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如何看待小程序的加分期?高质量的小程序有什么特点?8月4日,全国最大的小项目生态服务平台“即时应用”举行“2018小项目新生态峰会”。四位嘉宾萨夫兰动力执行董事袁、兰内资本创始人徐杰、复星瑞正资本高级投资经理王旭勇、即时应用CEO在圆桌论坛上发表了独到的见解。
小程序出来的时候是有争议的。有人认为它是一个新事物,是移动互联网的一个新窗口,但也有人认为小程序被淹没了,没有所谓的红利期。经过一年的发展,小程序的商业价值已经逐渐显现。应该如何看待小程序的分红期?
萨夫兰动力执行董事袁:
自朱啸虎提出小程序红利期的想法以来,小程序的客户成本从2~3美分上升到2元,这对整个行业更加关注资本、更高的客户成本及其背后的收益是一个很好的推动。相比直播和小节目两个行业,直播是一个非常集中的产品,其最终资源会集中到稀有的头产品上,整体承载形式是APP中的重要模式。另一方面,小程序实际上已经渗透到了生活的方方面面,它不像PGC那样有内容承载形式。所以从我的角度来说,小项目的红利期会更长,但我也希望小项目的创业者能加快录取,因为资本在关注这个行业。相信人才、资金、资源、用户都会逐渐集中在小程序、初创公司上。
兰尼资本创始人徐杰:
所谓“小程序红利期”,首先在于从事互联网的年轻人,他们真正懂得如何利用技术为社会和人类提供新的服务。某件事有没有奖金,在某种程度上取决于是谁在做。其次,从小程序应用的角度,可以发现很多小程序是场景类、服务类、高效低成本,适合传播,说明小程序的发展是可持续的;小程序获得客户的真正核心是你的服务价值、产品质量和客户的信任度。所以,有这样一群人,有这样的新技术,有这样的想法,我对未来充满信心。
复星瑞正资本高级投资经理王:
小程序本身就是一个新兴的生态流量,其客户获取成本远低于其他应用生态系统。尤其是传统电子商务行业,目前的客户获取成本非常高。现阶段确实需要一个分散的流量源,典型的微信小程序。除了电商,外卖等区域也存在流量集中的现象,我们相信周边地区也会有类似电商小程序这样的发展机会。对于中小企业来说,拥抱这个生态,第一步是完成建站对接的小方案,接下来更重要的是利用各种营销手段提高客户留存,这是中长期发展的重点。
即时应用首席执行官陈俊亮:
至于小程序在整个微信生态系统中的定位,这里先分享一个数据。在排名前25的应用中,微信的流量超过了后24个应用的流量总和,占用户总流量的23%,可见是一个非常明显的流量红利。目前微信流量巨大,但实现渠道有限。微信支付建立较早,小程序是实现微信的战略重点。其实微信上还有很多分红是不开放的,比如朋友圈,订阅消息,插件平台等等。其次,从小程序的特点来看,与APP时代不同,一个明显的特点就是去中心化。传统电商入口来自淘宝和JD.COM APP,拼多多用的就是这样的红利。它的流量来自社区,每个群体聚集的流量几乎等于淘宝和JD.COM。所以,去中心化就是小程序重构整个网络。是基于人与人之间社会关系链的底层结构,会带来很多不同的商业模式。这是我们应该抓住的红利。
越来越多的人在使用小程序。有些小程序有成熟的商业模式,有些小程序还有待发现。一个高质量的小程序有什么特点?
萨夫兰动力执行董事袁:
三个核心要素:第一强内容,就像知乎一样,无论是pc还是APP,积累了大量的用户和内容之后,很容易切换到小程序领域。第二种强联系,由KOL或社会关系链驱动,使用电子商务模型生成实现。除了电商领域,还会有其他领域;第三强服务,行业巨头都专注于小程序提供电商甚至更多的核心服务,所以强服务也会成为小程序中值得考虑和关注的点。
兰尼资本创始人徐杰:
真正的客户信任,除了裂变成为你的客户,鼓励他下第一单,最后下单后回归产品、供应链、客服。在每个产业链中,行业特点是完全不同的,在做好产品的同时一定不能忽视与行业特点的结合。
复星瑞正资本高级投资经理王:
目前启动速度快的小程序可以分为几类,其中一类是电子商务,流量成本比其他生态系统低很多。电商小程序本质上解决了传统电商平台和应用的高客户成本,然后基于微信生态。在用户分享或议价两种模式下,用户沉沦;另外,用户下沉的逻辑对于其他小程序类别来说是一个很好的定位特征,所以定位的客户群是优质小程序的第一点;第二,微信生态具有独特的传播和社会归属
性,这是所有传统APP都不具备的,两点的结合和它自己传播复制中间的裂变是我们最看重的。即速应用CEO 陈俊梁:
其实一个好的小程序,是要打动用户,能够切到他的痛点;但小程序很小,所以做小程序一定要有核心的场景。因为核心的场景+使用场景能够帮助商户或者用户打通他的痛点,形成业务闭环。就像即速应用,不只是一个开发工具,更多的是帮助商户提供解决方案,提供价值。所以场景的核心是价值,比如说即速应用不仅要帮他开发小程序,还要帮他把运营场景想清楚,能够帮他切入到用户的痛点。所以小程序做得好一定是能够解决痛点和创造小的核心价值,小程序没办法承载非常复杂的应用,它更合适的状态是在小的细分领域里去做深做透。这就是好的小程序的一个共同特征。
除了赛富动势执行董事袁陈杰、蓝烯资本创始人许杰、复星锐正资本高级投资经理王胥勇、即速应用CEO陈俊梁,本次峰会还邀请了运营深度精选CEO鉴锋、包你说联合创始人&CMO廖舒妧、见实科技CEO徐志斌、腾讯云小程序解决方案负责人刘中海等20多位行业内颇具影响力的大咖出席,针对爆款小程序打造、小程序付费转化、吸金秘诀等方面,全面解读风口下的小程序变现法则。(关注公众号“晓程序速报”回复“峰会”可获取300页嘉宾PPT+全程照片、视频等会后资料)
此外,在峰会上,即速应用重磅发布基于微信插件的小程序开放平台——即速云(open.jisuapp.cn),并邀请广大小程序开发者入驻。『即速云』就是基于即速应用的各类开放能力及解决方案上,开放插件平台、商家应用、平台应用三方面能力,实现开发者、商家及即速应用SAAS平台的开放式连接,共享80万企业用户资源,打造繁荣开放的小程序生态。
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