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对失败的敌人和失败的竞争对手 ， 应采取不同的方法 。 对失败的敌人要痛打落水狗 ， 对失败的对手要 穷寇勿追 。对失败的竞争对手 ， 不可太逼迫他 ， 要给其留退路 ， 同时 ， 也给自己留下退路 。 狗急跳墙 ， 兔 子急了也咬人 。 穷寇不要死追 ， 追穷寇它会垂死挣扎 ， 追的太急太狠 ，会与你报仇拼命。
孙子兵法讲：“穷寇勿追。” 陷于绝境 的竞争对手 ， 已无所顾忌 ， 会破釜沉舟 ， 鱼死 网破 ， 背水一 战， 不要命地与你死拼 ，进行孤注一掷的抵抗 。 如果对失败的竞争对手太逼 ， 迫操之过急 ， 他便有可能拼死反 击 ， 失败的常常是你 ， 就算你胜利 ，歼敌一万自伤八千 ， 虽击败了竞争对手 ， 自己也会脱层皮 ， 元气大伤， 付出不必要的代价 。 因此 ， 做人做事永远不要做绝 ， 要给失败的竞争对手留一条生路 ， 给他们一线希望。
生活中有一类默默无闻的人 ， 与人为善 ， 处处小心 ， 甘愿吃亏 ， 可是惹急了他 ， 他也会发怒让人瞠目 结舌。“沉默呵！ 沉默！ 不在沉默中死亡 ， 就在沉默中爆发”！ 超负荷的逼迫 ， 往往会使人产生反常举动的 导火索。
有的事情变化是复杂的 ， 有时当把竞争对手逼进一个死胡同时 ， 你却也进入了另一个死胡同 ， 也许另 外一个竞争对手正在守着胡同口 。有时你把竞争对手逼上绝路 ， 可能使他“ 柳暗花明又一村”。 无论任何情 况发生 ， 当竞争对手逃脱此劫 ， 一定会对你耿耿于怀 ， 老是盯着你找机会报仇雪恨 ， 这样下去如何干事业？ 对失败的竞争对手 ， 不可太逼迫他 ， 要给其留条退路 ， 同时也给自己留下了退路。“与人方便 ， 自己方便”。
8. 6. 求人 ，助人 ，拒绝人 ，调解纠纷
8. 6. 1. 为了生存和事业应学会求人 ， 求人就要拉得下脸
1. 求人就要拉得下脸。
小事可以不求人 ， 大事必须求人 。 不求人难赢得事业的成功 ， 求人就要拉得下脸 。 从古至今 ， 还没有 一个人不求人能成功的 ， 因为人类社会是群居的社会 ， 人人都需要沟通合作才能生存和发展 ， 互相帮助是 成功的基本条件之一 。 为了很好地生存 ， 为了事业成功 ， 就要学会求人 。 求人首先要改变思维： 求人在社 会交往中是必不可少的 ， 人人都离不开的 。 如果被拒绝也不丢人 ， 不要太难为情 ， 因为他人也有自己的实 际情况 。何况你不求人 ， 他人怎么知道你的需求 。 做人做事不可能光主动 ， 求人就是被动地做事 。 要办成 大事必须有广博的人脉 ， 要赢得事业的成功 ， 必须学会求人。
求人必须拉得下脸 ， 学会放下所谓的“ 尊严”， 学会“ 低三下四”， 学会仰视看人 ， 求人必须克服自己 的虚荣心 。太独立太要强的人 ， 或不愿意与人发生经济往来 的人 ， 不愿意求人 ， 虽然其他方面 能力很强， 但缺乏广博的人脉 ， 很难赢得事业的成功。
2. 求人不要自卑。
求人不要自卑 ， 求人是暂时的劣势 ， 要谦卑 ， 但不要过分 ， 过分则是虚伪 。 人都有虚荣心 ， 都希望自 己有点成就感； 希望别人来求自己 ， 尊重自己 。 因此在求人时 ， 要善于利用这一规律 ， 高抬他一点 ， 让他 高兴 ， 让他得到尊重 。求人者要用智慧去赞美人 ， 求人之事就好办一点。
