互联网新闻:Airbnb对在线旅行社的威胁比酒店业更大

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互联网新闻:Airbnb对在线旅行社的威胁比酒店业更大

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据摩根士丹利环球透视11月15日发布的报告显示,Airbnb正在蓬勃发展,Priceline、Expedia、Orbitz等OTA更容易被其抢,但酒店行业相对不受影响。

摩根士丹利(Morgan Stanley)分析师布莱恩诺瓦克(Brian Nowak)和他的团队成员解释了他们的观点:“我们对4000名游客进行了抽样调查,其中12%的人使用Airbnb,尽管Airbnb存在隐私和安全风险,但这一比例仍在上升。我们认为,投资者高估了Airbnb给酒店业带来的威胁,低估了它给OTA带来的威胁。

Airbnb给OTA带来的威胁比酒店业更大

Airbnb发展迅速

摩根士丹利的报告显示,Airbnb的市场渗透率已经达到12%,研究团队预测一年内渗透率将达到16%-18%。调查结果显示,12%的休闲游客和商务旅行者至少使用过Airbnb一次,因此预计未来12个月渗透率将持续上升(休闲游客渗透率将达到18%,商务旅行者渗透率将达到16%)。你可能会认为这只是Airbnb达到顶峰的一个迹象。但是诺瓦克和其他人观察到Airbnb有更大的增长空间。调查显示,只有41%的人口样本知道Airbnb提供的服务,其中25%的人尝试过其服务,这些用户对Airbnb的满意度超过90%。

Airbnb给OTA带来的威胁比酒店业更大

根据AlphaWise的研究,12%的休闲游客和商务旅行者在过去一年中至少使用过Airbnb一次,预计这一数字在未来12个月内将持续增加。

令人惊讶的是,摩根士丹利的调查显示,Airbnb用户相对富裕,约三分之二的美国用户年收入为7.5万美元。这与之前认为Airbnb服务主要由大学生或低收入游客选择的观点相矛盾。

本次调查还发现,价格因素是影响大多数人选择Airbnb订房服务的主要原因,这也意味着Airbnb在未来随着时间的发展会有很大的吸引力。

Airbnb的增长主要来自休闲旅游市场

Airbnb给OTA带来的威胁比酒店业更大

同样有趣的是,Airbnb的需求不到一半来自传统酒店。调查显示,只有42%的用户选择Airbnb替代传统酒店,之前约有36%的用户选择BB酒店,31%的用户选择Airbnb而不是和家人朋友住在一起,20%的用户选择Airbnb而不是度假公寓。相比只有7%的Airbnb用户入住一夜(相比之下25%的用户入住酒店仅一夜),很明显,私人家庭酒店服务的重点是那些不想入住酒店、更喜欢休闲旅行、入住时间较长的旅行,而不是只入住一天的商务旅行。

诺瓦克和他的团队成员认为Airbnb存在潜在的安全和隐私风险,商务旅行者非常关注忠诚度计划、商务中心和餐厅等元素,因此Airbnb很难渗透到商务旅行者中。

摩根士丹利分析师仍看好酒店集团,因为大量出差避免了被Airbnb颠覆的危险。他们认为休闲旅行和商务旅行的区别很重要,因为酒店集团有大量的商务旅行预订(大约70%的酒店需求来自商务旅行)。这项调查还显示,Airbnb的休闲旅行用户(超过50%)的增长速度远远快于商务旅行用户。

Airbnb威胁OTA

Airbnb给OTA带来的威胁比酒店业更大

再看这张图,就能明白为什么Airbnb在休闲旅游方面对OTA是一个强大的威胁。诺瓦克和他的同事认为,与酒店业相比,在线旅行社面临着来自Airbnb的更大、更全面的威胁。

如果服务能给酒店带来更多的需求,那么OTA就更难了。分析师认为,如果Airbnb能够造成比预期更大的宏观经济影响,那么酒店可能不会转向OTA。他们认为,如果行业发生变化,酒店集团更有可能接受Airbnb。

还有一个重要的考虑是OTA的商业模式偏向休闲旅游(80%以上的主要OTA预订来自休闲旅游需求),这意味着他们确实与Airbnb的私人住宿服务直接竞争,Airbnb的BB服务或专属公寓等非酒店类别也影响OTA预订,而且这种趋势在未来还会继续。

2015年,Airbnb的业务增长迅速,OTA的隔夜量增长非常好。从长远来看,Priceline和Expedia将不得不在旅游预订领域与私人住宿进行更直接的竞争。

诺瓦克警告说,“这将使我们对在线旅行社的长期增长和盈利能力持谨慎态度。”他们还指出,即使Airbnb的长期夜量只有20%来自OTA的份额,也会导致OTA未来的夜量下降7%。

via:traveldaily

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