5月17日，据江苏省邮政局发布的消息，2021年5月11日，苏州邮政局接到举报称，苏州ZTO快递中转站发现一只盲人宠物箱。据苏州市邮政局初步调查，发现13封快递邮件投递活的动物，动物全部死亡。
邮政管理部门对此高度重视，立即组织调查处理工作。首先，组织对相关企业的相关收发行为进行调查。据苏州、徐州、常州三地邮政局联合调查，这批快件是2021年5月5日由常州无锡ZTO快递有限公司代收的，内部为猫狗等动物，没有检验检疫等安全证明。目前，常州市邮政局已立案调查，并向涉嫌收发不确定安全物品的无锡ZTO快递有限公司送达了行政处罚意见通知书，建议给予3万元的行政处罚。在办理过程中，邮政管理部门发现企业存在其他违法行为，正在进一步调查，并将依法处理。
第二，我们采访了江苏、ZTO快递的地区领导，要求ZTO快递立即停止非法接收和发送活体动物，积极整改，认真落实配送安全相关制度，确保依法经营。
三是全省邮政快递行业组织专项整治，深入宣传贯彻《邮政法》 《动物防疫法》 《禁止寄递物品管理规定》等法律法规，督促落实禁止限制发货和动物防疫要求，切实维护快递市场秩序。
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