果的可能性猜想合集

该事件在真相未出之前，全面探案成为重要的网络信息内容，因此舆论呈现出对失踪女子去向的可能性猜想合集。其中从舆论猜想结果的具体表现来看，对于该失踪女子已经遇害的猜想占据了较大的比例。而对于女子遇害的凶手的猜想来看，对于其丈夫具有作案嫌疑的猜测结果占比较高。对于大多数的舆论想象，网民很大程度上是根据网络上各种相关的信息和细节，而这些信息并非完全真实，在当时真假未辨作为探案依据，也导致舆论呈现出来的猜测结果产生的路径大为不同。从探案想象的舆论演化来看，探案内容的严肃性带有消解的趋势，部分网民随意的意见表达使其带有消费舆论的色彩。

2、舆论恐惧与愤怒——杀妻作恶下的淡定表现及狠毒行为

整个事件的发生发展一直到真相的出现，其舆论环境都弥漫着恐惧的色彩。先是从悬疑性消失、真相的扑朔迷离，再到真相出现，失踪女子被丈夫有预谋性故意杀害并分尸处理到化粪池。这种反常态的作案过程、以及异于常人的凶手冷静态度，都不免让公众感觉到毛骨悚然。当事件结果落定，杀妻狠毒行为又激起了强烈的舆论抨击，各种恶魔、该死、死刑等愤怒声音充斥于网络空间。从恐惧到愤怒，将该事件本身所带来的网络负面舆论推向高潮。另外，从舆论聚焦来看，针对于杀妻作恶下的淡定表现以及狠毒行为，也是整个事件中舆论最大的聚焦之处。

3、舆论对抗——大V与键盘侠对于警方作为的对立态度

除了针对于该事件本身当事人的舆论表达之外，网络上也出现了不少键盘侠对于杭州警方办案工作的抨击，这些抨击大多抹杀警方辛苦办案的随意指责与谩骂。对于这些键盘侠的言论表达，部分网络大V发挥了强大的意见领袖作用，对键盘侠恶意诋毁杭州警方不作为、办案速度慢的言行，全程在线有理有据的怒怼。例如，@江宁婆婆、@法医秦明等警界大V对警方全力投入调查正名，还对警方办案相关知识进行科普。除了对警方办案投入度的好评之外，还呼吁受众能够不要轻信各种小道消息、不要给警方工作添负担、给警方办案给一定的尊重空间。这些网络大V在这个过程中，发挥了较强的正向作用。

4、舆论反噬——媒体失范操作下的公信力坍塌

除了聚焦于杭州警方的这一主体的网络舆论之外，另外一个舆论聚焦主体就新闻媒体。由于在该事件中，媒体报道出现了极为重大的失范事故，在极短的时间内使严肃性关键信息的传播屡次反转，而所有的反转的背后，专业性新闻媒体扮演了始作俑者的角色。媒体导致的传播事故一时间也遭到了强烈的舆论反噬，“媒体可不信”、“媒体逗你玩”、“媒体带你坐过山车”……之类的言论十分普遍。媒体失范操作下的公信力坍塌也变成了当下对媒体态度的网民共识。在该事件中媒体遭到舆论反噬力度是极其强大的，这也是对之前媒体种种失范行为不信任感的加剧和强化。

5、舆论争议——将个案悲剧上升到对整体婚姻质疑规劝的适用性

由于该事件是由杀妻行为导致，加之之前发生过的泰国骗保杀妻案、南京杀妻案等这类在夫妻之间引发的恶劣事件。除此之外近日网络上又出现了四川资阳又现杀妻案。这些杀妻案件的发生，也将网络讨论的焦点引向了择偶标准、婚姻关系。而且这部分讨论网民参与度还相对较高。从舆论表现来看，“日常恐婚加剧”、“你永远不知道躺在你身边的是人还是恶魔”、“婚姻关系细思极恐”、“杭州女子失踪案解开婚姻的真相”等言论不少。另外还有不少网络大号针对这类事件发布了涉及婚姻关系的文章，内容各异，比如“杀妻案下，多少婚姻在假装幸福？”、“杭州女子失踪案，每天都有100多位妻子消失”、“杭州杀妻案真相告诉你扶贫式婚姻会要你的命”……这些内容都得到网络高阅读量和互动数。一但是对两性婚姻表现出失望色彩的网络舆论下，也有一部分网民对此提出质疑，指出将个案或少数性悲剧事件引申到对整体婚姻的质疑和规劝是否能够逻辑自洽，是否具有普遍适用性。

6、舆论戏谑——贴标签式的恶意玩梗

在该事件的网络传播信息接近尾声之时，网络上又出现了基于该事件背景下的贴标签式恶意玩梗现象。其中“化粪池警告”、“两顿水警告”、“绞肉机警告”“感谢丈夫不杀之恩”等玩梗标签在社交平台中不断流传，成为网络中恶意戏谑的社交手段。对于这种现象，媒体包括不少网民对此提出强烈的抨击。恶性悲剧事件被无下限“梗化”、“段子化”，全然忽视该事件的悲凉底色、他人的痛苦以及对社会带来的负面影响。对于网络对悲剧事件的消遣，媒体的齐力抨击在一定程度上起到了良好的舆论引导，带动了对恶意玩梗的谴责。

