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我们的管理工作中惩罚不是目的，而只是手段，目的在于使被惩罚 者受到教育，决心改过。惩罚手段的运用是问题的关键。运用不好，就 可能达不到目的甚至偏离目的。有人总以为罚和爱是绝对对立的、不可

并施的，这是片面的。“逾年而杖”就处理好了恩威并重的关系。

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当然，罚不失爱、恩威并重并不是凭想当然就可以做到的。如曹彬， 起码做了一些调查和分析的工作：了解到“此人新娶妇”,还了解到当地 新郎遇事而“舅姑必以妇为不利”的风俗，进而分析到“若杖之”,该 新过门的媳妇势必会吃尽苦头，难以生活下去。缓行其事，既关照他的 实际情况，而“法亦未尝屈焉”。这样入情人理，才能得到大家的认可和钦佩。

作为管理者，你不能因为自己是“领导”就对别人颐指气使，也不 能对下属“平易近人”到他们瞧不起你，不把你当回事的程度；你不能 玩弄权术，让别人觉得你太阴险，也不能诚实到你心里有什么事别人马 上就能看出来；既不能冷酷到不近人情，又不能心肠太软；你既要做到 和蔼可亲、平易近人，又必须令出禁止、威严有度……可见，管人是一

门艺术，更是一套高深的谋略。

老子就曾教导领导者要无为而治。而这种无为，实际上是有为，不仅是有为，而且是有大为。

“无为而治”只是人力本身的“无所作为”,但所制定的制度本身在  发挥着极大的作用。只要严明法纪，完善制度，下属的注意力就转移到 这些形式上的条文中，而不是管理者身上。管理者隐藏于制度之身后，

以制度管理员工，这才是真正聪明的管理之道。

只要严明法纪，完善制度，下属的注意力就转移到这些形式上的条文中，而不是管理者身上。

公平一直是领导者处理与部下关系的原则，下属 最忌领导偏心。如果不能公平对待每个人的成绩，或不能公平地处理每 个人的错误，这实际上起到的是一种离间的作用，孤立了被你偏祖的那

一部分下属。因此会导致下属之间相互猜忌，矛盾重重，群体的凝聚力