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虽然缺乏方法论的指引,目前人们在上述领域针对许多具体个案的新 思维也已经硕果累累。笔者在本书中竭力想做的是,在思维方法的层次总 结出一些步骤和规则,为将来更多的个案的新思维铺平道路。笔者的这些 总结就体现在科学具象思维方法和战略思维方法的描述中了。科学具象思 维方法和战略思维方法是从形象思维和抽象思维逐步进化而来的思维方 法,也是一种可以通过后天的训练而提升的思维。我们很快就会看到,与 形象思维和抽象思维相比,科学具象思维方法和战略思维方法同时具备理 性、灵活、精确的特征。
笔者承认,在生活和工作中,的确有许多行为不是靠精确的思维过程 来引导的,否则,我们的思维将不堪重负,那会让我们谢顶,那会让我们 早衰!每个人都会养成一些思维的“习惯”,这种“习惯”使我们避免了 在每次行为之前都要经过一个苦思冥想的过程。问题是,虽然习惯能节约 思考成本,但习惯也有好坏之分。坏的习惯经常在工作和生活中给我们带 来不利的结果。这些不利的结果有许多似乎不那么严重,而有些不利结果 却给人们的工作和生活带来难以弥补的损害。人们知道坏习惯虽然也能减 轻思考的负担,但是坏习惯的代价更大,特别是对重要行为而言。我们需 要的是好的思维习惯。那么好的习惯是怎么养成的呢?思维方法的训练就 能帮助人们养成好的思维和行为的习惯,能在不知不觉中减少犯错误的概 率。
对于一些将引导人们的重要行为的思维,我们不能不力求准确,哪怕为此要付出苦思冥想的代价。幸运的是,好的思维习惯一旦养成,正确的 思维规则和思维程序就似乎成了我们的本能,我们就既能节约思考成本, 又能减少重要行为犯错误的概率,它是人们减少行为的无规则性,同时又 减少人们的思维负担的巧妙办法!
大家可能不敢相信,一个人每天决定自己怎么行为至少做出上万个决 策,这当中只有极少数是你意识到的决策,绝大多数则是你没有意识到的 被称作潜意识的决策。我们的生活是否令人满意,我们的工作是否有成 就,就是这上万个决策正确与否的结果。对于意识到的决策,按照思维步 骤和思维规则认真思考,仔细斟酌,固然是让我们的行为少犯错误的重要 环节,对于那些无所不在的潜意识的决策,我们也不能像以往一样完全无 视它们的存在。我们必须要问,为什么有些人的潜意识犯错误的概率就 小,而有些人的潜意识犯错误的概率就大?有的时候,人们经过深思熟虑 所做出的决策都具有同样的行为程序和行为规则,但有的人按照这种决策 行为时最终结果就令人满意,而有的人按照这种决策行为时最终结果却令 人沮丧,就好像有鬼在捣乱,人们往往把这归咎于运气不好。
其实,在多数情况下,造成这种区别的就是下意识或潜意识。潜意识 在不知不觉中已经做出了无数决策,已经造成了行为的无数个细小的差 异。
面对这种区别,有人提出的处理办法是多思考,加大显意识决策所占 的比例。但这是有限度的,人在一天中事事都思考,思维负担过重,长期 如此会引起精神疾患。
利用感官接受现象信号似乎是上帝赋予我们的本能。在信息海量化时 代以前,将它纳入思维方法的研究范畴有些牵强。但进入信息海量化时代 以后,人们利用感官接受的现象信号不仅在量上爆炸式增长,而且信号的 绝大部分不再是“亲身经历”和“亲眼所见”,间接信号、虚假信号、以 偏概全的信号大量出现;人们在接受信号的阶段也不再仅仅依赖感官;人 们开始用大脑来处理“感官接受现象信号”的现象信号,逐步产生了“利 用感官接受现象信号”的规则和步骤,因此我把它也归入了人类思维方法 的范畴。
运用知识进行预测和引导未来行为,在以往对思维的研究中并没有被 看作一个独立的范畴。人们通常都跳跃性地认为,掌握了知识就几乎等同 于会运用知识进行预测。然而,我们以前都没有注意,认为“掌握了知识 就几乎等同于会运用知识进行预测”有一个隐含的假设前提,那就是“未 来是历史的复印件”。而这个假设前提本身的运用,又存在着更多的需要 我们认真研究的假设前提。我在本教程中,把过去顶多只出现于一些分支 学科中的“运用知识进行预测和引导未来行为”的规则和步骤也归入了人 类思维方法的研究领域。
如果我们想把思维方法按照其产生和完善的时间先后做一个区分,它 大体可分为两大类:传统思维方法和新思维方法,其中传统思维方法包括 形象思维方法、抽象思维方法,而新思维方法包括科学具象思维方法、战 略思维方法。
人们听起来不那么陌生的是形象思维方法、抽象思维方法,听起来稍 感陌生的是科学具象思维方法、战略思维方法。
在被称作科学的各个领域里,人们已经如此习惯于“抽象思维方法”; 在被称作艺术的各个领域里,人们已经如此习惯于“形象思维方法”。以 前,抽象思维方法和形象思维方法被当作人类智慧仅有的选择。当遇到抽 象思维方法实在无法解释的问题时,就往往把这些问题归到应该由“直 觉”、“经验”来解释的领域。而通常所谓的“直觉”、“经验”实际上只 是形象思维的又一个称呼。
形象思维在很大程度上是一种先天的和本能的思维。人们对它的正面 评价是“灵活”,对它的负面评价是“不精确”。它产生的大都是不可言 传的知识。人类的知识中的确有一些不可言传的知识,例如,我们很难用 任何语言向他人传授怎样系上我们的鞋带,而那通常只需要一个小小的演 示就够了。
抽象思维等概念性思维则是一种后天的和训练出来的思维。人们对它 的正面评价是“理性”,对它的负面评价是“僵化”。它产生的大都是可 言传的知识。
人们每天做成千上万的决策,有些是形象思维的结果,有些是抽象思 维的结果,有些是形象思维和抽象思维交叉运用的结果。后来我们发现, 这些被称作抽象思维或形象思维的传统思维,要么快速省力但不精确,要 么精确但又僵化,很难两全。好在以前面对许多实际问题时,我们对思维 的要求也没有那么苛刻,我们对思维结果有足够大的误差容忍度和缓慢容 忍度。
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