四、杭州女子失踪案舆情总结反思

在这样一起众所瞩目的公共事件中，相较于警方公布失踪女子来某某丈夫许某某是有预谋的故意杀人，网络舆论更沉浸在先前对于真相猜测的狂欢，严肃的新闻事件被娱乐化；相较于对犯罪嫌疑人许某某的强烈谴责，网络舆论不可避免的走向了偏离焦点议题的争议和戏谑，忽视了案件背后的个体悲剧性。而之所以导致这种局面的产生，既跟部分媒体缺乏新闻专业主义消解权威性、自媒体围观之下抢流量行为息息相关，也受到短时间内各种碎片化信息集中涌现造成多元舆论格局的影响。基于此，我们从媒体新闻专业主义、自媒体传播失范以及网民众声喧哗的舆论景观入手，对杭州女子失踪案的网络舆情呈现作出相应的总结性反思。

1、主流媒体坚守新闻专业主义，打破多重信息迷雾

在信息碎片与事实赛跑的时代，大多数热点舆情事件发生时，媒体作为信息和公众的中间桥梁，关于事实本身的陈述和评价稍有差池就会立刻成为网民口诛笔伐的对象。杭州女子失踪案中我们看到，部分主流媒体通过越权报道、炒旧线索、引用未经核实的信息等操作陷入了“新闻专业主义缺位”的漩涡。究竟是这一届媒体报道不行？还是信息迷雾过于浓厚？作为信息的发布者和核查者的媒体应如何通过降低信息熵来维持有序的信息世界、实现舆论自净？

杭州女子失踪案不论是全民探案还是全民狂欢都在一定程度上体现了信息的不对称，即网民对于真相的需求与现实条件下媒体有限的信息披露相悖存在，此即信息迷雾之一；媒体操作失误形成了“反转再反转”的现象，引爆多个平台热搜的假新闻“失踪女子在化粪池找到”被警方辟谣，紧接着一些主流媒体迅速删除报道并未作出任何解释回应，之后警方再次确认失踪女子已遇害，可谓一波三折，此即信息迷雾之二；杭州女子失踪确认作案者系丈夫之后，媒体蜂拥而上对同类事件集中报道，其中一起6年前“芜湖失踪女子案”丈夫被判死刑缓期两年执行颇受关注，“杭州许某某最终会判死刑吗”成为信息迷雾之三。公众获取信息的渠道从来不是单一的，但主流媒体存在的价值就是帮助公众厘清事实、作出是非判断。基于新闻专业主义的视角，主流媒体在面对真实还是速度的取舍时，理应尽量去选择确定性的信息，切实提升被公众所信赖的能力。

2、建构自媒体传播伦理规范，探寻有效治理路径

当前新媒体环境下的悲剧性事件报道，自媒体的传播伦理问题都是舆论绕不开的话题。一直以来，对于自媒体所诟病的地方都是一味地“抢先抢快”“煽动情绪”赚眼球、追求流量，而具体到杭州女子失踪案当中，我们可以看到与此前自媒体的操作有所不同——深入现场与专业媒体争夺话语权。来某某失踪一事被当地媒体报道之后，立刻就有很多网红到来女士所在的小区拍摄视频和直播，这些自媒体所采集的信息内容对不明所以的网民来说满足了窥探隐私的心理，具有很强的诱惑力。此外，自媒体主动参与到杭州女子失踪案信息的生产与传播的过程中，包括警方通报之前的种种猎奇性猜测、甚至奇门遁甲的测算，警方通报之后“事前诸葛亮”的自嗨、恶意编造作恶细节和离奇故事等等，无底线地消费个体悲剧。

由此可见，自媒体已经发展成为一种集信息发布者、内容评论者以及分享扩散者等为一体的新形态，建构起传播伦理规范、探寻有效治理路径尤为重要。一是自媒体平台履行义务，加强对虚假、低俗、谣言信息的防范与甄别，防微杜渐于传播源头；二是要增强传播主体的自觉性和对基本道德规范的认同性，并将其转化为实践当中自身的道德自律，增强悲剧共情力；三是提升媒介素养，一个有影响力的自媒体应当从意识和理念层面起到对普通网民的有力引导作用，防止价值涣散。

3、警惕网络群体极化、戏谑文化和话语暴力

对

杭州女子失踪案有新进展 杭州女子失踪案找到了最新消息

但根据案件最新进展，警方已在化粪池中捞出疑似衣物的物品，但具体细节尚未公布。根据搜友的描述，赖女士失踪时只穿着棕色吊带和一双黑色鞋子。她捞出的衣服看起来像一条棕色的吊带。如果证明衣服是赖女士的，那她要是被打死了就是真锤了。

目前没有可靠资料证明打捞上来的衣服是棕色吊带，也无法证明是赖女士的。不排除衣服被别人丢弃。看到这一幕，民间的福尔摩斯也是忧心忡忡。哪个是真哪个是假，破案很累。真相什么时候出来？

对此，我们来看看徐先生的怀疑有多少，逐一列举，看看是否属实。

1.据说徐先生是侦察兵，受过专业训练，反侦查能力很强。犯罪不留下任何线索是可能的。

2.徐先生在物业工作，能巧妙地避开监控。

3.赖老师前一天失踪，第二天家人报案，徐老师形迹可疑。

4.失踪后，我想到小区排湖水。徐老师知道赖老师死了？

关于这几点，民间福尔摩斯开始推断许老师就是凶手，未免太牵强。警方正忙于收集调查证据。虽然他们没有获得多少有价值的线索，但人们已经开始计算这个案件的真相。结果，经过严重的胡说八道，他们被警方造谣.

标签： #杭州女孩失踪案最新动态