脸皮太厚常常叫人厌烦 ，但脸皮太薄也很难在社会上生存 。 做人不能走两个极端 。 该脸皮薄时一定要 薄 ， 该脸皮厚时一定要厚 。求人办事脸皮厚一点不丢人 ， 不要自卑 ， 人人都有求人的时候 ， 天皇老子也有
求人的时候 ， 这是社会规律 ， 这是天道。 3. 办事要诚信 ， 要讲究方法。
求人要诚信 ， 要将真实情况讲清楚 ， 千万不可耍小聪明耍手段 。 求人时要先陈述理由 ， 不可突然提出， 让人无准备 。求人时要给他人给自己留台阶下：“根据您的情况 ， 尽可能帮帮忙”。 当朋友不能帮你时 ， 也 不要产生失落感 ， 要理解他人的难处和处境。
当你感到困惑： 事业的失败 ， 恋爱的苦恼 ， 婚姻的破裂…… 无处宣泄你的苦衷 ， 憋在心里又很难受时， 需要向朋友诉苦 ， 求得朋友的帮助 。但以上毕竟是你的秘密 ， 在向朋友透露你的秘密时 ， 应当认真地考虑， 以便做好心理准备 。如果将来朋友关系破裂 ， 他能否为你保守秘密 ， 因此 ， 这时尽量求外地的知心朋友帮 助自己解决问题 ， 求人要讲究方式方法 。 另外 ， 如果老宣泄自己的困惑 ， 在朋友心目中会留下“ 不成熟， 无主见” 的印象 。这时可借助说“ 他人” 的情况进行议论 ， 求得问题的解决。
生活中不可避免遇到傲气十足的人 ， 其高高在上的举止让人生厌 ， 其目中无人的态度让人不适 ， 这些 都能包容容忍 。但有时常常挑衅你 ， 让你在公开场合下不了台 ， 丢人现眼 ， 从而展示他的高傲 。 对待傲气 十足之人 ， 要讲究策略方法 ， 必要时用智慧点化一下 ， 维护自己的尊严。
2. 用自己的专业知识去点化傲慢之人。
生活中 ， 有人自恃知识丰富 ， 阅历广泛而神气十足 ， 骄傲自满 ， 压根就瞧不起人 。 但不管他知识多么 丰富 ， 阅历多么广泛 ， 在这个大千世界里 ， 总有他不清楚的知识和行业 ， 设置个难题准能难住他 。 最好用 自己的专业知识询问他 ， 用事实告诉他 ， 天外有天 ， 可大刹他 的傲气 。 用这种方法 ， 一定要他无法回答， 只有这样 ，才能暴露其缺陷和无知 ， 从而挫败其傲气 。 如果设置的问题 ， 对方能回答 ， 这时不但不会挫败 其傲气 ， 反而更会助长其傲气 ， 使自己处于难堪的地步。
有次看画 ，卖画人傲气地说：“你知道这画是谁画的吗 ，连这就不知道 ， 那看什么画！” 我立即说：“这 柱子是水泥柱子 ， 你知道水泥是怎么制造的吗 ， 人都有不知不熟悉的行业 ， 不要太傲慢。”
3. 恰到好处地展示自己的才能。
有的高傲之人 ， 看不起不学无术之辈 ， 但对有真才实学有能力之人 ， 格外看重 。 这样的人 ， 本质上还 是不错的 ，但要想与之打交道 ， 必须恰到好处地展示自己的才能 ， 从而使他佩服你 ，接受你。
4. 有策略地点出对方的要害。
有时与高傲之人打交道 ， 有策略地点出对方 的要害 ， 打掉他傲慢 的 资本 。 这时对方为了自 身 的利益， 会放下架子 ， 认真平等地与你探讨问题。
5. 采取不理睬的办法 ，孤立他。
有的高傲之人 ， 你越理睬他 ， 他的傲气越大 。 对这样的人 ， 采取不理睬的办法 ， 孤立他 ， 可有效地减 弱其傲气。
6. 对其资本进行打击。
