2018年11月网络舆情热点事件分析报告汇总北鲲舆情监测系统

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在本月的时间框架内，结合媒体报道、网民讨论、平台传播广度、事件性质等因素，对舆情话题、地域分布、舆情热词等51个热点事件的不同维度进行分析，以总结本月社会舆情热点的规律和特点。

一、热点事件

(一)舆论话题

11月热点事件中政治经济舆论最为突出。比如“首届中国国际进口博览会在上海举办”、“第五届世界互联网大会”等会议活动；“一战结束100周年”、“日本首相安倍晋三访华”等外交动态；“云南楚雄80后白发干部李走红”，“安徽官员4分钟不接电话被处分”等基层官员。由于官方通知和媒体宣传，成为舆论领域的关键事件。

事件发生后，由于所涉主体的“身份光环”，名人舆论受到媒体和网民的过度关注。例如，“香港女演员蓝洁瑛去世”、“漫威的父亲斯坦李去世”等名人本月去世，这些都被广泛称为死者，并引起了公众的广泛关注。本月的“余的‘女性堕落论’引发争议”、“吴亦凡粉丝刷北美榜”等舆论，由于余、的社会影响力较大，很容易引起网友讨论。

公共安全舆论仍然是舆论的焦点。如“蓝海高速公路31辆车相撞”、“印尼狮空空难致189人死亡”等，因伤亡人数多、后果严重，已受到舆论广泛关注。此外，公共安全舆情往往在短时间内迅速爆发，使涉案主体措手不及，容易做出不当应对或处置，造成不良后果。

(2)地理分布

除了14个国内外热点事件之外，11月份的区域性热点事件涉及20个省(市、区)，涉及的区域也很广。从图中可以看出，当月的热点事件

主要集中在东南沿海地区和中西部地区，高发省市包括北京、浙江、重庆、陕西等。值得注意的是，该事件发生在国外，如“央视前主持人李勇因癌症去世”、“吴大靖夺得短道速滑世界杯”。因为涉及的主体是中国人，所以受到国内舆论的相当关注，网友的讨论度也很高。还是，舆论热度值高；“2018年巴布亚新几内亚亚太经合组织峰会”因该国主要领导人的参与而引起公众关注，并提供了大量信息和数据。

(3)抒情热词

舆情热词是指在微博、新闻网站、微信微信官方账号、论坛等网络平台上频繁出现且分布广泛的短语。在11月的热点赛事中，“2018‘双十一’购物嘉年华”和“2018英雄联盟全球总决赛IG夺冠”的轰动度明显高于其他赛事，以至于

“双十一”、“购物节”、“IG”、“夺冠”等事件相关词汇尤为突出。词汇的消亡因“央视前主持人李咏癌症去世”、“作家金庸”、“两弹一星”奖章获得者程等名人的去世而更加突出。“重庆公交车撞河事件”、“重庆女子幼儿园持刀砍伤14名幼童事件”、“重庆疑似恢复高考“政治考试”风波”的发生，也让词汇重庆脱颖而出。

二、简要分析民意

1.名人动态引发的热议更为突出

11月的诸多热点事件中，各领域名人引发的热点舆论更为突出。其中，新东方创始人余说：“现在中国就是因为女人的堕落，才导致了整个国家的堕落。”引起公众强烈抗议。有网友为余辩护，称这只是口误，但作为公众人物，他应该珍惜自己的话语权。作为教育界知名人士，余的不当言论不仅损害了自己的形象，也对企业的品牌形象产生了负面影响。公众人物在获得话语权优势的同时，应该成为公共领域道德的典范和核心价值观的引领者，传递社会的正能量。个人失言并不可怕，但其在公众心中的负面影响需要警惕。尤其是在网络空间，公众人物的知名度越高，其言论对塑造部分网民价值观的影响就越大。

如果说余洪敏的“女性堕落论”只是一时失言，那么金马奖纪录片得主傅宇在金马奖颁奖典礼上发表的一些关于“台独”的言论，不仅让整个金马奖变成了“鸡毛遍地”，也给明年的金马奖蒙上了阴影。有传言称，中宣部已向中国电影局发出指示，今后禁止所有合拍和国产电影报名金马奖。这个谣言违反了今年2月28日发布实施的《关于促进两岸经济文化交流合作的若干措施》政策。台湾事务办公室副主任龙明彪表示，这一谣言是不真实的，及时有效地制止了虚假谣言，避免了更大规模的谣言传播。此外，《人民日报》官方微

@人民日报发布了“中国根本不可或缺”的图文微博，带动了大量网友转发评论，掀起了抵制台独的爱国热潮，引导舆论向积极方向发展，没有给“台独”分子以机会。

此外，金庸、程、李咏、魏蔓之父等名人的离世，也让网络唏嘘不已。其中，网络舆论对“两弹一星”功勋奖章获得者程的逝世表示哀悼。同时，也有声音认为，有关部门应该大力宣传为祖国科学事业做出巨大贡献的父亲们的事迹，坚持用榜样的力量引导当代一些崇尚娱乐至上、价值取向过于功利的年轻人树立正确的人生观和价值观

2.公共安全突发事件考验政府的应急能力

目前，公共安全事件频发，公共安全问题成为群众日益关注的焦点。每一次安全事件的发生，都难以挽回人民生命财产遭受的损失，同时也动摇了人们对社会和政府的信任。因此，公共安全管理是社会和谐发展的需要，如何快速、有效、透明地应对公共安全事件仍然是对相关部门的考验。

在“重庆公交车坠河事件”中，从10月28日10点左右到11月2日事故原因确认，重庆市公安局万州分局、重庆市交通巡警总队、万州市交通巡警支队连续及时透明地对事故进行了报道，在一定程度上满足了网民了解和参与事故讨论的诉求，降低了负面评论的概率。11月2日，重庆市万州区公安局通报了事故原因，详细说明了事故救援情况、事故经过、事故责任认定。官方通报后，事件的舆论逐渐降温。从事故发生到事故处理结束只用了5天。重庆市万州区相关部门快速、有效、透明的处理方法值得肯定。

“重庆大巴坠河”后，全国各地爆发了乘客殴打大巴司机的事件，如“贵州毕节大巴失控，撞上防护路基”、“北京一女乘客用一整箱牛奶砸大巴司机”、“广西南宁一男子醉酒，大巴上闹大”。此类事件屡屡发生，说明相当一部分乘客安全意识极其薄弱，不了解公共场所的行为准则，这些人就像一群移动的“地雷”，随时随地都有可能爆炸，造成极大的危害。因此，交通管理部门和宣传部门需要加强合作，一方面采取措施加强保护，保证公交司机的安全驾驶；另一方面，要加强宣传，呼吁同行乘客发挥监督作用，努力从社会上逐步消除这些隐患。

因此，面对公共安全事件，政府应采取“以人为本，减少危害；统一领导，分级负责；依法规范，加强管理；快速反应和协调反应；依靠科技，提高质量”为原则，确保公共生命财产安全，维护国家安全和社会稳定。

三、重点舆情显示(点击查看完整报告)

临沂环网中心尖叫声转播

首届中国国际进口博览会在上海举行

重庆公交车坠入河中

Xi安的一名学生被怀疑被迫理发并跳楼身亡

第五届世界互联网大会

沈阳医院保险诈骗案

金马奖获奖纪录片导演发表了“台独”言论

余的“女性退化论”引发争议

苏州(太湖)马拉松传递国旗活动

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