高傲之人 ， 之所以高傲 ，往往有他傲气的资本 ， 如果对其资本进行打击 ， 等于釜底抽薪 ， 让其现出原 形 ， 从而改变对你的态度 。对待傲气十足之人 ， 要讲究策略方法 ， 必要时用智慧点化一下 ， 从而维护你的 尊严。
8. 5. 3. 遭到挑衅和羞辱时 ， 用幽默灵活反击 ， 赢得尊重
1. 幽默是人生的智慧。
在现实生活中 ，会遇见无理 的挑衅 ， 会受到不公平的待遇 ， 甚至会受到攻击 ， 让人窘迫 ， 下不 了 台， 这时要采用幽默的方法进行必要的反驳 ， 从窘境中解脱出来。
幽默是一门艺术 ， 是人际沟通的润滑剂 。 幽默能使激化的矛盾变得化解 ， 使难堪的场面得到缓和 ， 使 紧张的节奏得到松弛 。 幽默反映一个人的智慧和思想境界 ， 幽默体现一个人乐观积极的处世方式和豁达的 人生态度 ， 常开自己的玩笑 ， 来愉悦众人 。 有幽默感的人 ， 凡事健康思考 ， 保持正能量 ， 遇到困难容易化 险为夷 ， 常受大众喜欢 。 幽默机智 ， 有时可将自己和他人的失误尴尬变得烟消云散。
2. 幽默是对待挑衅最好的办法之一。
对待挑衅 ， 性情直的人会立即进行激烈的语言反击 ， 矛盾会立即激化 。 对待挑衅 ， 性情软弱之人只能 忍气吞声 ，但内心充满着反感 。作为深思熟虑之人 ， 采用幽默开道 ， 以一种既能让人接受 ， 又有技巧幽默 把事点透； 既不激化矛盾 ，还能表示自己心中不满 ， 从而给对方以警示 。 幽默是对待挑衅最好的办法 ， 但 必须具有一定素质的人才会用。
3. 用大荒谬对付小荒谬。
对编造事实来进行挑衅之人 ， 最好不要解释 ， 解释会越抹越黑 ， 不但失态 ， 失去风度体面 ， 而且又有 “ 此地无银三百两” 之嫌 ， 这样解释正中了对方的奸计 。这时首先应冷静 ， 按照对方的逻辑方法 ， 再无限扩 大 ， 比对方更荒谬 ， 用大荒谬对付小荒谬 ， 从而嘲弄对方 ， 用十分虚构的依据 ， 间接否定对方的挑衅 ， 同 时显示出自己的机智和水平。
4. 不要揭短 ， 要旁敲侧击点拨。
如果挑衅者有地位 ， 也可旁敲侧击婉转点拨 ， 清楚而又含蓄地告诉对方 ， 别玩了我是内行 ， 从而有效 地反驳对方 。人都有不足 ， 都有一两件短处 ， 可能有身体和性格上的缺陷 ， 这些隐私短处都不愿意让他人 知道 ， 这也是自尊的需要 。 因此 ， 在人际交往时 ， 特别在争论争 吵 时 ， 千万不要由着自己的性子和情绪， 在任何时候都不要揭他人之短，“打人不打脸 ， 骂人不揭短”。 否则很容易将同路人变成陌生人 ， 将朋友变 成敌人 ，将亲戚变成仇人 ， 轻则带来不必要的麻烦 ， 重则带来杀身之祸。
反驳挑衅之人 ， 首先要比他站得高 ， 智慧更强 ， 采取的方法灵活机动 ， 要刚中有柔 ， 柔中带刚 ， 尽量 不采用面对面直接激烈的冲突 ， 采用以幽默 、委婉 、荒谬等方法应对反驳 ， 传达自己的想法和智慧 ， 既让 对方找不到借口 ， 又不敢继续挑衅。
5. 遭遇到公开的羞辱 ， 常以牙还牙 ，但不高明。
生活中有时会受过他人的数落 ， 遭遇到公开的羞辱 ， 因而会感到窘迫 ， 失态口吃 ， 脸红发火 。 没有一 个人会轻易忍受这份窝囊气 ， 于是便会以牙还牙 ， 恶言反击 。 这也是正常的回应反击方式 ， 但不是高明的 反击方式。
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